品質檢驗訂單
本文介紹如何手動或自動創建質檢訂單，以及如何使用它們執行檢驗和記錄測試結果 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management。
自動建立的品質檢驗訂單
您可以設定系統，使其根據品項取樣規則自動建立品質檢驗訂單。 有關詳細資訊，請參閱 品質管理項目抽樣。
手動建立質檢訂單
要手動建立品質檢驗訂單，請執行以下步驟。
前往庫存管理 > 定期工作 > 品質管理 > 品質檢驗訂單。
選取新建。
在質檢訂單 對話方塊的參考類型 欄位中 ，選擇質檢訂單將與之相關的庫存參考。 有關可供選擇的參考類型的說明，請參閱 本文後面的品質訂單參考類型 部分。
附註
與所選參考相關的庫存必須可用。 如果您選擇的參考類型、數量和庫存維度的組合沒有可用庫存，您會收到錯誤訊息。
跟隨這些步驟之一，具體取決於您在 參考類型 欄位：
如果您選擇了 庫存，則不需要其他參考資訊。
如果選擇了 「銷售 」或 「採購」，請指定以下資訊：
- 帳戶選擇 –參考客戶或供應商編號。
- 參考編號 –參考銷售訂單或採購訂單編號。
- 參考批次 –參考特定的銷售訂單明細或訂購單明細。
如果您選擇了生產、檢疫 或聯產品生產 ，請在參考編號 欄位中，參考生產訂單、批次訂單或隔離訂單編號。
如果選擇了 「路線操作」，請指定以下資訊：
- 參考編號 –參考生產訂單或批次訂單編號。
- 工序。 編號 – 參考特定途程作業編號。
- 操作 –引用特定路由操作。
- 資源 –引用必須與途程工序一起使用的特定資源。
在「測試組 」 欄位中，選擇必須執行的測試組。
在「 數量 」欄位中，輸入必須測試的項目數量。
在庫存維度 部分中，輸入所選商品所需的任何其他庫存維度。
請選取確定。
建立品質檢驗訂單後，您可以開始檢查庫存並記錄測試結果。 有關如何記錄和驗證測試結果的詳細資訊，請參閱 檢查貨物品質。
品質訂單參考類型
品質訂單用於追蹤有關倉庫中特定庫存的檢查和測試結果的詳細資訊。 品質檢驗訂單必須包含代表正在測試的庫存來源的參考。 品質檢驗訂單可以與以下參考類型相關：
- 庫存 –此參考類型表示您正在檢查現有庫存。 這種類型的檢查通常是隨機的或計劃之外的，並且在倉庫工作人員發現問題時進行。
- 銷售 –此參考類型表示您正在檢查與特定銷售訂單相關的庫存。 這種類型的檢查通常與客戶規格或分析證書 (CoA) 的產生有關，該證書必須作為裝運的一部分提供給客戶。 （CoA 有時也稱為合規證書 [CoC]。
- 採購 –此參考類型表示您正在檢查與採購訂單相關的庫存。 這種類型的檢查通常用於檢查輸入的貨品，在貨品放入庫存或在生產過程中消耗之前對其進行檢查。
- 生產 –此參考類型表示您正在檢查與生產訂單相關的庫存。 這種類型的檢查通常用於檢查成品，在貨品放入庫存之前對其進行檢查。
- 隔離 區–此參考類型表示您正在檢查與隔離訂單相關的庫存。 檢疫訂單是一種特殊類型的訂單，用於追蹤隔離倉庫或倉庫中隔離區域中的庫存。 這種類型的檢查通常用於檢查客戶退回或已隔離以進行進一步分析的貨物。 檢疫訂單可以從品質檢驗訂單產生。 或者，檢疫訂單可以由其他來源產生，然後再將品質檢驗訂單與其建立關聯。
- 路線操作 –此參考類型指示您正在檢查與生產訂單的路線特定步驟相關的庫存。 這種類型的檢查通常用於在產品進入生產過程的下一步之前，分析產品的在製品 (WIP)。
- 副產品生產 –此參考類型表示您正在檢查與生產訂單的副產品相關的庫存。 這種類型的檢驗通常用於在將副產品新增到庫存之前，檢查批次訂單的副產品。
- 在途貨物訂單 –此參考類型表示您正在檢查與到岸成本中的在途貨物訂單相關的庫存。 這種類型的檢驗通常用於在進入庫存之前檢查進貨。
從系統的各個部分查看和建立品質訂單
品質檢驗訂單可以透過手動建立。 或者，它們可以根據您定義的品質關聯自動建立。 有關如何創建和管理質檢訂單自動創建的詳細資訊，請參閱 品質關聯。
您可以使用品質檢驗訂單頁面手動建立新品質檢驗訂單，或查看與其他記錄相關的品質檢驗訂單狀態。 有幾種方法可以存取品質檢驗訂單頁面。
從品質訂單頁面
若要手動創建質檢訂單並查看所有現有質檢訂單，請轉到庫存管理 定期任務 > 品質管理 > 質檢訂單 > 。 本文的其餘部分提供了有關如何使用 質檢訂單 頁的詳細資訊。
從銷售訂單
若要處理與您的銷售訂單相關的質檢訂單，請轉到 銷售和市場行銷 > 銷售訂單 > 所有銷售訂單，然後跟隨以下任一步驟：
- 開啟銷售訂單，或在網格中選擇它。 然後，在操作窗格上，在 領料和包裝 選項卡上，在品質 管理 組中，選擇 品質訂單 以打開 品質訂單 頁。 在那裡，您可以查看、建立或更新與銷售訂單相關的品質檢驗訂單。
- 打開銷售訂單，然後在 標題 選項卡上，選擇 常規 快速選項卡。 質 檢訂單狀態 欄位顯示與銷售訂單相關的所有質檢訂單的總體狀態。
- 打開銷售訂單，然後在 行 選項卡上，選擇 銷售訂單明細 快速選項卡。 品質 訂單狀態 列顯示銷售訂單每行的狀態。
來自訂購單
若要處理與您的採購訂單相關的質檢訂單，請轉到 採購和來源 > 採購訂單 > 所有採購訂單，然後跟隨以下任一步驟：
- 開啟訂購單，或在網格中選擇訂購單。 然後，在操作窗格上，在接收 選項卡上，在品質管理 組中 ，選擇 品質訂單 以打開 品質訂單 頁。 在那裡，您可以查看、建立或更新與訂購單相關的品質檢驗訂單。
- 打開採購訂單，然後在 標題 選項卡上，選擇 常規 快速選項卡。 質 檢訂單狀態 欄位顯示與採購訂單相關的所有質檢訂單的總體狀態。
- 打開採購訂單，然後在 行 選項卡上，選擇 採購訂單行 快速選項卡。 品質 訂單狀態 列顯示採購訂單每行的狀態。
從生產訂單
若要處理與您的生產訂單相關的質檢訂單，請轉到 生產控制 > 生產訂單 > 所有生產訂單，然後跟隨以下任一步驟：
開啟生產訂單，或在網格中選擇生產訂單。 然後，在操作窗格上，在檢視 選項卡上的管理品質 組中 ，選擇 品質訂單 以打開 品質訂單 頁。 在那裡，您可以查看、建立或更新與生產訂單相關的品質檢驗訂單。
開啟生產訂單，或在網格中選擇生產訂單。 然後，在操作窗格上，在生產 訂單 選項卡上，在生產 詳細資訊 組中，選擇 路線 以打開 生產路線 頁。 若要查看與途程作業相關的品質檢驗訂單，請執行以下步驟之一：
- 在網格中選擇目標途程作業。 然後，在操作窗格上，選擇 查詢 > 質量訂單。
- 在操作操作中選擇 值。不。 欄位以打開其 生產路線 詳細信息頁面。 在常規 快速選項卡上，品質 訂單狀態 欄位顯示與途程操作相關的品質訂單的狀態。
打開生產訂單，然後選擇 常規 快速選項卡。 品質 訂單狀態 欄位顯示與生產訂單相關的品質訂單的狀態。
從檢疫訂單
要處理與您的隔離訂單相關的質檢訂單，請轉至 庫存管理 > 定期任務 > 品質管理 > 隔離訂單，然後跟隨以下任一步驟：
- 查看品質 訂單狀態 列中的值。 透過這種方式，您可以瞭解網格中與每個檢疫訂單相關的所有品質檢驗訂單的整體狀態。
- 在格線中選擇一個隔離訂單，然後在操作窗格上選擇 品質檢驗訂單 以查看、創建或更新與該檢驗訂單相關的品質檢驗訂單。
來自在途貨物訂單 (預覽版)
[本章節是預先發佈文件，可能會有變更。]
您可以針對在途貨物訂單啟動和執行品質檢查。 這種積極主動的方法能夠及早發現運輸過程中可能發生的差異或缺陷，從而確保只有符合預定義品質標準的產品才能到達最終目的地。
要處理與在途貨物訂單相關的質檢訂單，跟隨執行以下任一步驟：
- 轉至 到岸成本 > 定期任務 > 在途貨物訂單 ，然後選擇在途貨物訂單。 然後，在操作窗格上，選擇 品質訂單 以打開 品質訂單 頁。 在那裡，您可以查看、創建或更新與在途貨物訂單相關的質檢訂單。
- 前往 到岸成本 > 航程： > 所有航程 ，然後打開或選擇航程或選擇航程。 在操作窗格上， 在常規 選項卡上，在查詢 組中 ，選擇 在途貨物訂單 以打開 在途貨物訂單 頁。 選擇在途貨物訂單。 然後，在操作窗格上，選擇 質檢訂單 以打開 質檢訂單 頁，您可以在其中查看、創建或更新與所選在途貨物訂單相關的質檢訂單。
有關如何啟用此功能的詳細資訊，請參閱 打開系統的 到岸成本模組和相關功能。
重要
- 這是預覽版功能。
- 預覽功能不適用於生產用途，且功能可能受限。 這些功能會受到補充使用規定影響，且在正式發佈前可用，以便客戶可以儘早使用並提供意見反應。
品質檢驗訂單的進階動作
您可以對品質檢驗訂單執行多項動作，以管理狀態、產生文件和查詢其他詳細資料。
重新開啟品質檢驗訂單
預設情況下，品質檢驗訂單在驗證並通過測試後便無法再編輯或更新。 但是，在某些情況下，您可能必須在完成後重新開啟品質檢驗訂單。
要重新開啟品質檢驗訂單，請執行以下步驟。
- 前往庫存管理 > 定期工作 > 品質管理 > 品質檢驗訂單。
- 開啟已驗證的品質檢驗訂單，或在網格中選擇品質檢驗訂單。
- 在操作窗格上，選擇 重新打開質檢訂單。
為品質檢驗訂單建立分析證書
分析證書 (CoA) 是由組織的品質保證團隊產生的報告。 分析證書能驗證產品是否符合特定法規或要求。 您的地緣政治位置的客戶或監管機構可能需要 CoA。 或者，根據您的產業以及您處理、購買、生產或銷售的產品類型，也可能需要提供 CoA。
Supply Chain Management 可讓您從品質檢驗訂單產生 CoA。 該報告將包括品質檢驗訂單上的任何 測試結果，其中分析報告 證書選項設置為 是。 默認情況下，可以根據您在「測試 」頁上定義的 測試來設置此選項。 但是，您可以覆寫針對特定品質檢驗訂單的特定測試上的設定。
若要為品質檢驗訂單產生 CoA，請執行以下步驟。
- 前往庫存管理 > 定期工作 > 品質管理 > 品質檢驗訂單。
- 選擇要為其建立 CoA 的品質檢驗訂單。
- 在操作窗格上，選擇 查詢 > 分析證書。
- 在分析 證書頁的操作窗格上，選擇 新建。
- 可選：在聯繫人 欄位中，選擇證書應發送給的聯繫人。
- 在操作窗格上，選擇 列印。
- 在「 分析 證書」對話框中，定義應如何列印報表。 然後選擇確定 將報表列印到印表機、螢幕、檔案或電子郵件。
- 關閉頁面。
封鎖或解除封鎖品質檢驗訂單的庫存
當從品質關聯自動產生品質檢驗訂單時，指派給品質關聯的品項取樣可以設定為封鎖正在測試的參考的完整庫存數量。 有關物料抽樣的詳細資訊，請參閱 品質管理物料抽樣。
如果您沒有使用完全封鎖，或者如果您手動建立品質檢驗訂單，系統會自動為品質檢驗訂單上正在測試的品項數量建立庫存封鎖記錄。 在庫存鎖定頁面上創建的 記錄中， 庫存鎖定類型 欄位設置為 品質訂單 。
若要查看和編輯在 庫存鎖定 頁面上選擇的質檢訂單的庫存鎖定，請在操作窗格上選擇 查詢 > 庫存鎖定 。 有關更多資訊，請參閱 庫存凍結。
查詢品質檢驗訂單詳細資料
使用質 檢訂單 頁的操作窗格上的以下按鈕查看有關質檢訂單或與質檢訂單相關的詳細資訊：
- 查詢 > 工作詳細資訊 –打開一個頁面，您可以在其中查看與質檢訂單相關的倉庫工作。
- 查詢 > 不符合項 –打開一個頁面，您可以在其中查看與質檢訂單相關的任何不符合項。
- 庫存 –此功能表上的命令在所有庫存交易中通用。 您可以使用庫存查看或更新交易、現有庫存、預留和標記等詳細資料。
建立與品質檢驗訂單相關的案例
您可以建立與品質檢驗訂單相關的案例。 透過這種方式，您可以追蹤有關問題的詳細資訊並著手解決問題。 接著，您可以使用案例管理的工作流程功能將案例連結到預先定義的業務流程，以獲得額外的核准或獲取有關特定問題的更多資訊。 您也可以使用知識文章功能為常見問題建立解決方案知識庫。
品質管理案例管理示例
示例 1
您任職於一家製造公司，該公司必須遵守與食品等管制產品生產相關的嚴格規定。 品質檢驗訂單用於在整個生產過程中記錄和追蹤有關品項品質的詳細資料。 如果品質檢驗訂單未通過特定測試，則可能是設備存在問題。 案例用於追蹤業務流程並將問題上報給正確的工程師，以便確定根本原因。 為了使業務流程更易於遵循，公司保留了與品質檢驗訂單和設備問題相關的常見問題知識庫。
示例 2
您任職於一家配送公司，該公司運送可針對不同國家和地區訂製的產品。 有些客戶有必須遵守的嚴格規範。 否則，可能會發生費用、退貨或退款的情形。 您使用品質檢驗訂單來追蹤與客戶要求相符的每個測試和結果的詳細資料。 在產生文件並將文件與其他裝運文件一起附加之前，案例會用於審查和批准 CoA 的詳細資料。