轉換深入解析和報表
行銷分析報表是成功行銷活動的重要元件 此外，報表可判斷：
- 有多少次電子郵件已退回、送達或開啟？
- 哪些連絡人在旅程中前往了哪條路徑？
- 已產生多少潛在客戶？
- 上個月有多少旅程？
推播式行銷和即時旅程有同等的應用程式內報告功能。 這兩個模組都會報告連絡人、電子郵件或旅程層級的電子郵件傳送 KPI。 此外，即時旅程還提供一組彙總儀表板，用於旅程和管道分析，以及個別簡訊、推播通知、自訂管道和表單深入解析。 即時旅程也包含行銷效益儀表板，其中提供有關行銷資產及其行銷活動影響的寶貴資訊。 瞭解詳情：存取和解讀分析。
注意
如果要將推播式行銷電子郵件移轉至即時旅程，則無法在移轉日期之後的即時旅程電子郵件深入解析中檢視過去的推播式行銷電子郵件資料。 推播式行銷電子郵件會在即時旅程中重新建立，並個別保留其資料歷程記錄。 但是，推播式行銷歷史資料仍會保留在 Customer Insights - Journeys 儲存空間中，可透過 Microsoft Fabric 進行存取。
使用者有時需要在應用程式內體驗之外使用行銷互動資料。 這可能意味著要建立報表或與其他系統整合。 推播式行銷提供可將此資料匯出至 Azure Blob 儲存體和範例 Power BI 報表的機制。 這讓使用者也能建立自己的自訂報表或整合管線。
對於即時旅程中的自訂報告，您現在可以根據業務需求建立自訂 Power BI 報表，而無需移動資料。 或者，您可以使用 Microsoft Fabric 功能匯出資料。 深入了解：使用 Microsoft Fabric 整合建置自訂報表。 有了這項功能，您就有更多選項，可以在報表中使用更多資料來源的資料。 即時旅程儲存體包含即時旅程以及推播式行銷互動資料。 雖然推播式行銷和即時旅程之間的資料模型相同，但您必須重新設定現有的自訂報表和管線，才能在 Microsoft Fabric 中使用新的資料來源。 以下是資料結構描述：Customer Insights - Journeys 互動資料結構描述概觀。 SourceSystem 屬性是指產生互動的來源系統 (推播式行銷或即時旅程)。
如果您不想使用 Fabric，我們正在開發低階解決方案，讓您可以直接存取儲存空間中的 Customer Insights - Journeys 互動資料，並將其匯出至自己的第三方系統。 使用此解決方案時，需要根據您的特定需求和報告系統，實作自己的資料管線來匯出和處理資料 (採用 Delta Lake 格式)。
此外，即時旅程的進階機器人保護還會守護商務程序，使您的業務蓬勃發展。 在確信所收集之資料準確無誤且代表真實人機互動的情況下，改進您的業務決策。 深入了解：透過進階機器人保護提高深入解析的可靠性。
提示
如果有任何問題或意見，請造訪 Customer Insights - Journeys 社群論壇