取得 Confluent Cloud 資源的支援
本文說明如何在 Azure 上的 Confluent Cloud™ 上連絡 Apache Kafka® 和 Apache Flink® 實例的支援。
連絡客戶支援
若要將支援要求提交至 Confluent，請連絡 Confluent 支援 或透過入口網站提交要求，如下所示。
注意
第一次使用者登入 Confluent 支援入口網站之前，請先重設密碼。 如果您沒有 Confluent Cloud 的帳戶，請傳送電子郵件給 以 cloud-support@confluent.io 取得進一步的協助。
在入口網站中，您可以透過 Azure 說明和支援提交要求，或直接從 Azure 上的 Confluent Cloud 上的 Apache Kafka 和 Apache Flink 實例提交要求。
若要透過 Azure 說明和支援提交要求：
選取 [ 說明 + 支援]。
選取建立支援要求。
在表單中，選取 [問題類型的技術]。 選取您的訂用帳戶。 在服務清單中，選取 [Azure 上的 Confluent]。
若要從您的資源提交要求，請遵循下列步驟：
在 Azure 入口網站 中，選取您的 Confluent 組織。
從畫面左側的功能表中，選取 [ 新增支援要求]。
若要建立支援要求，請選取 Confluent 入口網站的連結。
下一步
如需疑難解答的協助，請參閱 針對 Confluent 雲端解決方案上的 Apache Kafka 和 Apache Flink 進行疑難解答。
開始使用 Confluent Cloud 上的 Apache Kafka 和 Apache Flink - Azure 原生 ISV 服務