服務健康狀態入口網站傳統體驗概觀
服務健康狀態入口網站是服務健康狀態服務的一部分。 此入口網站為您提供可自訂的儀表板，可追蹤您使用這些服務之所在區域中的 Azure 服務健康狀態。 在此儀表板中，您可以追蹤作用中的事件，例如，進行中的服務問題、近期預定的維修，或相關的健康狀態諮詢。 當事件變成非作用中時，它們會放置在健康狀態歷程記錄中最多 90 天。 最後，您可以使用服務健康狀態儀表板建立和管理服務健康狀態警示，當服務問題對您產生影響時，會主動予以通知。
本文會介紹傳統入口網站體驗。 入口網站的全新使用者介面的更新正在進行中。 有些使用者會看到下列體驗。 其他人會看到更新的服務健康狀態入口網站體驗。
服務健康情況事件
服務健康狀態入口網站會追蹤四種可能影響資源的健康情況事件：
- 服務的問題 - 立即影響 Azure 服務的問題。
- 規劃的維護 - 未來可能影響服務可用性的後續維修。
- 健康情況摘要報告 - 需要注意的 Azure 服務變更。 範例包括淘汰 Azure 功能或升級需求 (例如升級至支援的 PHP 架構)。
- 安全性諮詢 - 可能會影響 Azure 服務可用性的安全性相關通知或違規。
注意
若要檢視服務健康狀態事件，使用者必須獲得訂用帳戶的「讀者」角色。
開始使用服務健康狀態入口網站
若要啟動服務健康情況儀表板，請選取入口網站儀表板上的 [服務健康情況] 圖格。 如果您先前已移除圖格，或您正在使用自訂的儀表板，搜尋「更多服務」(儀表板的左下方) 中的服務健康情況服務。
查看影響服務的目前問題
服務問題檢視會顯示 Azure 服務中任何正在發生並影響資源的問題。 您可以了解問題開始發生的時間，以及受影響的服務和區域。 您也可以參閱最新的更新，以了解 Azure 如何解決問題。
選擇 [潛在影響] 索引標籤，查看將受問題影響而且您擁有的資源列出的特定清單。 您可以下載這些資源的 CSV 清單，以便與小組共用。
請參閱可能會對您服務造成影響的新興問題
在某些情況下，可能會將廣泛的服務問題張貼到 Azure 狀態頁面，然後才能將目標通訊傳送給受影響的客戶。 為了確保 Azure 服務健康狀態提供可能會對您造成影響的完整問題檢視，作用中的 Azure 狀態頁面問題會以新興問題的形式顯示在服務健康狀態中。 當 Azure 狀態頁面上的事件為作用中時，在服務健康狀態中會出現新興問題的橫幅。 按一下橫幅以查看問題的完整詳細資料。
取得連結和可下載的說明
您可以取得問題的連結，以便在您的問題管理系統中使用。 您可以下載 PDF，有時可以下載 CSV 檔案，以便與無法存取 Azure 入口網站的使用者共用。
取得來自 Microsoft 的支援
若解決問題後您的資源仍處於不正常的狀態，請連絡支援人員。 使用頁面右邊的支援連結。
將個人化健康情況地圖釘選在儀表板
篩選服務健康情況，以便顯示您的商務關鍵訂用帳戶、區域和資源類型。 儲存篩選條件，並將個人化健康狀態世界地圖釘選到入口網站儀表板。
設定服務健康狀態警示
服務健康狀態已整合 Azure 監視器，當您的業務關鍵資源受到影響時，就會透過電子郵件、簡訊和 Webhook 通知向您發出警示。 設定適當服務健康狀態事件的活動記錄警示。 使用動作群組，將該警示傳送給組織中的適當人員。 如需詳細資訊，請參閱設定適用於服務健康情況的警示
下一步
設定警示，如此就能收到健康情況問題的通知。 如需詳細資訊，請參閱設定 Azure 服務健康狀態警示的最佳做法。