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安裝 Dynamics 365 Guides 解決方案

在購買 Microsoft Dynamics 365 Guides 訂閱後,請建立一個可在其中安裝 Guides 解決方案的環境。

如果要將試用環境轉換為實際執行環境,請前往將試用版轉換為付費版本。 如果您有另一個想使用的環境 (例如,公司的 Dynamics 365 租用戶中的執行個體),您可以跳至安裝和設定解決方案。 否則,請執行下列步驟來設定實際執行環境。

先決條件

設定生產環境

  1. 移至 Power Platform 系統管理中心

  2. 建立新環境並選擇生產類型將 Dataverse 新增至資料存放區

    重要

    Dynamics 365 Guides 解決方案也可以安裝在試用環境中。 我們不建議您使用試用環境,因為當 30 天試用期到期後,該環境以及您的所有內容都會自動停用。 您可以在 7 天的寬限期內升級到生產環境,或將您的內容移轉到另一個環境。

  3. 區域欄位中,保持預設設定。

    重要

    如果您之前在與預設的 Microsoft Entra 租用戶區域不同的區域中設定了 Dataverse 環境執行個體,Dynamics 365 Guides 模型導向應用程式將無法安裝。 如果您想在預設區域以外的區域中設定 Dataverse 環境執行個體,您必須先連絡 Microsoft 支援服務,並要求讓您的租用戶成為 Power Platform 的多地區租用戶。

  4. 選取下一步並選取以下資訊:

    • 語言:您的組織支援的語言。
    • 貨幣:您組織的貨幣。
    • 安全性群組:如果您設定了安全性群組,請選擇該群組或選擇
    • 啟用 Dynamics 365 應用程式:是。
    • 自動部署這些應用程式:Guides
  5. 選取儲存

    在新環境啟用後,環境的狀態欄位會顯示為就緒。 Guides 解決方案已自動安裝好。

  6. 指派授權和新增使用者。

安裝和設定解決方案

如果您已建立環境,請執行下列步驟來安裝 Dynamics 365 Guides 解決方案。

  1. Power Platform 系統管理中心的左窗格中,選取資源>Dynamics 365 應用程式,選取清單中的 Dynamics 365 Guides,然後選取安裝。 您可能要等候幾分鐘才能在清單中看到 Dynamics 365 Guides

  2. 安裝 Dynamics 365 Guides 對話方塊中,選取一個環境,選取我同意服務條款核取方塊,然後選取安裝

    注意

    如果您沒有看到您的環境並且擁有有效的 Guides 授權,則您可能是在已過期的試用環境上安裝 Dynamics 365 Guides。 你可以移至 Power Platform 系統管理中心,選取您的試用環境,然後將其切換成實際執行環境

    在 Power Platform 系統管理中心,會顯示以下訊息:「Dynamics 365 Guides 安裝開始於 <time>,<date> (由 <name> 帳戶進行)。」

    正在安裝解決方案時,應用程式的狀態欄位會顯示正在安裝。 安裝應用程式之後,狀態欄位會更新為已安裝

    注意

    安裝程序最多可能需要一個小時。 時間的長短取決於一天中的時間和地區。 如果一小時後狀態未發生變化,請重新整理頁面。

Microsoft 平台和 Guides

Dynamics 365 Guides 依存於三個 Microsoft 平台。

  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Dynamics 365 核心服務
  • Microsoft Teams

在極罕見的情況下,對這些基礎平台的變更可能會在 Dynamics 365 Guides 中導致問題。 同樣地,對這些平台之一的變更可以解決 Dynamics 365 Guides 問題。 要了解這些平台的變更時間表,請參閱以下文章:

如需詳細資訊,請參閱管理 Dynamics 365 應用程式

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