使用服務用 Copilot 檢視案例摘要
Microsoft 365 服務用 Copilot 生成案例摘要，以説明您快速瞭解案例的上下文並更有效地解決客戶問題。 摘要包括有關案例的關鍵資訊，例如客戶、產品、問題陳述以及與案例連結的任何附註。
檢視案例摘要
如果您已登入服務用 Copilot，則當您打開與案例相關的電子郵件或會議時，服務用 Copilot 窗格會顯示案例摘要。
- 請參閱產生摘要所依據的案例。
- 切換到其他案例以產生更好的摘要。
- 複製摘要以在其他地方使用。
- 分享對於摘要的意見反應以協助改進。
