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了解 Copilot 支援不同語言的方式

Copilot 使用多種語言產生對專員問題的回應,並支援案例和交談摘要功能。

主要功能如下:

  • Copilot 會偵測您的 UI 語言,並以 UI 中存在的語言從案例和交談產生回應。
  • Copilot 使用那些使用與 UI 語言相同的語言標記的知識文章來產生回應。
  • 當輸入文字包含混合語言時,Copilot 會使用 UI 語言來產生回應。
  • Copilot 會嘗試以您慣用的 UI 語言產生回應,即使不是官方支援的語言。

案例

下列案例可協助您了解 Copilot 用於產生回應的語言。

案例 Copilot 回應
UI 語言設定為西班牙文,且案例有西班牙文附註。 Copilot 以西班牙文產生案例摘要。
UI 語言設定為西班牙文。 案例描述為法文。 電子郵件對話為西班牙文。 Copilot 以西班牙文產生案例摘要。
UI 語言設定為西班牙文。 知識文章是西班牙文。 專員使用西班牙文提出問題。 Copilot 以西班牙文顯示結果。
UI 語言設定為西班牙文。 專員使用法文提出問題。 Copilot 以西班牙文顯示結果。
UI 語言設定為西班牙文。 知識文章僅提供英文版本。 專員使用西班牙文提出問題。 沒有產生回應。
UI 語言設定為日文。 Bing 市場語言設定為日文,而位置設定為 ja-JP。 專員提出問題,Copilot 使用公開網頁中的內容來解答此問題。 如果設定的市場代碼 ja-JP 有受限 Bing 搜尋結果,則 Copilot 會傳回回應。

另請參閱

使用 Copilot 來解決客戶問題