通路概觀
本文介紹了通路的概述 Microsoft Dynamics 365 Commerce。 它包括有關您設定每個通道之前和之後必須完成的任務的資訊。
頻道類型
Dynamics 365 Commerce 支援三種不同的通路類型：零售、呼叫中心和線上通路。
Retail 通路
零售通路代表標準的實體店。 每個商店都可以擁有自己的銷售點 (POS) 收銀機、收入和支出帳戶以及員工。
呼叫中心通路
呼叫中心通路代表呼叫中心訂單和客戶管理。
線上通路
線上管道代表線上電子商務店面。 建立線上管道後，必須使用 Microsoft Dynamics 365 Commerce 網站建立器工具或其他第三方電子商務解決方案建立網站。
頻道設定基礎知識
通路設定在商務工具中執行。 每個通路可以有自己的支付方式、價格組、產品層次結構、分類和產品集。 建立通路後，您可以分配希望其運輸和銷售的產品。 每種通道類型都有一組可能需要配置的獨特功能。 例如，零售通路需要指定的員工、收銀員和客戶。 建立新管道後，需要將其指派給組織層次結構。
通路設定必要條件
在設定通道之前，您必須根據通道類型完成一些先決任務。 有關詳細信息，請參閱 頻道設定先決條件。
設定頻道
完成先決條件任務後，有關進一步的設定說明，請使用以下連結。