Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate

身為此認證的應試者，您是具有銷售專業知識的 Microsoft Dynamics 365 功能顧問。 您負責實作符合不分規模大小的組織商務需求的解決方案。 您也負責識別可透過使用 Dynamics 365 Sales 和更廣泛 Microsoft Power Platform 功能達成的潛在流程效率及改善。 這可能包括支援銷售生命週期以有效執行，並且協助銷售小組:

• 達成營收目標。
• 執行商務策略。
• 完成組織的目標。

應試者必須負責設定和擴充核心銷售應用程式功能，以建立可調整的客戶解決方案，以支援並將公司的銷售流程自動化及加速流程。 您將使用您對 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 中常見的客戶業務開發功能的知識，提供解決方案設計，其中需要下列項目:

• 整合
• 商務程序流程
• 視覺效果
• 自訂應用程式

身為應試者，您應該:

• 對於企業對客戶和企業對企業案例的銷售流程，具有堅實的商務知識。
• 了解客戶的銷售流程，以及 Dynamics 365 Sales 的核心功能，以識別兩者的相似和相異之處。
• 熟悉 Microsoft Power Platform 的設定，主要是模型導向應用程式。
• 瞭解 Microsoft 365 服務及其與 Microsoft Dataverse 的互動。