編輯和稽核線上訂單以及非同步客戶訂單交易
本文章描述如何在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中編輯和稽核線上訂單和非同步客戶訂單交易。
概觀
在 Commerce 10.0.5 與 10.0.6 版之間，新增了編輯現金自運交易 (例如銷售和退貨) 和現金管理交易 (例如浮動輸入和取消招標) 的支援。 在 Commerce 10.0.7 版中，新增了編輯線上訂單交易和非同步客戶訂單交易的支援。
編輯和稽核訂單交易
若要在 Commerce Headquarters 中編輯和稽核訂單交易，請執行下列步驟。
在 Commerce 參數 頁的客戶 訂單 選項卡上的 訂單 快速選項卡上，為 訂單同步錯誤的保留代碼指定保留代碼。
打開商店財務 工作區。 線上 訂單同步錯誤 和 客戶訂單同步錯誤 磁貼提供零售交易頁面的預篩選檢視。 每個圖標都會顯示對應訂單類型同步失敗的交易記錄。
打開線上 訂單同步錯誤 頁面或 客戶訂單同步錯誤 頁面。 選取記錄以檢視同步錯誤詳細資料。 同步狀態 快速選項卡提供以下錯誤詳細資訊：
- 擱置中的訂單狀態
- 訂單錯誤詳細資料
- 修改日期和時間
- 重試計數
如果錯誤詳細資訊指示必須修復記錄，請選擇 Office 載入項，然後選擇編輯 所選事務。 這會開啟一個 Excel 檔案，其中顯示所選交易的詳細資料。
如果所編輯的交易是線上訂單交易，則 Excel 檔案包含下列工作表：
- 交易 –此工作表包含交易的標題詳細資訊。
- 銷售交易 –此工作表包含交易的明細詳細資訊。
- 付款交易 –此工作表包含交易的付款明細的詳細資訊。
- 折扣交易 –此工作表包含交易的折扣相關詳細資訊。
- 稅務交易 –此工作表包含交易的稅務相關詳細資訊。
- 費用交易 –此工作表包含交易的費用相關數據。
如果所編輯的交易是非同步客戶訂單交易，則 Excel 檔案包含下列工作表：
- 行 –此工作表包含交易的標題和行詳細資訊。
- 付款 –此工作表包含交易的付款明細的詳細資訊。
- 折扣 –此工作表包含交易的折扣相關詳細資訊。
- 稅收 –此工作表包含交易的稅務相關詳細資訊。
- 費用 –此工作表包含交易的費用相關資料。
在 Excel 檔的待 處理訂單狀態 欄位中，輸入 編輯，然後發佈變更。 這樣，就可以防止 在批處理模式下運行的同步訂單 作業在處理過程中跳過此記錄。
在 Excel 檔案中，修改適當的欄位，然後使用 Dynamics Excel 增益集的發佈功能將資料上傳回 Commerce 總部。 發佈資料之後，這些變更就會反映在系統中。 在發佈期間，不會對使用者所做的變更進行驗證。
附註
如果找不到需要編輯的欄位，請依循以下步驟在工作表中新增缺少的欄位。
- 選擇 「在數據連接器中設計 」。
- 選取要在其中新增欄位的資料表旁邊的鉛筆圖示。
- 在可用 欄位 部分中選擇欄位，然後選擇 添加。
- 根據需要添加任意數量的欄位，然後選擇“ 更新”。
- 更新完成後，可能需要選擇 “刷新” 以更新值。
您可以通過在標題級別更改的零售交易 標頭中選擇查看審核線索，以及在相應交易頁面上的相關部分和記錄中選擇 查看審核線索 來查看更改的完整審核線索。 例如，所有與銷售明細相關的變更將顯示在 銷售交易 頁上，所有與付款相關的變更將顯示在 付款交易 頁面上。 系統會維護變更的下列稽核詳細資料：
- 修改日期和時間
- 欄位
- 舊值
- 新值
- 修改者
完成並發佈更改後，選擇 「同步順序 」以立即啟動同步過程。 或者，您可以等候在批次模式中執行的同步程序處理交易。
根據預設，在成功同步訂單之後，這些訂單會根據 Commerce 參數中定義的保留代碼處於保留狀態。 您必須先移除對訂單的保留，才能進一步處理訂單以履行或執行其他作業。
防止訂單同步器處理交易
在某些情況下，您不希望同步訂單 作業提取某些交易 ，因為您已經手動創建了相應的訂單。 要防止 「同步訂單 」作業接收某些交易進行處理，請編輯交易並將這些交易的「 輸入狀態 」屬性 設置為「無效 」。 然後， 同步訂單 作業將跳過交易。