OEMInformation

OEMInformation 指定各种 OEM 支持信息。 此信息包括 OEM 的支持名称、指向其支持网站 URL 的链接、URL 或其支持应用。 若要详细了解“获取帮助”应用,请参阅自定义“获取帮助”应用

从 Windows 10 开始,OS 将禁用 Windows 8 和 Windows 8.1 中附带的帮助组件,包括“帮助和支持 Windows 桌面应用程序(HelpPane.exe)”。 HelpPane.exe 将继续存在,但对其接口的调用将导致以下两个结果之一:

  • 如果用户处于脱机状态,则操作系统将启动“入门”应用。
  • 如果用户处于联机状态,操作系统将打开一个浏览器实例,并将浏览器重定向到联机主题。

此更改会影响上下文相关(或 F1)帮助以及 Windows 随附应用(包括 shell)的菜单中的访问帮助。

子元素

设置 说明
SupportAppURL OEM 支持应用的 URI。 必需,除非存在 SupportURL,在这种情况下是可选的。 如果同时提供两者,则使用 SupportAppURL。 添加具有唯一值的参数以识别来自“获取帮助”应用的流量。
SupportProvider OEM 支持应用或网站的名称。 如果未提供,将使用默认制造商名称(来自 msinfo32.exe)。
SupportURL 指定 OEM 的支持网站的 URL。 必需,除非存在 SupportAppURL,在这种情况下是可选的。 如果同时提供两者,则使用 SupportAppURL
TradeinURL 显示有关用户如何置换设备的信息的 URL。
RecycleURL 提供有关回收设备的信息的 URL。

弃用的设置

设置 说明
HelpCustomized 此设置已弃用。 若要自定义“获取帮助”应用,请将 SupportURLSupportAppURL 定义为 OEMInformation 的一部分。
Logo 此设置已弃用。 “获取帮助”应用中不使用徽标。
制造商 此设置已弃用。 “获取帮助”应用中显示的“制造商”名称现在基于系统信息 (msinfo32.exe) 中定义的系统制造商值,除非你将 SupportProvider 参数提供为 OEMInformation 的一部分。 提供 SupportProvider 时,它将覆盖“系统制造商”名称。 这样就可以根据需要将支持应用或网站的名称与品牌名称区分开来(例如“Contact Contoso Support”与“Contact Contoso”)。 对于此版本,如果不存在 SupportProvider 但存在弃用的值 Manufacturer,则仍使用该值支持升级方案。
型号 此设置已弃用。 “获取帮助”应用中显示的模型名称现在基于“系统产品名称”值,如“系统信息”(msinfo32.exe) 中所定义。
SupportHours 此设置已弃用。 “获取帮助”应用中不显示支持时段。
SupportPhone 此设置已弃用。 “获取帮助”应用中不显示支持电话号码。

有效配置阶段

auditUser

generalize

offlineServicing

oobeSystem

specialize

父层次结构

Microsoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation

应用于

有关此组件支持的 Windows 版本和体系结构的列表,请参阅 Microsoft-Windows-Shell-Setup

XML 示例

下面的示例演示如何设置 OEM 信息。

<OEMInformation>
   <SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
   <SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
   <SupportURL>https://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>

Microsoft-Windows-Shell-Setup

Microsoft-Windows-HelpAndSupport