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利用 Experian 的人口統計資訊擴充客戶個人資料 (預覽版)

[本文章是發行前版本文件,隨時可能變更。]

Experian 是消費者和企業信用報告和行銷服務的全球領導者。 有了 Experian 資料擴充服務服務,您可以使用人口統計資料 (例如,家庭大小、收入和其他資訊) 來擴充您的客戶個人資料,以建立深入瞭解您的客戶。

支援的國家/地區

目前我們僅在美國支援擴充客戶個人資料。

先決條件

  • 一個有效的 Experian 訂閱 若要取得訂閱,請直接聯繫 Experian深入了解 Experian 資料擴充

  • Experian 的連接 是由系統管理員設定的。

  • 由 Experian 建立並啟用 SSH 的安全性傳輸 (ST) 帳戶,其 Experian 使用者識別碼、合作對象識別碼和模型編號 。

設定 Experian 的連接

您必須是 Customer Insights - Data 中的系統管理員,並且擁有 Experian 使用者識別碼、合作對象識別碼和模型編號。

  1. 在設定擴充時,請選取新增連線,或前往設定>連線,並在 Experian 磚上選取設定

    Experian 連線設定窗格。

  2. 輸入連接的名稱以及安全性傳輸帳戶的有效 Experian 使用者識別碼、合作對象識別碼和模型編號。

  3. 請檢查資料隱私權和合規性,並選取我同意

  4. 選取驗證來驗證設定,然後選取儲存

擴充設定

  1. 移至資料>擴充,然後選取探索索引標籤。

  2. 在 Experian 磚上的人口統計,選取擴充我的資料

    擴充摘要頁面中的 Experian 磚。

  3. 檢閱概覽,然後選擇下一步

  4. 選取連接。 如果沒有可用的連接,請與系統管理員聯繫。

  5. 選取下一步

  6. 選取客戶資料集,然後選擇將以 Experian 的人口統計資料進行擴充的個人資料或客戶細分。 客戶資料表可擴充所有客戶個人資料,然而客戶細分實體僅擴充位於該客戶細分的客戶個人資料。

    選擇客戶資料集的螢幕擷取畫面。

  7. 定義在 Experian 比對人口統計資料時,整合個人資料中要使用的欄位類型。 至少要有名稱和位址電話電子郵件中的一個欄位。 為了提高比對正確度,請新增其他欄位。 選取下一步

  8. 將您的欄位對應至 Experian 的人口統計資料。

  9. 請選取下一步,完成欄位對應。

  10. 請提供擴充的名稱輸出資料表名稱

  11. 檢閱選擇之後,請選取儲存擴充

  12. 選取執行以開始擴充程序,或者直接關閉返回至擴充頁面。

查看擴充結果

擴充完成後,選取擴充以檢閱結果

結果會顯示個人資料數量,以及隨時間持續擴充的個人資料數量。 預覽已擴充的客戶個人資料卡片顯示已生成擴充資料表的範例。 若要查看更詳細的檢視表,選取查看更多,並選取資料索引標籤。

已擴充欄位的客戶數可讓您向下鑽研到每個擴充的欄位。

後續步驟

建立在您擴充的客戶資料之上。 藉由選取指令列上的圖示建立區段量值。 您也可以匯出資料,以便將個人化體驗傳遞給您的客戶。