概觀 - Oracle Database@Azure

發行項
12/18/2024

Oracle Database@Azure 是一項在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 上執行的 Oracle 資料庫服務，共置於 Microsoft 資料中心。這可確保 Oracle Database@Azure 服務能夠以最快的速度存取 Azure 資源和應用程式。

Oracle Database@Azure 可讓您訂閱 Azure 環境內的 Oracle 資料庫服務。 Oracle 資料庫服務的所有基礎結構都位於 Azure 的實體資料中心，為您的重要資料庫工作負載提供所需的高效能和低延遲。與其他 Azure 服務一樣，Oracle Database@Azure 使用 Azure 虛擬網路進行網路連接，並在 Azure 環境中進行管理。此服務使用 Azure 租用的身分識別管理和授權，這可以是 Azure 原生身分識別服務，也可以是同盟識別提供者。此服務可讓您在 Azure 中原生監視資料庫計量、稽核記錄、事件、記錄資料和遙測資料。

Oracle Database@Azure 在由 Oracle 專家雲端基礎結構營運團隊管理的基礎結構上執作。該營運團隊會透過與 OCI 的連線來執行軟體修補、基礎結構更新和其他作業。雖然此服務要求客戶擁有一個 OCI 租用，但大部分的服務活動都是在 Azure 環境中進行。

Oracle Database@Azure 介面

您可以使用 Azure 入口網站和 Azure API、SDK 和 Terraform 來佈建 Oracle Database@Azure。 Oracle 資料庫系統基礎結構和 VM 叢集資源的管理也是在 Azure 入口網站中進行。

對於 Oracle 容器資料庫 (CDB) 和 Oracle 可插拔資料庫 (PDB)，某些管理工作是使用 OCI 控制台完成的。

資料庫和應用程式開發人員會在 Azure 入口網站中工作或使用 Azure 工具 (Azure API、SDK、Terraform) 來與 Oracle Database@Azure 資料庫互動。

購買 Oracle Database@Azure

若要購買 Oracle Database@Azure，請連絡 Oracle 的銷售小組或您的 Oracle 銷售代表以取得銷售供應項目。 Oracle Sales 小組會在 Azure Marketplace 中為您的服務建立 Azure 私人供應項目。為您的組織建立供應項目之後，您可以接受該供應項目，並在 Azure 入口網站的 Marketplace 服務中完成購買。如需 Azure 私人供應項目的詳細資訊，請參閱商業市集和企業採購概觀。

此服務的計費和付款是透過 Azure 完成的。 Oracle Database@Azure 的付款會計入您的 Microsoft Azure 使用量承諾 (MACC)。現有的 Oracle Database 軟體客戶可以使用自備授權 (BYOL) 選項或無限授權合約 (ULA)。在您的一般 Microsoft Azure 發票上，您可以看到 Oracle Database@Azure 的費用，以及其他 Azure Marketplace 服務的費用。

法規遵循

Oracle Database@Azure 是一項 Oracle Cloud 資料庫服務，可在客戶的 Azure 環境中執行 Oracle Database 工作負載。 Oracle Database@Azure 透過客戶的 Microsoft Azure 環境提供各種 Oracle Database Services。此服務可讓客戶在 Azure 中原生監視資料庫計量、稽核記錄、事件、記錄資料和遙測資料。該服務會在 Oracle 雲端基礎結構作業小組所管理的基礎結構上執行，透過與 Oracle Cloud 的連線來執行軟體修補、基礎結構更新和其他作業。
Oracle Database@Azure 的所有基礎結構會共置於 Azure 的實體資料中心，並使用 Azure 虛擬網路進行網路功能，並在 Azure 環境內管理。 Oracle Database@Azure 的同盟身分識別和存取管理是由 Microsoft Entra ID 提供。

如需合規性認證的詳細資訊，請瀏覽 Microsoft 服務信任入口網站和 Oracle 合規性網站 (英文)。如果您有關於 OracleDB@Azure 合規性的進一步問題，請連絡您的帳戶小組和/或透過 Oracle Database@Azure 的 Microsoft 支援取得資訊。

Oracle 支援範圍和連絡資訊

Oracle 支援是針對所有 Oracle Database@Azure 問題的第一線支援。 Oracle 支援可以協助您解決以下類型的 Oracle Database@Azure 問題：

資料庫連線問題 (Oracle TNS)
Oracle 資料庫效能問題
Oracle 資料庫錯誤解決
與和該服務相關聯的 OCI 租用進行通訊相關的網路問題
配額 (限制) 增加以獲得更多的容量
調整以將更多的計算和儲存體容量新增至 Oracle Database@Azure
新一代硬體升級
與 Oracle Database@Azure 相關的計費問題

如果您與 Oracle 支援連絡時，請務必告訴您的 Oracle 支援代理人您的問題與 Oracle Database@Azure 有關。對此服務的支援要求會由專門處理這些部署的支援團隊處理。此專業團隊的成員會直接與您聯繫。

請致電 1-800-223-1711。如果您位於美國以外的地區，請造訪 Oracle 支援連絡人全球目錄，以尋找您所在國家或地區的連絡資訊。
選擇選項 "2" 以開啟新的服務要求 (SR)。
若「不確定」，請選擇選項 "4"。
每次詢問您的 CSI 號碼時，請輸入 "#"。第三次嘗試時，您的電話將轉接給 Oracle 支援代理人。
讓代理人知道您的多雲系統有問題，並告知產品的名稱 (例如，或)。系統會代表您開啟內部服務要求，並由支援工程師直接與您聯絡。

您也可以將問題提交至 Oracle 的 Cloud Customer Connect 社群中的 Oracle Database@Azure 論壇。此選項可供所有客戶使用。

Azure 支援範圍和連絡資訊

Azure 提供對下列各項的支援，並視需要與 OCI 共同作業：

虛擬網路問題，包括涉及網路位址轉換 (NAT)、防火牆、DNS 和流量管理以及委派的 Azure 子網路的問題。
Bastion 和虛擬機器 (VM) 問題，包括資料庫主機連線、軟體安裝、延遲和主機效能。
VM 計量、資料庫記錄、資料庫事件。

如需 Azure 支援的相關資訊，請參閱 Azure 文件中的連絡 Microsoft Azure 支援。如需服務供應項目的 SLA 資訊，請參閱 Oracle PaaS 和 IaaS 公用雲端服務要素文件

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