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將任務清單指派給商店或員工

本文介紹如何將工作清單分配給商店或員工 Microsoft Dynamics 365 Commerce。

工作管理允許您將 Dynamics 365 Commerce 工作清單分配給多個商店或員工,或分配給商店和員工的組合。 例如,20 家商店的區域經理可能希望將假日季準備 工作清單分配給 所有 20 家商店。

啟動工作清單配置程序

在開始分配任務的過程之前,請確保已按照創建工作清單並添加任務 一文中的 步驟創建了工作清單。 若要開始分配工作清單的過程,跟隨執行以下步驟。

  1. 轉到 零售和商業 > 工作管理 > 工作管理管理

  2. 選擇要分配的工作清單。

  3. 選擇「 啟動進程」。。

  4. 在“啟動進程 對話框的“ 常規 ”選項卡上的“進程名稱 字段中,輸入名稱 (例如, 東部區域存儲)。

  5. 在「 目標日期 」欄位中,指定日期。

  6. 若要將工作清單分配給商店,請在商店 選項卡上,使用 組織層次結構 篩選器查找並選擇商店。

    若要將工作清單分配給員工,請在 工作人員 選項卡上,查找並選擇員工。

  7. 選擇# 確定 以啟動該過程。 任務清單將分配給選定的商店或員工。

下圖顯示了如何在「 啟動流程 」對話框中查找和選擇商店的範例。

在「啟動進程」對話框中查找和選擇商店。

定期分配工作清單

零售商有時會有重複性任務,例如“星期四關閉清單”或“每月第一天清單”。因此,他們可能希望定期分配工作清單。

  1. 轉到 零售和商業 > 工作管理 > 工作管理管理
  2. 選擇要分配的工作清單。
  3. 選擇「 啟動進程」。。
  4. 在「啟動進程 對話框的「 常規 」選項卡上的「 進程名稱 」欄位中,輸入名稱。
  5. 將“ 重複週期 ”選項設置為 “是”。
  6. 在「 重複週期目標日期偏移量 (天 數)」欄位中,輸入天數。 例如,如果輸入 4,則目標日期是重複日期加上四天。
  7. 在“在後台運行” 選項卡上,選擇“ 重複週期 ”。
  8. 在“ 定義重複週期 ”對話框中,輸入頻率條件,然後選擇“ 確定”。

下圖顯示了如何在「定義重複 週期」對話框中輸入頻率條件 的範例。

在「定義重複週期」對話框中輸入頻率條件。

追蹤工作清單狀態

如果您是區域經理或商店經理,您可能希望跟蹤已分配給多個商店或員工工作清單的狀態。 然後,您可以與未按時完成分配任務的商店或工作人員跟隨。 Commerce 後台允許您查看工作清單的狀態、重新分配任務或更改工作的狀態。

若要跟蹤所有任務的工作清單狀態,請跟隨執行以下步驟。

  1. 轉到 零售和商業 > 工作管理 > 工作管理流程
  2. 選擇所有 工作清單 選項卡以查看分配給各種商店的所有工作清單的狀態。

若要跟蹤分配給您的所有任務的工作清單狀態,跟隨執行以下步驟。

  1. 轉到 零售和商業 > 工作管理 > 工作管理流程
  2. 選擇“我的任務 “所有任務 ”選項卡以查看或更新分配給您的任務的狀態。

其他資源

工作管理概觀

設定工作管理

建立工作清單並新增工作

POS 中的工作管理