針對開發方塊的已知遠端桌面連線問題進行疑難解答
如果您遇到與開發方塊的遠端桌面連線問題，本指南可協助您快速找出並修正問題。 無論是頻繁的中斷連線、延遲或登入問題，我們都可以找到可讓您回到正軌的解決方案。
必要條件
開始進行疑難解答之前，請確定您有：
- 存取您的開發方塊。
- 如有需要，系統管理許可權。
- 瞭解與開發方塊相關的組織原則。
遠端桌面會話經常中斷連線嗎？
組織可以設定原則，以在指定的時間長度之後中斷開發方塊的連線。
您會看到一個視窗彈出視窗，訊息「因為您的會話已鎖定， <而已中斷與 dev-box-name> 的連線。
如果您的組織設定原則以在指定的時間長度之後中斷閑置開發方塊的連線，而且已啟用單一登錄 （SSO） 功能，您可能會看到此訊息。 選取 [ 重新連線 ] 以再次存取您的開發方塊。
當我嘗試在開發方塊因為閑置而鎖定后，我的開發方塊卡在登入歡迎畫面上。
您可能必須關閉遠端桌面會話，然後再次連線。
您的遠端桌面會話是否有較高的網路等待時間，而且感覺延遲？
如果您在用戶端電腦或開發方塊上使用 VPN，可能會遇到網路等待時間。 路由傳送所有IP位址的強制通道 VPN 可能會增加此延遲。 請洽詢您的網路管理員。
我無法在我的開發方塊中啟用 Windows 測試人員頻道。
不支援在開發方塊中啟用 Windows 測試人員通道。 將開發方塊升級至 Windows 測試人員組建可能會導致無法連線到您的開發方塊。
Windows Update 需要很長的時間才能安裝。
Windows Update 可能需要 30 分鐘或更多時間才能安裝。 如果您無法在 Windows 更新之後立即連線到您的開發方塊，請在 15 - 30 分鐘後重試。
我在開發方塊中停用網路連線，但無法連線。
如果您在開發方塊中停用網路連線，但無法連線，請等候最多 4 小時，然後再試一次。 我們的代理程式會定期檢查並每隔 4 小時重新啟用一次。
Teams 通話無法在我的開發方塊中正常運作。
如果 Teams 呼叫在開發方塊中無法正常運作，請開啟 Teams 中的 [關於] 頁面，並檢查 是否已安裝 AVD 媒體優化 功能。 如果未安裝此功能，或您的開發方塊正在執行 Windows 企業 N 或 KN SKU，請連絡您的開發方塊管理員。
我無法從用戶端電腦連線到我的開發方塊。
如果 CPU 分析無法在 AMD 型開發方塊上運作，這是已知的 Windows 問題。 若要修正此問題，請移至 開啟或關閉 Windows 功能、 卸載 Hyper-V 和 虛擬機平臺， 然後重新啟動。
AMD 型開發方塊是否支援巢狀虛擬化？
AMD 型開發方塊不支援巢狀虛擬化的 Hyper-V VM。 設定 Set-VMProcessor -VMName <name> -ExposeVirtualizationExtensions $true之後，開發方塊內的 VM 將不會開機。 若要避免此問題，請使用 Intel 型開發方塊。
當我嘗試使用以 Windows Hello 企業版 為基礎的驗證登入開發方塊時，我會收到錯誤碼0x8007013d。
當您透過 Windows Hello 企業版 型驗證方法登入開發方塊，且失敗並出現錯誤碼0x8007013d，可能是因為 Windows Hello 憑證未正確安裝。 若要修正此問題，請先確定您記得密碼。 在用戶端電腦上執行 certutil -DeleteHelloContainer 命令（而非您的開發方塊），註銷並重新登入。
我的開發方塊有顯示問題。
如果您注意到顯示問題，例如不正確的視窗縮放比例、模糊內容或螢幕油漆中斷，可能是因為螢幕 DPI 轉譯問題。 使用多個監視器或在不同實體機器之間切換時，通常會發生這些問題。 若要修正此問題，請中斷連線並重新連線開發方塊。
我的遠端桌面連線回報 UDP 問題。
如果您的網路封鎖 UDP 連接埠 3478（例如，在主路由器上），您的遠端桌面連線可能會有使用 UDP 的問題。 為了獲得最佳體驗，請保持UDP埠3478開啟。