資料管理概觀
準確、健全的永續發展資料可讓組織了解其 ESG 計畫的影響、做出明智的決策、吸引利害關係人參與、管理風險，以及為更可持續的未來提供助益。 將環境和社會考量因素與業務策略相結合、秉持負責任和有彈性的做法，使組織和整個社會受益。
Microsoft Sustainability Manager 解決方案的資料及其品質是關鍵所在。 就正確性、背景資料和完整性而言，糟糕的資料必然會產生不當的見解，損害組織的永續發展目標。 組織必須了解其資料環境，並使用 Microsoft Sustainability Manager 的內建資料工具來設計有效的策略。
Sustainability Manager 實作旅程
當組織希望透過設定和部署 Microsoft Sustainability Manager 來實現其永續發展目標時，了解以資料為中心的旅程非常重要。 下圖描述計算碳排放、水資源和廢棄物管理的一般旅程。
在實現碳排放會計以及水資源和廢棄物管理的旅程中，組織通常會從下列工作開始：
- 檢閱資料環境
- 在轉換之前收集資料
- 匯入資料
- 執行計算和分析。
Microsoft Sustainability Manager 實作的一些常見模式如下：
資料旅程實際上是以設定組織和參考資料為起點。 這是至關重要的步驟，可為組織進行報告、追蹤以及與利害關係人合作奠定基礎。
組織可以使用 Excel 範本和 Power Query 指引體驗等內建功能完成資料轉換和匯入。 此外，組織還可以選擇使用可用的合作夥伴解決方案連接器目錄，從其他解決方案中匯入資料。 在需要複雜資料轉換的情況下，組織可以採用擷取、轉換和載入 (ETL) 模式，同時兼顧網路和安全考量。
資料匯入後，組織可以對碳、水資源或廢棄物活動執行計算。 計算出的資料以 Microsoft Sustainability Manager 彙總的形式呈現為見解，並提出關鍵指標。 組織接著採取動作、監視進度、匯出資料，並進行共同作業。
除了使用內建資料模型和計算功能之外，組織還可以選擇擴充解決方案以符合其需求。 這些需求可能包括新增欄位、資料表、建立或自訂計算模型，或是新增流程。
循環和累加旅程
上一節所述的實作旅程可以對特定類別和作業重複執行。 我們建議組織從小規模開始，在過程中學習，然後再重複執行。 例如，組織可以從範圍 1 和範圍 2 排放等可行領域開始，然後再將其擴展到其他碳和永續發展領域 此外，從最簡單的匯入體驗開始，可協助組織了解所有受支援資料類別的資料模型、資料格式和需求。
資料類型
在 Microsoft Sustainability Manager 中，您可以將資料分類為三大群組，即設定、活動和分析資料。 為了在實作過程中取得有效的結果，請務必了解這些資料群組並遵循資料匯入順序以確保匯入無誤，以免發生任何與相依性有關的問題。
設定資料：在匯入活動資料之前，組織必須先執行的基本設定。 此設定包括手動設定組織資料，設定要在整個解決方案中使用的參考資料，以及用於組織的計算程式庫，以定義其計算集。 正確定義這些設定有其必要，因為可確保順利執行其餘的 Sustainability Manager 實作，而不會有任何問題。 例如：組織單位和報表年度設定，可讓組織建立用於報表的營運邊界。
交易資料：來自碳排放、水資源和廢棄物管理的作業和活動資料，已併入組織單位和報表年度的營運邊界內。 將此資料匯入 Sustainability Manager 之前，最好先驗證是否已設定活動資料中使用的所有參考資料。 這樣可避免大部分會造成資料匯入錯誤的問題。
分析資料：此資料會提供給所有見解卡和計分卡。 分析資料會儲存在受控資料湖中，無法由終端使用者存取。
資料管理考量
在實作旅程中，一些最重要的架構和設計決策與 Microsoft Sustainability Manager 的資料管理部分有關。
下表概述組織在實作 Microsoft Sustainability Manager 期間必須認真考慮的一些最重要的資料管理主題。
| 資料管理主題 | 考量因素 |
|---|---|
| 資料匯入 | 要首先擷取哪些資料，以及匯入後續資料類型的順序是什麼？ 處理不同格式和不同資料量的資料轉換和擷取需要考慮哪些因素？ 資料的連續重新整理應該怎樣設計？ 如何確保匯入記錄的唯一性？ 如何管理 IoT 等案例的資料速度？ 如何安全存取託管於雲端或內部部署位置的遠端資料來源？ |
| 資料匯出 | 組織有哪些選項可以將其計算資料匯出至其他系統以進行下游處理？ |
| 資料安全性 | 對於防止資料遭到未經授權的存取和修改，有哪些考量？ |
| 資料稽核和可追蹤性 | 為確保衡量、報告和管理永續性資料的準確性、可靠性和合規性，應進行哪些考量？ |
| 自訂維度 | 將活動資料與營運內容相關資訊 (例如生產線、設施中製造貨物所用的生產類型) 建立關聯時，應考慮哪些事項？ |
下列各節將探討其中的每一個資料管理主題以及其各自優勢、設計考量和解決方案功能，以最佳做法和縮短的價值實現時間來設定 Microsoft Sustainability Manager。
綜合
簡言之，組織使用 Sustainability Manager 開始永續發展旅程的核心考慮因素如下：
組織必須定義資料環境，才能建立所涉及資料來源和系統的詳細目錄。
組織應考慮使用轉換和匯入資料、執行計算以及分析報告的反覆執行程序。 計劃應從較簡單的資料集和資料類別開始，逐步擴大範圍和複雜性。
組織務必在匯入交易資料之前進行妥善設定。 此步驟可避免大部分會在資料匯入過程中造成錯誤的問題。