Viva Engage 原生模式：逐步指南
想要使用 Viva Engage 合規性功能的組織必須確定其網路支援原生模式。 為了提高安全性與合規性，原生模式會從 Microsoft 365 完全支援 Viva Engage。 原生模式也提供其他優點，包括：
- 在每個 Viva Engage 社群中裝載即時活動
- 透過 SharePoint 簡化檔案管理
- 套用 Microsoft 365 群組管理原則
在 2020 年 1 月 16 日之後建立的任何 Viva Engage 網路都支援原生模式及其完整功能集。
如果您在Microsoft租用戶中支援較舊的 Viva Engage 網路，您可以使用原生模式對齊工具來整合您的網路與 Microsoft 365。
下列步驟說明如何將網路轉換為原生模式。 如需原生模式對您 Viva Engage 網路的意義詳細資訊，請參閱原生模式概觀。
1.存取原生模式對齊工具的初始步驟
若要將您的網路對齊原生模式，您的Microsoft租用戶必須有與其相關聯的單一 Viva Engage 網路。 如果您的租使用者中有多個 Viva Engage 網路，則必須合併它們。 若要這樣做，請完成合併多個 Viva Engage 網路中的步驟。
合併 Engage 網路之後，請確定它會強制執行Microsoft 365 身分識別。 如需詳細資訊，請 參閱強制Microsoft 365 身分識別。
2.存取原生模式對齊工具
您必須是 Engage 系統管理員，才能使用原生模式對齊工具。 如果您的帳戶暫時獲得這些許可權，可能需要數小時的時間，系統管理員許可權才會反映在 Viva Engage 中。 一旦授與，只需要暫時許可權才能起始對齊程式;在工具執行時不需要它們。 Privileged Identity Management (PIM) 不會影響對齊程式。
若要在 Viva Engage 辨識您的系統管理員帳戶之後存取原生模式對齊工具：
- 登入 Viva Engage。
- 開啟 [網络 管理員] 區段，然後選取 [原生模式] 以Microsoft 365。
3.準備執行原生模式對齊工具
重要事項
對齊工具可能需要很長的時間來處理。 大部分的客戶都可以在一到兩周內執行此工具，但在極端情況下最多可能需要90天。
執行原生模式對齊工具之前，請先產生並檢閱網路的對齊報告。 若要從工具內執行報表，請選取畫面中間的 [ 產生報 表] 按鈕。 此報告會產生您 Viva Engage 網路中所有使用者和社群的清單。 此步驟不會變更您的網路，也不會啟動對齊程式。
此報表為 YML 格式。 如果您想要以 CSV 檔案的方式檢閱報表，我們會在 GitHub 中提供可轉換檔案的工具。
報表提供下列資訊：
目前未對應的使用者
對齊工具會嘗試將所有未對應的用戶對應至現有的 Microsoft Entra 帳戶。 任何沒有 Microsoft Entra 帳戶的用戶都會從網路中刪除。
每位使用者儲存在私人訊息中的檔案數目
對齊工具會將附加至私人訊息的所有檔案硬式刪除。 這些檔案在對齊完成後就無法復原。
您網路中的哪些社群是私人和未列出
未列出的社群會透過 Microsoft Entra B2B 客體架構對齊方式成為標準私人社群。 原生模式對齊工具會將您的所有外部群組轉換成內部群組。 如果您在 Viva Engage 網路中 Microsoft Entra B2B 來賓，您可以在移轉過程中將它們重新邀請為 B2B 來賓 Microsoft Entra。
您網路中的哪些社群允許外部來賓
原生模式不允許外部群組。 原生模式中網路的來賓存取會透過 Microsoft Entra B2B 客體架構進行。 原生模式對齊工具會將您的所有外部群組轉換成內部群組。 如果您在 Viva Engage 網路中 Microsoft Entra B2B 來賓，您可以在移轉過程中將來賓重新邀請為 Microsoft Entra B2B 來賓。
您網路中的哪些社群沒有任何擁有者，或擁有者缺少 Microsoft 365 群組建立許可權
原生模式對齊工具會建立新的 Microsoft 365 群組，該群組是使用 Viva Engage 社群現有擁有者的認證來授權。 如果社群沒有擁有者，或沒有擁有者有權建立 Microsoft 365 群組，此工具會使用啟動對齊工具之系統管理員的認證來建立群組。
注意事項
執行對齊工具之前，請先通知所有具有檔案儲存在私人訊息中的使用者、任何標示為未列出之群組的擁有者，以及任何外部群組的擁有者。
4.匯出您 Viva Engage 網路中的內容
在您執行對齊工具之前，立即從 Viva Engage 網路匯出任何尚未備份的內容。 最佳做法是定期匯出此內容。 我們也建議定期排程的自動備份。 當您使用定期備份時，可視需要更輕鬆地導出任何其他數據。
如果您未進行一般數據備份，請匯出您想要保留之主機網路中的所有數據。 您可以忽略外部網路，因為原生模式對齊工具不會影響它們。 您可以從網路開頭匯出數據，或將數據匯出回一段時間。
原生模式對齊工具會從您的網路刪除特定數據，包括附加至私人訊息的檔案，以及先前已刪除群組中張貼的訊息。 在Alignment Tool執行之後，任何未備份的數據都可能無法復原。
請採取下列步驟，從您的網路匯出大量內容：
匯出訊息數據
- 使用 [Viva Engage 管理] 面板中的 [網络數據匯出] 功能來匯出訊息數據。
- 將您的匯出限制為一次兩個月的最大日期範圍，並排除附件。 如果您包含附件，您可能需要限制日期範圍，以避免逾時錯誤 (一次一周，例如) 。
匯出檔案
- 使用 Viva Engage 檔案匯出 API，將檔案與訊息分開匯出。
- 執行 API 要求，以從指定的日期範圍匯出所有檔案。 API 最多支援六個並行要求。 每個要求應限制為兩個月期間。 您可以使用這個方法，在單一 API 呼叫中同時匯出一整年的檔案。
5.第一次執行對齊工具
檢閱對齊報告之後，請確定您已完成下列工作：
- 將即將進行的變更傳達給網路中的使用者
- 匯出資料
- 充分瞭解工具在您的網路中所做的變更。
您已準備好執行原生模式對齊工具。
此工具會在您 Viva Engage 網路的背景中執行，對使用者沒有任何影響。 當工具啟動時，它會變更您的網路，以防止新的未對應使用者、未連線的群組和其他新實體。
重要事項
在大部分情況下，您必須多次執行對齊工具。
若要執行此工具，請捲動到頁面底部，然後選取 [ 繼續] 按鈕。
您會收到提示，確認您已閱讀並瞭解工具對網路所做的變更。 檢查表單，並確定您完全了解執行工具的含意。
重要事項
原生模式對齊工具會在您的網路中進行永久且無法復原的變更。 無法復原透過此程式刪除的數據。
當您準備好時，請完成授權表單並啟動對齊工具。 當工具的初始階段完成時，您最多需要將視窗保持開啟五分鐘。 如果您嘗試在安裝階段離開頁面，此工具會傳送警告，以防止您不小心太快離開。
6.追蹤對齊工具進度
對齊工具會在背景執行，而且不會影響使用者。 小型網路可能可以在一到兩周內完成此程式。 對於大型網路，第一次執行最多可能需要90天的時間。 如果您的網路需要多次執行此工具，每次執行所花費的時間會比上一次執行少，因為此工具只需要處理先前執行中未處理的內容。
若要檢查對齊工具的進度，請返回您啟動工具的頁面。 在頁面頂端，橫幅會報告工具的目前狀態、後續步驟，以及工具是否準備好讓您採取後續步驟。
接近畫面底部，每隔 30 分鐘就會更新狀態的詳細數據。 詳細數據包括已移轉的使用者、群組和檔案數目。
7.解決錯誤報告
當工具完成時，頁面頂端的橫幅會提供報表。 當橫幅顯示您的網路已成功對齊原生模式時，對齊程式會完成，而且不需要採取任何進一步的動作。 如果橫幅顯示對齊失敗，且有錯誤報告可用，您必須下載錯誤報告並修正錯誤。 大部分的錯誤都很容易解決，而且需要您重新命名具有 SharePoint 檔案中不允許字元的檔案。
注意事項
錯誤報告會出現在頁面底部。 這是與您稍早檢閱的對齊報表不同的報表。
此 CSV 錯誤報告會維持可用狀態，直到下次執行對齊工具為止。 在第二次執行時，此工具會產生新的錯誤報告。
報表包含無法從 Microsoft Entra ID 移轉至 SharePoint 的檔案清單，其中包含錯誤碼。 如需常見錯誤碼和補救步驟的清單，請參閱 本文的錯誤碼一節。 您也可以登記我們的頂級支援小組來協助解決錯誤。 如果您有大量錯誤，支援小組可以提供腳本來大量更新網路中的檔案，以加快補救速度。
您的錯誤報告可能包含先前所述檔中未涵蓋的錯誤，或似乎無法採取動作的錯誤。 這些錯誤通常與可採取動作的其他錯誤重複。 請處理所有您可以執行的錯誤，然後重新執行對齊工具。 當您在修正可採取動作的錯誤之後執行工具時，大部分的錯誤都會獲得解決。
重要事項
在網路成功對齊原生模式之後，系統會自動防止任何會中斷此對齊的動作。 成功執行此程序之後，您就不需要再進行一次。