刪除通話錄音
適用於:僅限 Dynamics 365 Contact Center - 獨立和 Dynamics 365 Customer Service
您可以刪除不再需要的通話錄音。 若要刪除通話錄音,請執行下列步驟:
- 在 Dynamics 365 執行個體中,移至應用程式,然後選取功能表中顯示的進階尋找圖示。
- 在進階尋找頁面上,選取尋找下拉式清單中的錄製內容。 其他資訊:使用舊版進階尋找建立、編輯或儲存檢視表
- 選取所需的錄製內容。
- 選取刪除圖示。
或者,也可以使用 Dataverse Web API 或 SDK從錄製內容 (msdyn_ocrecording) 資料表中刪除錄製內容。
您也可以大量刪除通話錄音。 其他資訊:大量刪除