從 HANA 端進行監視和疑難排解

發行項
06/01/2023

在本文中，我們將查看如何使用 SAP HANA 所提供的資源來監視和疑難排解 Azure 上的 SAP HANA (大型執行個體)。

若要分析 Azure 上的 SAP HANA (大型執行個體) 相關問題，建議您縮小問題根本原因的範圍。 SAP 已發佈大量文件來協助您。您可以在下列 SAP 附註中找到與 SAP HANA 效能相關的常見問題集：

SAP HANA 警示

首先，檢查目前的 SAP HANA 警示記錄。在 SAP HANA Studio 中，移至 [Administration Console: Alerts: Show: all alerts] \(管理主控台：警示：顯示：所有警示)。此索引標籤將會顯示值的所有 SAP HANA 警示 (可用實體記憶體、CPU 使用量等)，而這些值不在所設定的最小和最大閾值內。根據預設，檢查會每隔 15 分鐘自動重新整理一次。

在 SAP HANA Studio 中，移至 [管理主控台：警示：顯示：所有警示]

CPU

針對因不適當閾值設定所觸發的警示，重設為預設值或更合理的閾值。

重設為預設值或更合理的臨界值

下列警示可能表示有 CPU 資源問題：

Host CPU Usage (Alert 5) (主機 CPU 使用率 (警示 5))
Most recent savepoint operation (Alert 28) (最新的儲存點作業 (警示 28))
Savepoint duration (Alert 54) (儲存點持續時間 (警示 54))

您可能會從下列情況注意到 SAP HANA 資料庫上的 CPU 耗用量過高：

針對目前和過去的 CPU 使用率，引發了「警示 5」(主機 CPU 使用率)
概觀畫面上顯示的 CPU 使用率

概觀畫面上顯示的 CPU 使用率

Load (負載) 圖表可能會顯示 CPU 耗用量過高，或過去耗用量過高：

Load (負載) 圖表可能會顯示 CPU 耗用量過高，或過去耗用量過高

高 CPU 使用量所觸發的警示可能是數個原因所造成：

特定交易的執行
載入資料
未回應的工作
長時間執行的 SQL 陳述式
查詢效能不正確 (例如，在 HANA Cube 上使用 BW)

如需詳細 CPU 使用量疑難排解步驟，請參閱 SAP HANA 疑難排解：CPU 相關的原因和解決方案。

作業系統 (OS)

Linux 上的 SAP HANA 重要檢查是確定已停用 Transparent Huge Pages。如需詳細資訊，請參閱 SAP 附註 #2131662 – SAP HANA 伺服器上的 Transparent Huge Pages (THP)。

您可以透過下列 Linux 命令來檢查是否已啟用 Transparent Huge Pages：cat /sys/kernel/mm/transparent_hugepage/enabled

如果括弧內包含 always，則表示已啟用 Transparent Huge Pages：[always] madvise never
如果括弧內包含 never，則表示已停用 Transparent Huge Pages：always madvise [never]

下列 Linux 命令應該不會傳回任何內容：rpm -qa | grep ulimit。如果出現已安裝 ulimit，則請立即予以解除安裝。

記憶體

您可能會觀察到配置給 SAP HANA 資料庫的記憶體數量高於預期值。下列警示表示有記憶體使用量過高的問題：

Host physical memory usage (Alert 1) (主機實體記憶體使用量 (警示 1))
Memory usage of name server (Alert 12) (名稱伺服器的記憶體使用量 (警示 12))
Total memory usage of Column Store tables (Alert 40) (資料行存放區資料表的總記憶體使用量 (警示 40))
Memory usage of services (Alert 43) (服務的記憶體使用量 (警示 43))
Memory usage of main storage of Column Store tables (Alert 45) (資料行存放區資料表的主要儲存體記憶體使用量 (警示 45))
Runtime dump files (Alert 46) (執行階段傾印檔案 (警示 46))

如需詳細的記憶體疑難排解步驟，請參閱 SAP HANA 疑難排解：記憶體問題的根本原因。

網路

請參閱 SAP 附註 #2081065 – 針對 SAP HANA 網路進行疑難排解，並執行此 SAP 附註中的網路疑難排解步驟。

分析伺服器與用戶端之間的來回時間。
- 執行 SQL 指令碼 HANA_Network_Clients。
分析節點間的通訊。
- 執行 SQL 指令碼 HANA_Network_Services。
執行 Linux 命令 ifconfig (輸出會顯示是否遺失任何封包)。
執行 Linux 命令 tcpdump。

此外，請使用開放原始碼 IPERF 工具 (或類似的工具) 來測量實際的應用程式網路效能。

如需詳細的網路疑難排解步驟，請參閱 SAP HANA 疑難排解：網路效能和連線問題。

儲存體

假設發生 I/O 效能問題。終端使用者接著可能會發現應用程式 (或整個系統) 執行緩慢、沒有回應，甚至停止回應。在 SAP HANA Studio 的 [磁碟區] 索引標籤中，您可以看到連結的磁碟區，以及每個服務使用哪些磁碟區。

在 SAP HANA Studio 的 [磁碟區] 索引標籤中，您可以看到連結的磁碟區，以及每個服務使用哪些磁碟區。

在 [磁碟區] 索引標籤的畫面下半部，您可以看到磁碟區的詳細資料，例如檔案和 I/O 統計資料。

在畫面下半部，您可以看到磁碟區的詳細資料，例如檔案和 I/O 統計資料

如需 I/O 疑難排解步驟，請參閱 SAP HANA 疑難排解：I/O 相關的根本原因和解決方案。如需磁碟相關的疑難排解步驟，請參閱 SAP HANA 疑難排解：磁碟相關的根本原因和解決方案。

診斷工具

您可以透過 HANA_Configuration_Minichecks 來執行 SAP HANA 健康情況檢查。此工具會傳回應該已在 SAP HANA Studio 中引發成警示的潛在重大技術問題。

請參考 SAP 附註 #1969700 - SAP HANA 的 SQL 陳述式集合，並下載該附註隨附的 SQL Statements.zip 檔案。請將這個 .zip 檔案儲存在本機硬碟。
在 SAP HANA Studio 的 [系統資訊] 索引標籤上，以滑鼠右鍵按一下 [名稱] 資料行，並選取 [Import SQL Statements] (匯入 SQL 陳述式)。
選取儲存在本機的 SQL Statements.zip 檔案；將會匯入含有對應 SQL 陳述式的資料夾。此時，可以使用這些 SQL 陳述式來執行許多不同的診斷檢查。

例如，若要測試「SAP HANA 系統複寫」頻寬需求，請在 [Replication: Bandwidth] \(複寫：頻寬) 底下的 [Bandwidth] \(頻寬) 陳述式上按一下滑鼠右鍵，然後在 SQL Console (SQL 主控台) 中選取 [Open] \(開啟)。

將會開啟完整的 SQL 陳述式，讓您變更輸入參數 (modification 區段)，然後加以執行。
另一個範例是以滑鼠右鍵按一下 [複寫: 概觀] 下的陳述式。從操作功能表中，選取 [Execute] \(執行)：

您將檢視有助於疑難排解的資訊：
針對 HANA_Configuration_Minichecks 執行相同的作業，然後檢查 [C] (重大) 資料行中是否有任何 X 標記。

範例輸出：

HANA_Configuration_MiniChecks_Rev102.01+1：適用於一般 SAP HANA 檢查。

HANA_Services_Overview：適用於目前所執行 SAP HANA 服務的概觀。

HANA_Services_Statistics：適用於 SAP HANA 服務資訊 (CPU、記憶體等)。

HANA_Configuration_Overview_Rev110+：適用於 SAP HANA 執行個體的一般資訊。

HANA_Configuration_Parameters_Rev70+：用來檢查 SAP HANA 參數。