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Microsoft 365 系統管理中心 的新功能

注意事項

本文中的某些資訊可能不適用於 由世紀互聯提供的 Microsoft 365。

我們會持續將新功能新增至 Microsoft 365 系統管理中心、修正我們所了解的問題,並根據您的意見反應進行變更。 有些功能會以不同的速度向客戶推出。 如果您還看不到功能,請 嘗試將自己新增至目標發行

如果您想要知道其他Microsoft雲端服務的新功能,請參閱下列各項:

2025年2月

為 Microsoft 365 Copilot 提供系統管理員起始的意見反應

您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 內代表您的使用者提供有關 Microsoft 365 Copilot 的意見反應,以補充使用者起始的意見反應程式。 這可協助Microsoft接收完整的診斷數據,以協助偵錯並改善 Copilot 回應的質量和相關性。 這項功能的最新增強功能包括:

  • 角色擴充除了全域 管理員 角色之外,此功能現在還包含 AI 管理員 角色,確保更多系統管理員可以存取和管理 Copilot 診斷。
  • 選取聊天記錄提示-回應組 您可以檢閱並選取特定的聊天記錄提示回應組以取得意見反應,讓您更充分掌控所共享的數據。
  • 日期範圍選取範圍 您可以選取意見反應提交的特定日期範圍,最多可達過去 30 天,讓您專注於特定時間範圍內的問題。
  • 產品選取專案 提交意見反應時,您可以從 Copilot 產品清單中選擇,以確保意見反應與特定產品相關。
  • 常見問題的清單 您可以從預先定義的常見問題清單中選取,或在文字框中輸入問題詳細數據,以簡化意見反應程式。

身為系統管理員,您在設定組織採用和受益於新技術的語調方面扮演著關鍵角色。 因此,透過系統管理員起始的意見反應,我們讓系統管理員能夠利用這項功能來持續改進 Copilot,同時確保組織數據的安全性和擁有權。

這些增強功能提供更多的控制和彈性,確保意見反應正確且相關。 若要深入瞭解,請參閱從 Microsoft 365 系統管理中心 提交系統管理員起始的 Copilot 意見反應

2025年1月

Microsoft 365 系統管理中心 中的 AI 系統管理員角色

AI 系統管理員角色是設計來管理 Microsoft 365 系統管理中心 內與 Copilot 相關的所有設定。 您可以使用系統管理中心的 [Copilot] 頁面來管理 Copilot 設定,作為所有 Copilot 控件的中央中樞。 若要深入瞭解 Copilot 頁面,請參閱管理 Microsoft 365 系統管理中心 中的 Microsoft 365 Copilot 設定

使用 AI 系統管理員角色,您可以:

  • 管理 AI 相關服務和擴充性這包括從 Microsoft 365 系統管理中心 的 [整合式應用程式] 頁面管理 Microsoft 365 Copilot、AI 相關企業服務和代理程式的所有層面。
  • 監督應用程式安裝和設定 具有此角色的使用者可以安裝應用程式或為組織中的使用者安裝應用程式,以及讀取和設定 Azure 和Microsoft 365 服務健康情況儀錶板。
  • 存取見解和支援檢視使用量報告、採用見解、組織深入解析,以及在 Azure 和 Microsoft 365 系統管理中心 中建立和管理支援票證。

這個新角色的設計目的是透過提供特殊管理功能來管理 AI 相關企業服務、從 Microsoft 365 Copilot 開始,以及緩慢擴充至其他 AI 導向的功能,來強化您的組織。 如需有關 AI 系統管理員角色和系統管理中心內其他角色的詳細資訊,請參閱關於 Microsoft 365 系統管理中心 中的系統管理員角色

注意事項

AI 系統管理員角色目前受到限制。 如需完整的系統管理功能,建議您使用全域 管理員 角色,直到 AI 系統管理員角色完全正常運作為止。 我們會持續擴充對更多功能的支援,以增強 AI 系統管理員角色。

2023 年 5 月

註冊 Windows 版本健康情況電子郵件通知

您現在可以選擇註冊 Windows 已知問題和資訊更新的電子郵件通知。 通知包括問題狀態的變更、新的因應措施和問題解決方式。 若要訂閱通知:

  1. 移至 Windows 版本健康情況頁面
  2. 選取 >[喜好設定 Email],然後選取 [傳送關於 Windows 版本健康情況的電子郵件通知給我]
  3. 指定以下資訊:
    • 通知的 Email 位址
      • 每個系統管理員帳戶在其電子郵件喜好設定下最多可以指定兩個電子郵件位址
    • 要通知的 Windows 版本
      • 當單一已知問題影響多個 Windows 版本時,即使您已選取多個版本的通知,您也只會收到一封電子郵件通知。 不會傳送重複的電子郵件。
  4. 當您完成指定電子郵件地址和 Windows 版本時, 請選取 [儲存]。 這些變更可能需要 8 小時才會生效。

如需詳細資訊,請 參閱如何檢查 Windows 版本健康情況

2023 年 4 月

建議的訓練功能是 Experience Insights 儀錶板的一部分,可讓您深入瞭解已登入使用者透過下列 3 個深入解析在 support.microsoft.com 和應用程式內說明面板上閱讀的Microsoft 365 說明和訓練文章:

  • 貴組織最常檢視的文章會顯示已獲得組織人員最多檢視的說明和訓練文章。

  • 跨組織的趨勢 會顯示在組織最常檢視清單中向上移動的說明和訓練主題。

  • 通常一起檢視 可讓您深入瞭解所有Microsoft 365組織中的使用者正在閱讀的其他說明文章,以及最常檢視和熱門的趨勢文章。 您可以使用此資訊,為您的用戶組合在一起並共用訓練套件。

    體驗深入解析儀錶板

使用此數據來決定要與使用者分享這些產品和應用程式的說明文章和訓練資源,或確定您的技術服務人員知道這些領域,讓他們可以回答任何用戶問題。 如果您的組織沒有足夠的說明和訓練文章檢視,您會看到來自其他Microsoft 365 組織的數據。

有幾種方式可以取得體驗深入解析儀錶板頁面:

  • 如果您是全域讀取者角色的成員,當您登入 Microsoft 365 系統管理中心 時,您會看到一次性提示,以移至體驗深入解析 (預覽) 儀錶板。 您可以從系統管理員首頁選取 [體驗深入解析 (預覽) ,隨時存取它。

  • 如果您是報表讀者角色或用戶體驗成功管理員角色的成員,一旦登入系統管理中心,您就會自動移至 [體驗深入解析] (預覽) 儀錶板頁面。 您可以在右上方選取該選項,以切換回系統管理中心儀錶板檢視。

    螢幕快照:如何取得深入解析儀錶板

如需詳細資訊,請 參閱Microsoft 365 體驗深入解析儀錶板

2022 年 12 月

Microsoft 365 的進階部署指南

為了協助您輕鬆地尋找您要部署之服務的指南,我們已更新進階部署指南的搜尋工具、建議和配置,& Microsoft 365 系統管理中心setup.microsoft.com 中的協助頁面。

在此更新中,您現在可以:

  • 在 Excel 中匯出進度並視需要共享進度,以節省寶貴的時間
  • 檢視建議指南一節中最重要的動作
  • 使用標籤,在您上次瀏覽頁面之後發行新的或更新的指南時通知您

Microsoft 365 系統管理中心 中的進階部署指南頁面

若要取得進階部署指南,請登入 Microsoft 365 系統管理中心 並移至設定>進階部署指南 & 協助

您現在可以從 setup.microsoft.com 上的 Microsoft 365 系統管理中心 找到所有相同的指南。 此網站的主要更新包括:

  • 擴充搜尋能力以快速尋找指南
  • 更好的頁面組織可協助您流覽至正確的檢視
  • 新增先前僅適用於 2023 年初 Microsoft 365 系統管理中心 (的所有指南)

我們也發行了新的進階部署指南,用於設定您的Microsoft 零信任 安全性模型,並計劃在 2023 年初發行適用於 Windows 365 雲端電腦 組態的新指南。

若要深入瞭解,請參閱 使用新的和更新的部署指南簡化 Microsoft 365 的部署

2022 年 11 月

NPS 問卷深入解析儀錶板中每個主題的情感

為了讓 IT 系統管理員能夠像您一樣,Net Promoter Score (NPS) 問卷深入解析儀錶板在 [情感] 區段下,發行了新的 [每個主題的情感] 功能。

透過這項新功能,您將能夠識別與每個可用主題相關聯的情感。 情感會針對每個 NPS 意見反應批注進行計算,並系結至特定主題。 透過這個新的新增功能,您可以探索使用者正在討論哪些熱門主題,並了解他們對於該特定主題所遇到的感受。

透過 NPS 問卷深入解析儀錶板上每個主題的新情感功能,您將能夠:

  • 識別每個主題的情感
  • 選擇三種情感:正面、負面、其他

以下是可用的主題:

  • 變更管理
  • 共同作業
  • 複雜性
  • 導覽
  • 效能
  • 可靠性
  • 使用者教育

若要存取每個主題的情感深入解析,請登入 Microsoft 365 系統管理 中心,然後移至 [健康情況>產品意見反應>NPS 問卷深入解析] 索引卷標

螢幕快照:NPS 問卷深入解析儀錶板中每個主題的情感功能

如需 NPS 問卷深入解析的相關問題或意見反應,請透過 與我們連絡 Prosight@microsoft.com。

2022 年 8 月

Net Promoter Score (NPS) 問卷深入解析儀錶板中的日期篩選

根據您的意見反應,我們會在 NPS 問卷深入解析儀錶板中導入新函式,讓像您這樣的系統管理員篩選 Net Promoter 分數 (NPS) 每個日期的數據和深入解析,讓您可以根據日期範圍喜好設定來存取詳細數據。

透過這項變更,您將能夠根據下列日期範圍查看 NPS 問卷深入解析:

  • 過去30天
  • 過去 90 天
  • 過去180天

若要存取,請移至 [健康情況>產品意見反應>NPS 問卷深入解析] 索引卷標

螢幕快照:NPS 問卷深入解析儀錶板中的日期篩選

深入瞭解 NPS 問卷深入解析

如需 NPS 問卷深入解析的相關問題或意見反應,請透過 與我們連絡 Prosight@microsoft.com。

2022 年 7 月

多租用戶計費關係

您現在可以與其他租使用者建立多租用戶計費關係。 多租用戶計費關係可讓您安全地與其他租用戶共享組織的計費帳戶,同時維持對帳單數據的控制。

這項功能適用於具有 Microsoft 客戶合約 的組織帳戶客戶。

如需詳細資訊,請參閱管理 Microsoft 365 系統管理中心 中多個租使用者的計費

2022 年 5 月

RBAC) (角色型訪問控制

Microsoft 365 系統管理中心 中有四個新角色可管理自定義安全性屬性。 這些角色可供所有人在 [角色] 底下的 Microsoft 365 系統管理中心 中使用。

  • 屬性指派管理員 將自訂安全性屬性索引鍵和值指派給支援的 Azure AD 物件。

  • 屬性指派讀取器 讀取支援的 Azure AD 物件的自訂安全性屬性索引鍵和值。

  • 屬性定義管理員 定義和管理自定義安全性屬性的定義。

  • 屬性定義讀取器 讀取自定義安全性屬性的定義。

另外還有一個新角色,可讓您只授與系統管理員管理虛擬造訪所需的存取權。

  • 虛擬造訪系統管理員 管理及共用來自系統管理中心或虛擬造訪應用程式的虛擬造訪資訊和計量。

如需這些角色的詳細資訊,請參閱 Azure AD 內建角色

快速助手

我們已將 快速助手 移至 Windows 市集,以增強應用程式的效能和安全性。 Windows 快速助手 應用程式可讓您和終端使用者透過遠端連線接收或提供電腦協助。

有了新的 快速助手 市集應用程式,您應該會看到密碼產生時間大幅改善,並減少應用程式錯誤。

如需詳細資訊,請參閱解決遠端連線的計算機問題安裝 快速助手

2022 年 4 月

NPS 情感深入解析

NPS 問卷深入解析是 AI 驅動的儀錶板,可在 Microsoft 365 系統管理中心 中取得。

在系統管理中心,移至 健康情況>產品意見反應>NPS 問卷深入解析

這項功能可協助像您一樣的系統管理員取得可採取動作的深入解析,這些見解衍生自Microsoft用戶回應的 NPS 問卷。 深入瞭解 Microsoft您組織的產品 NPS 意見反應和深入解析

根據您的意見反應,我們引進了一項新功能,可識別每個NPS 逐字回饋的情感,讓您可以了解用戶對於Microsoft 365 產品有何感覺。 正面負面和其他等情感卷標會指派給 NPS 逐字回饋。

螢幕快照:NPS 問卷深入解析索引標籤的產品意見反應儀錶板

透過 NPS 問卷深入解析儀錶板上的情感功能,您將能夠:

  • 根據 NPS 逐字回饋,將過去 12 個月的情感趨勢可視化。

  • 識別每個應用程式和平臺的情感。

有三種情感可供使用:

螢幕快照:情感範例和描述。可用的情感為正面、負面及其他。每個情感都包含描述和範例。正面的描述是包含滿意情緒或體驗的批注。範例是,我喜歡 Word 如何讓我在草擬檔時檢查我的文法。

為了提供使用 NPS 問卷深入解析儀錶板的更佳體驗,建議您檢查下列專案:

  • 鼓勵您的使用者提交意見反應。

  • 確認已啟用 產品內問卷原則

  • 啟用 Windows 錯誤報告,以改善可診斷性。

注意事項

如果您是企業客戶,而且有興趣加入我們的設計研討會,請在下列位置傳送電子郵件給我們: prosight@microsoft.com

您現在可以在不同的瀏覽器頁面中檢視所有搜尋結果,方法是在 全域搜尋 中搜尋,然後選取 Enter

透過新的個別搜尋結果頁面,您可以探索更完整的結果清單,並輕鬆地返回瀏覽器頁面,以獲得更有效率的搜尋體驗。

螢幕快照:新的 Microsoft 365 系統管理中心 瀏覽器搜尋頁面,其中顯示 [全部]、[導覽]、[動作]、[設定]、[角色] 和 [檔] 區段。

在通訊組清單中搜尋以新增優先順序帳戶

先前,您只能使用人員名稱、電子郵件地址或職稱來搜尋優先順序帳戶,以標記優先順序帳戶。 透過此更新,您現在可以搜尋要新增至通訊組清單中優先帳戶的人員。 這可讓您以有效率的方式大量新增人員,並減少標記組織中個別人員所需的時間。

此螢幕快照顯示使用者可以使用通訊組清單搜尋要新增之優先順序帳戶的介面。

  • 您可以在單一動作中,將通訊組清單中最多50位用戶標記為優先帳戶。

  • 如部門和職稱等使用者的其他資訊,已在 [優先順序帳戶] 頁面上導入。

  • 您只能標記通訊組清單內的用戶帳戶,而不能標記清單本身。 已標記的使用者不會顯示在您的通訊組清單搜尋中。