Plan Operator Connect for India
印度電信業者連線是國家/地區特定的方法,可提供公用電話交換網 (PSTN) 租使用者的連線能力,以及針對印度 Teams 電話 使用者的 PSTN 存取權。 印度電信業者 Connect 的設計目的是要遵守印度的電話語音法規要求,併為客戶提供直接路由的替代方案。 本文旨在協助IT專業人員和企業電信系統管理員。
必要條件知識
授權、需求和考慮
您可以透過Microsoft的「印度電信業者連線」解決方案,將印度電話號碼整合到您的租使用者中,解決方案與其他國家與地區的運算符聯機解決方案相似,但不同的是,它也 Teams 電話 授權給印度電信業者。
With Operator Connect for India:
- 您必須向印度的授權電信業者取得印度特定 Microsoft Teams 電話 授權。 即使您有現有的 Teams 電話 權利,也必須符合此要求。 例如,如果您的 E5 授權隨附 Teams 電話 權利,您仍然需要印度特定 Microsoft Teams 電話 授權。 印度 Teams 電話 授權是從您選擇的印度電信業者購買。
印度的有線和無線號碼類型
印度法規規定電話號碼會分類為有線號碼或無線號碼。 數位類型類別是指在國家/地區內漫遊的能力或無法漫遊。
當使用者使用有線號碼存取 PSTN 時,需要在指派的網站中分組有線號碼。
- 使用印度有線號碼時,必須實作位置型路由。
無線 號碼要求用戶位於印度境內,但允許使用者在該國家/地區內漫遊。
- 使用印度無線號碼時,用戶必須同意在建立 PSTN 連線能力時分享其位置,以判斷是否應該連線或封鎖使用者。
- Teams 用戶端會提示使用者同意,並在用戶裝置的作業系統中使用定位服務,以便與電信業者共用。
- Teams 用戶端不會顯示指派印度無線號碼但尚未同意將其位置分享給 Teams 的使用者的撥號按鈕。
- 使用印度無線號碼時,用戶必須同意在建立 PSTN 連線能力時分享其位置,以判斷是否應該連線或封鎖使用者。
使用者位置數據可能會與印度電信業者連線合作夥伴共用,以完全啟用 PSTN 通話案例。 Microsoft不會儲存及保留此使用者位置數據。
以位置為基礎的路由和網路網站/子網,用來判斷被指派有線號碼的使用者位置,不會與無線號碼搭配使用。
PSTN 存取和免付費略過的控件會根據印度電信業者提供的數位類型,自動在 Teams 電話 中辨識。
印度電信業者 Connect 同時支援數位類型和Microsoft支援相容性的方法,如下所示:
數字類型 | PSTN 存取許可權 | Microsoft的 Access 控制件 |
---|---|---|
有線號碼 | 只有當使用者在網路通訊伺服器 (與該號碼相關聯的 NCS) 網站中分派時,才允許使用者存取 PSTN。 | Teams 位置路由 |
無線號碼 | 用戶可以從印度境內的任何地區漫遊及存取 PSTN。 | 用戶裝置操作系統中的定位服務 |
印度電信業者 Connect 無線號碼未與用戶的行動電話 SIM 卡整合。 Teams 電話 行動裝置版目前不支援印度。
從印度電信業者連線合作夥伴取得的印度 Teams 電話 授權同時支援印度有線和無線號碼。
注意事項
從印度電信業者取得 Teams 電話 授權時,請指定您需要多少號碼,以及哪種類型、有線或無線。
Teams 電話 印度支援 Teams 電話 資源帳戶授權的權利模型。
- 自動語音應答和通話 佇列的資源帳戶可以指派給印度電信業者連線號碼。 資源帳戶是按照Teams自動語音應答方案和通話佇列中所述進行布建,不需要印度 Teams 電話 授權。
範圍內的用戶必須處於 TeamsOnly 模式。 整個組織都不需要處於TeamsOnly模式,但是印度使用運算符聯機布建的用戶必須處於TeamsOnly模式。 若要深入瞭解,請參閱瞭解 Microsoft Teams 和 商務用 Skype 共存和互操作性。
Teams 電話 裝置、SIP 裝置中樞裝置、Microsoft Teams 會議室系統和 Teams Web 用戶端不支援適用於印度的運算符 Connect。
無法將有線號碼轉換為無線號碼。
如需技術支援,請先連絡您電信業者的客戶支援。 如果合作夥伴判斷問題出在Microsoft,他們可能會要求您向Microsoft提案,提供合作夥伴完成調查的內容。 如有需要,合作夥伴可以透過其Microsoft支援通道將問題Microsoft。 如果調查顯示問題是合作夥伴可以解決的問題,Microsoft可能會拒絕支援案例。
印度有受規範的部署類別,稱為「其他服務提供者 (OSP) 」,可讓這類部署中的呼叫略過印度 PSTN 付費,透過您的私人網路輸出印度。 OSP 部署通常用於通話中心,且權益是由客戶透過印度電信部安排。 本文將部署視為非 OSP,並遵守付費法規。 Microsoft支援其他服務提供者 (OSP) 撥打國際電話號碼的通話擱置中。
後續步驟
如需後續步驟,包括選取您的印度電信業者連線合作夥伴,請參閱設定 印度電信業者連線。