Microsoft Viva Pulse简介

Microsoft Viva Pulse使领导者和经理能够了解当前团队的经验和需求。 Viva Pulse 使团队主管能够使用研究支持的模板发送简短调查,以获取团队情绪快照并处理反馈。 此外,Viva Pulse 报告支持对结果和趋势进行分析,以便潜在顾客可以查明哪些方面效果良好,以及随着时间的推移需要关注哪些领域。

角色

对于 Microsoft 365 环境中的 Viva Pulse,用户可以具有以下一个或多个角色:

  • 反馈作者
  • 反馈提供程序
  • Viva Pulse 管理员

反馈作者

反馈作者是组织中的用户,他们可将 Pulse 请求发送给其直接下属、团队成员或组织中的其他用户。 如果他们选择,作者还可以将自己添加为自己的脉搏的接收者。 作者可以从可用的研究支持模板中请求反馈,并可以利用以下选项根据团队的需求个性化 Pulse:

  • 如果为组织启用了添加新问题,作者可以将自己的问题添加到任何模板。 有关详细信息,请参阅设置应用内Viva Pulse 体验
  • 如果为组织启用了编辑库存问题,作者可以更新、重新排序或删除任何模板中提供的问题。 有关详细信息,请参阅设置应用内Viva Pulse 体验

进行更新后,将自动保存正在进行的工作,因此,如果作者尚未准备好发送其 Pulse,他们可以稍后返回。

作者可以在其 Pulse 请求关闭并满足所需的最小响应数后查看其反馈结果。 作者还可以共享报表以方便团队对话。

若要发送 Pulse 请求,必须由用户Microsoft 365 管理员为其分配Viva Pulse 或 Viva Suite 许可证。 请注意,还必须为反馈作者分配Microsoft Forms许可证。

反馈提供程序

反馈提供程序是组织中收到 Pulse 请求的用户。 如果用户是组织的Microsoft Entra租户的一部分,则可以接收脉冲请求。 它们的关键作用是响应 Pulse 请求并提供为作者提供聚合报告和见解所需的反馈。

Viva Pulse 管理员

具有 Viva Pulse 管理员角色的用户可以从 Viva Pulse 管理体验中为其最终用户配置Viva Pulse 体验。 Viva Pulse 管理员必须拥有以下其中一项的许可证:Viva Pulse 独立版、Viva Insights捆绑包、Viva套件或 Viva Pulse 管理员 主导的试用版。 有关详细信息,请参阅 许可要求。 此角色由 Microsoft 365 全局管理员分配给用户。有关详细信息,请参阅Microsoft 365 管理中心中的分配Viva脉冲管理员