Azure 狀態概觀
Azure 狀態提供您 Azure 服務健康情況和區域的全域檢視。 您可以使用 Azure 狀態取得服務可用性的相關資訊。 每個人都可以使用 Azure 狀態來查看回報服務健康情況的所有服務，以及具有廣泛影響的事件。 但是，如果您目前是 Azure 使用者，強力推薦您使用 Azure 服務健康狀態中的個人化體驗。 Azure 服務健康狀態包含了所有的中斷情況、近期計劃性維護活動和服務建議。
此體驗已於 2022 年 7 月 25 日更新。 如需詳細資訊，請參閱 Azure 服務健康狀態的新增功能
Azure 狀態更新
[Azure 狀態] 頁面會在 Azure 服務健康情況變更時取得即時更新。 如果您將 [Azure 狀態] 頁面維持開啟，就可以控制使用新的資料重新整理頁面的速率。 您可以在頂端看到上次更新頁面的時間。
Azure 狀態橫幅
Azure 狀態頁面上的狀態橫幅會醒目提示影響 Azure 服務的作用中事件。
[目前影響] 索引標籤
Azure 狀態頁面會顯示目前作用中事件對整個 Azure 的影響。 使用 Azure 服務健康狀態查看可能會影響您服務的其他問題。
![Azure 狀態 [目前影響] 索引標籤的螢幕擷取畫面](media/azure-status-overview/current-impact.png)
Azure 狀態歷程記錄
因為 [Azure 狀態] 頁面一律會顯示最新的健康情況資訊，您可以使用 Azure 狀態歷程記錄頁面檢視較舊的事件。 歷程記錄頁面包含 2019 年 11 月 20 日或更新版本所發生事件的所有 RCA。 您無法取得 2019 年 11 月 20 日之前的 RCA。 從此時間點開始，歷程記錄頁面會顯示最多五年的 RCA。
RSS 摘要
Azure 狀態也會提供 Azure 服務健康情況變更的 RSS 摘要，您可以加以訂閱。
Azure 何時會將通訊發佈至 [狀態] 頁面？
大部分的服務問題通訊都是以直接傳送給受影響客戶和合作夥伴的目標通知形式來提供。 這些會透過 Azure 入口網站中的 Azure 服務健康狀態傳遞，並觸發任何已設定的 Azure 服務健康狀態警示。 [公用狀態] 頁面只會用來在三個特定案例下傳達服務問題：
- 案例 1 - 包含多個地區、區域或服務的廣泛影響 - 服務問題對於整個地區或多個地區的多個服務造成廣泛/重大的客戶影響。 在此案例中，我們會通知您，因為客戶設定的復原能力，例如高可用性和/或災害復原可能不足以避免影響。
- 案例 2 - 無法存取 Azure 入口網站/服務健康狀態 - 服務問題會阻礙您存取 Azure 入口網站 或 Azure 服務健康狀態，因而影響了我們稍早所述的標準中斷通訊路徑。
- 案例 3 - 服務影響，但不確定誰確實受到影響 – 服務問題具有廣泛的/重大客戶影響，但我們尚無法確認哪些客戶、地區或服務受到影響。 在此情況下，我們無法傳送目標式通訊，因此我們會提供公用更新。
Azure 何時會將 RCA 發佈至 [狀態歷程記錄] 頁面？
因為 Azure 狀態頁面一律會顯示最新的健康情況資訊，您可以使用 Azure 狀態歷程記錄頁面檢視較舊的事件。 歷程記錄頁面包含 2019 年 11 月 20 日 (含) 以後所發生事件的所有 RCA (根本原因分析)，並且可提供該日期之後 5 年的 RCA 歷程記錄。 2019 年 11 月 20 日之前的 RCA 無法使用。
在 2022 年 6 月 1 日之後，Azure 狀態歷程記錄頁面只會用來提供上述案例 1 的 RCA。 我們致力於針對影響最廣泛的服務問題公開發佈 RCA，例如具有多重服務和多重區域影響的服務問題。 我們發佈以確保所有客戶和整個業界都能從這些問題的回顧中吸取教訓，並了解我們在未來採取哪些步驟，讓此類問題發生的可能性較低且/或影響較小。
針對上述案例 2 和 3 - 我們可能會在 [狀態] 頁面上公開傳達，以因應標準、目標通訊無法觸及所有受影響客戶的情況。 問題緩解之後，我們將進行徹底的影響分析，以確切判斷哪些客戶訂用帳戶受到影響。 在這種情況下，我們會在 Azure 入口網站中，透過 Azure 服務健康狀態，僅將相關的 PIR 提供給受影響的客戶。