ChromeOS 的遠端裝置動作

在與 Microsoft Intune 同步處理的 ChromeOS 裝置上遠端執行裝置動作。 ChromeOS 裝置支援四個遠端動作：

• 取消佈建
• 遺失模式，在 Chrome Enterprise 中稱為 停用裝置
• 擦去
• 僅針對 kiosk 裝置和受管理的客體會話裝置重新啟動 ()

若要存取遠端動作，請在 Chrome Enterprise 清單中選取裝置，或移至 [ 所有>裝置] 並選取裝置。 本文說明遠端動作，並提供必要許可權和已知問題的相關信息。

必要條件

使用 Microsoft Intune 設定 Chrome Enterprise 連接器，並使用 Google 管理員 控制台註冊裝置。

許可權需求會在後續各節中提供。

取消佈建

選取 [取消布建] 以從您組織不再使用的裝置移除Google 管理員 原則。 若要取消布建 ChromeOS 裝置，您必須獲指派具有 遠端工作：淘汰 許可權的角色。

取消布建裝置之後，裝置會保留在 Intune 系統管理中心和Google 管理員控制台中。 然後在系統管理中心 [系統資訊 ] 頁面上，裝置狀態會變更為 DEPROVISIONED。 在您將裝置還原至原廠設定之前，無法再次註冊裝置。 如需取消布建動作的詳細資訊，例如如何選取取消布建的最佳原因，請參閱 Chrome Enterprise and Education 說明檔。

遺失模式

選取 [遺失模式 ] 以防止其他人使用遺失或遭竊的 ChromeOS 裝置。 處於遺失模式的裝置會顯示您在Google 管理員控制台中設定的聯繫人資訊和訊息。 若要取消布建裝置，您必須獲指派具有下列許可權的角色：

• 遠端工作：啟用遺失模式
• 遠端工作：停用遺失模式

提示

Chrome Enterprise 和 Google 管理員 主控台會將處於遺失模式的裝置視為已停用。 如需如何停用裝置的詳細資訊，請參閱 Chrome Enterprise and Education 說明檔。

擦去

選 取 [抹除 ] 以從裝置移除數據。 透過此動作，您可以執行下列其中一個動作：

• 僅移除使用者配置檔：此選項會移除所有用戶帳戶數據。 裝置和註冊原則會保留在裝置上。
• powerwash) (恢復 出廠預設值：此選項會將裝置完全還原為原廠狀態，並移除所有個人和工作數據。 使用此動作之前， 請取消布建 裝置。 否則，一旦連線到Wi-Fi，就會自動重新註冊。

若要抹除裝置，您必須獲指派具有 遠端工作的角色：抹除 許可權。 如需抹除 ChromeOS 裝置的詳細資訊，請參閱 抹除 ChromeOS 裝置資料 (開啟 Google Chrome Enterprise 說明) 。

重新啟動

選 取 [重新啟動 ] 以重新啟動裝置。 若要重新啟動裝置，您必須獲指派具有 遠端工作的角色：立即重新啟動權 限。

重要事項

裝置使用者不會自動收到重新啟動的通知，而且如果您未事先告知使用者，可能會遺失未儲存的工作。

重新啟動僅適用於 kiosk 裝置和受控客體會話裝置。 重新啟動會在任何其他類型的裝置上失敗。 如需詳細資訊，請參閱 Kiosk 應用程式、受控來賓會話和智慧卡 (開啟 Google Chrome Enterprise 說明) 。

大量裝置動作

您可以在大量裝置動作中發出所有這些遠端動作。 如需如何執行這項操作的詳細資訊，請 參閱使用大量裝置動作。

已知問題

在某些情況下，裝置命令會保持暫止狀態，即使它們已完成或失敗也一般。