網站建立器中 Copilot 的常見問題集
這些常見問題集 (FAQ) 描述了在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中，網站建立器功能中 Copilot 的 AI 對產品豐富的影響。
什麼是網站建立器中的 Copilot？
網站建立器中的 Copilot 與 Dynamics 365 Commerce 網站建立器順暢協作，以幫助您快速建立針對目標對象和品牌基調自訂的產品擴充和行銷內容。 網站建立器提供了一系列範本、功能和工具，可協助您自訂網站以滿足您的需求和偏好。 透過在網站建立器中使用 Copilot，您可以快速且有效率地為您的電子商務網站產生有說服力、引人注目且有吸引力的產品豐富和行銷內容。
網站建立器中的 Copilot 有什麼功能？
網站建立器中的 Copilot 使用 Microsoft 的 Azure OpenAI 服務來存取分析和產生自然語言的強大語言模型。 這些模型在廣泛的文字資料集上進行訓練。
網站建立器中的 Copilot 提供以下功能：
- 啟動創意流程 –Copilot 根據產品的基本資訊 (如名稱、描述、屬性和尺寸) 生成內容。 然後，您可以使用產生的內容來激發進一步想法。
- 針對搜尋引擎 進行優化–針對搜尋引擎優化您的產品行銷內容，以説明您的電子商務網站在互聯網搜尋結果中排名更高並推動銷售。
- 選擇消息傳遞音 –您可以選擇最適合您的品牌和受眾的聲音，並且可以為每個產品指定唯一的音調。 例如，產品訊息傳遞的基調可能是冒險的、休閒的、奢華的、正式的、資訊性的或教育性的。
- 為特定買家 創建自定義消息–選擇目標受眾，為特定買家 (如新父母、畢業生、老年人和醫護人員) 創建自定義消息。
- 使用關鍵亮點 放大–使用自然語言通過特定於產品的關鍵亮點來增強您的內容，並生成引人入勝的文本片段，説明放大產品的關鍵亮點。
- 進行基本修改 –通過使用內聯富文本編輯器或使用自然語言提供設置文字格式的關鍵提示，輕鬆進行基本文本修改。
網站建立器中的 Copilot 有什麼預期用途？
為電子商務網站的特定產品建立行銷和故事內容是推動客戶參與和銷售的關鍵，但對於零售商來說，這可能是一個耗時且具有挑戰性的過程。 透過 Commerce 中的新 Copilot 功能 (內建於網站建立器的產品豐富工作流程)，您可以快速且有效率地為您的電子商務網站產生有說服力、引人注目且有吸引力的產品豐富和行銷內容。 您的內容針對搜尋引擎進行了最佳化，有助於提高客戶忠誠度並提高銷售轉換率。
如何評估網站建立器中的 Copilot，以及會使用哪些指標來衡量效能？
- 網站建立器中的 Copilot 接受了廣泛的測試，其中語言專家根據不同的標準評估了不同語言的大量文字。 測試基於作為演示資料一部分的虛擬產品目錄。
- 網站建立器中的 Copilot 是根據 Microsoft 負責任的 AI 標準建構的。 如需詳細資訊，請參閱賦予負責任的 AI 實踐能力。
Microsoft 如何監控產生的內容的品質？
Microsoft 有各種已經就定位的系統可確保 Copilot 功能保持運作並產生最高品質的內容。
使用者有機會提供意見回應來舉報不當內容並改進功能。
如果使用者遇到不當的產生內容，可以透過 Microsoft 安全回應中心報告入口網站來向 Microsoft 報告。
如果偵測到不當使用，Microsoft 可能會為所選客戶停用 Copilot 導向功能。
Microsoft 會追蹤使用者意見反應以協助改進建議。 當使用者在網站建立器中與 Copilot 互動時，他們可以透過使用喜歡 (豎起大拇指) 或不喜歡 (大拇指向下) 符號來提供意見反饋。 Microsoft 會為提交意見反應的每個 AI 輸出，收集使用者這些手勢的遙測資料。
Azure OpenAI 服務儲存服務的提示和完成，以監視濫用情況並開發和提高 Azure OpenAI 的內容管理系統的品質。 您的公司資料不會用於在 Azure OpenAI 服務中訓練 AI 模型。 有關內容管理和篩選的資訊，請參閱內容篩選。
授權的 Microsoft 員工可以存取觸發自動化系統的提示和完成資料，以調查和驗證潛在的濫用行為。 此資料可用於改善內容管理系統。 如果確認違反政策的情況，Microsoft 可能會要求您立即採取行動來修復問題並防止進一步濫用。 未能解決問題可能會導致 Azure OpenAI 資源存取暫停或終止。
如需詳細資訊，請參閱 Azure OpenAI 服務的資料、隱私和安全。
網站建立器中的 Copilot 有哪些限制，以及使用者在使用系統時，如何最大程度地減少網站建立器中 Copilot 限制的影響？
網站建立器中 Copilot 背後的底層技術會使用經過各種來源訓練的 AI ，但產生的內容並不一定是真實或合適的。 有些建議甚至可能包含有問題或不適當的內容。 您有責任檢閱和編輯產生的建議，以確保準確性和適當性。
當使用者使用支援的語言以外的語言與系統互動時，可能會傳回不準確的回覆。 有關支援的語言的資訊，請參閱 Copilot 國際可用性
為了有效並負責任地使用網站建立器中的 Copilot，應顧及哪些操作因素和設定？
您可以採取一些措施來充分利用網站建立器中的 Copilot：
- 為項目新增更多屬性以提升您感興趣的特定功能和特性。
- 更改語氣和品質強調選項以符合您的個人喜好。
- 更改客製化訊息的對象選項。
- 增進廠商的品項描述。
- 使用描述性提示，以便 Copilot 可以有意義地修改內容。