管理內容來源
在內容來源頁面中，您可以控制對服務用 Copilot 用於產生答案的知識來源的存取。
服務用 Copilot 中的生成式答案可讓您的代理程式找到並呈現來自多個來源的資訊。 儘管這些來源可以是內部或外部的，但它們不需要您建立新主題。 生成式答案可以用作主要資訊來源，也可以用作製作主題無法回答使用者查詢時的備用資訊。 因此，您可以快速建立和部署功能代理程式，而無需手動建立多個主題。
您的工作流程看起來可能像這樣：
您建立一個代理程式並啟用生成式答案。 您可以仔細測試它。
測試後，您可以發佈您的代理程式，以便立即為您的代理程式提供答案、幫助和指導。
您可以為專員最重要或最常見的問題建立單獨的主題。 這些主題可以基於先前代理程式的分析或現有的支援問題。
此工作流程可能需要時間來培養專業知識，但有了服務用 Copilot，您從第一天起就可以順利運作。
支援的來源
設計服務用 Copilot 時，請存取以下資料來源以生成 Copilot 內容：