设置应用内Viva Pulse 体验

Viva Pulse 应用内体验可由具有 Viva Pulse 管理员角色的用户进行管理。 如果你是Viva Pulse 管理员,则会在Viva Pulse 标头的“开始”选项卡旁边看到“管理”选项卡。 可以在“管理”选项卡中管理应用内Viva Pulse 体验的所有设置。

隐私设置

作为管理员,你可以为组织设置隐私选项。 这包括设置发送脉冲所需的最小收件人数、脉冲关闭后查看反馈所需的最小响应数、添加自定义隐私策略声明,以及选择关闭用户诊断数据收集。

发送脉冲所需的最小收件人数

所有脉冲都需要添加最少数量的收件人,然后才能发送这些接收方。 更改默认值不会影响任何当前部署的脉冲。 允许的最小值为 3,允许的最大值为 25。 若要更新所需的最小收件人数默认值::

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 在“最小收件人数和答复数”标题下,转到“最小收件人数”部分,可在其中使用胡萝卜或键入值选择介于 3 到 25 之间的值。
  3. 该值是自动保存的。

查看反馈所需的最低响应

所有脉冲还需要最少数量的响应,然后作者才能查看反馈。 更改默认值不会影响任何当前部署的脉冲。 允许的最小值为 1,允许的最大值等于“最小收件人数”设置的当前值。 若要更新所需的最小响应,默认值:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. “查看反馈所需的最小响应数 ”部分下,可以使用胡萝卜或键入值来选择介于 3 到 25 之间的值。
  3. 该值是自动保存的。

你可以添加公司的隐私策略,以取代Microsoft隐私声明,以在应用中显示。 此更改反映在三个位置:

  1. 在通用导航标头 (右上方的省略号) 。
  2. “了解详细信息”页面,当作者在新会话期间创建新脉搏时显示。
  3. 在启动脉冲之前,当被调查者打开脉冲请求以响应时。

当用户单击 “隐私”时,他们就会被带到公司的隐私策略中。 自定义隐私声明:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 在搜索栏中,将链接复制并粘贴到公司的隐私策略网站。
  3. 自动保存条目。

诊断数据

我们收集了两种类型的数据:所需的诊断数据 (RDD) 和可选的诊断数据 (ODD) 。 默认情况下,将启用 ODD 和 RDD。 作为管理员,你可以转到 Viva Pulse 应用中的 管理员 中心,并取消启用诊断数据收集。 取消启用诊断数据收集后,以前为租户收集的数据仍可用,但不再收集其他数据。

  • 必需的诊断数据:收集的遥测数据可帮助我们改进产品并提供增强的信息,以帮助我们检测、诊断和修正问题。
  • 可选诊断数据:收集的遥测数据,以确保客户安全、最新并按预期执行。

若要关闭所需的诊断数据或可选诊断数据收集,请执行:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 隐私 ”选项卡。
  2. 导航到“所需的诊断数据和可选诊断数据”部分。
  3. 若要关闭“必需诊断数据”或“可选诊断数据”的数据收集,请使用与 “必需诊断数据”“可选诊断数据”关联的切换开关。
  4. 更新是自动保存的。

数据共享

Viva Copilot 影响模板的 Pulse 调查结果会自动共享到Microsoft Copilot仪表板。 在Microsoft Copilot仪表板中,领导者可以分析使用情况指标,这些指标将 Viva Pulse 收集的情绪数据映射到 Viva Insights 收集的工作场所模式数据。 单个 Copilot 影响情绪未加入 Workbench 中见解高级分析的行为指标。

由于 (1) 系统故障或 (2) 见解许可证尚未在租户中完成预配,Copilot 影响 Pulse Microsoft Copilot 调查结果的数据导出可能会失败。 作为管理员,可以通过选择“重试”按钮重试租户中所有失败的 Copilot 影响 Pulse 数据导出,重试 Copilot 影响 Pulses 的数据导出到 Copilot 仪表板。

如果在“数据共享”选项卡中看不到“重试数据导出失败到 Copilot 仪表板”的部分,则所有 Copilot 影响 Pulses 已成功导出到 Copilot 仪表板。 如果在重试后一直看到数据导出失败,请确保见解许可证已完成租户中的预配。

若要重试将数据导出失败Microsoft Copilot仪表板:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 数据共享 ”选项卡。
  2. “重试数据导出到仪表板Microsoft Copilot”部分下,选择“重试”按钮。

自定义

重要

自定义管理仅适用于尝试使用高级许可证访问 Viva Pulse 的租户管理员。 如果尝试使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®订阅访问 Viva Pulse,则无法访问自定义管理体验。

自定义脉冲

自定义在默认情况下处于打开状态,但作为管理员,你可以控制反馈作者是否可以将自己的问题添加到现有库存模板,或通过精细访问控制编辑现有库存问题。 若要进行任何自定义配置,请参阅 精细访问控制

自定义组织的策略声明

作为管理员,你还可以为组织设置自定义选项,其中包括一个选项,用于添加指向内部指南和策略的链接,这些指导和策略在创建调查期间向用户显示。

可以使用此链接提醒员工有关在组织中编写调查问题的内部策略和准则。 当反馈作者在自定义调查时单击链接时,他们就会被带到公司的内部策略中。

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,转到“ 自定义” 选项卡。
  2. “自定义组织策略声明 ”部分下,在标有 “链接到组织策略声明”的文本框中,键入或粘贴公司内部策略声明的链接,以在自定义流中显示,以代替Microsoft策略声明。
  3. 该值是自动保存的。

通知

重要

通知管理仅适用于尝试使用高级许可证访问 Viva Pulse 的租户管理员。 如果尝试使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 订阅访问 Viva Pulse,则无法访问通知管理体验。

员工管理其电子邮件通知首选项的功能默认处于打开状态,但作为管理员,你可以控制员工是否可以管理其电子邮件通知首选项。 关闭默认值后,员工将无法管理其电子邮件通知首选项,并且将收到所有Viva Pulse 电子邮件通知。 还可以更改用户从中接收通知的通知通道。 若要进行任何通知配置,请执行以下操作:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,导航到“ 通知 ”选项卡。
  2. 若要打开或关闭电子邮件通知首选项,请使用与 “允许用户选择退出电子邮件”关联的切换开关。
  3. 若要更新用户接收通知的位置,请使用与首选频道关联的切换 (Teams 活动源、聊天机器人Email) 。
  4. 更新是自动保存的。

Viva资源

重要

Viva资源管理仅适用于尝试使用高级许可证访问 Viva Pulse 的租户管理员。 如果尝试使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 订阅访问 Viva Pulse,则无法访问Viva资源管理体验。

Viva Pulse 报表显示建议的学习内容,供用户了解有关特定 Pulse 主题的详细信息。 这些学习资源源自 LinkedIn Learning,可以在 Viva Learning 应用中查看。 如果用户未订阅 LinkedIn Learning 或不使用 Viva Learning,即使显示资源,他们也无法访问这些资源。 例如,可能会显示学习视频,但不会为这些用户播放。 在这种情况下,你可能希望禁用这些学习资源的显示。 若要进行任何学习资源配置,请执行以下操作:

  1. 在“管理”选项卡中,导航到“Viva资源”选项卡。
  2. 若要打开或关闭Viva Learning视频,请使用与Viva Learning关联的切换。
  3. 更新是自动保存的。

删除用户数据

作为管理员,你可以代表用户删除用户过去的 Pulse 请求和响应。 删除用户数据是硬删除,不会保留用户数据的记录。 一次只能删除一个用户的数据,并且用户数据可以删除的次数没有限制。 删除用户的数据:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,导航到 “删除用户数据 ”选项卡。
  2. 使用搜索栏搜索请求删除其数据的用户,并在填充的选项中选择该用户。
  3. 选择 “删除用户数据”。
  4. 在确认框中再次选择 “删除用户数据 ”。
  5. 删除日志中会显示一条状态消息,显示“挂起”。 删除最多可能需要几分钟时间。
  6. 删除成功后,删除状态将更改为 “已删除”。
  7. 如果删除失败,则删除状态将更改为 “未删除”。 在此实例中,请重试删除操作。

调查删除

作为管理员,可以删除组织中任何过去和当前的 Pulse 调查。 这与内容管理员的模板删除不同,内容管理员可以删除模板,以便用户将来不能使用该模板发送 Pulse 调查。 删除 Pulse 调查是硬删除,不会保留调查或调查回复的记录。 可以通过搜索作者的姓名一次删除多个调查,并且可以删除的调查数没有限制。 删除调查:

  1. 在“ 管理 ”选项卡中,导航到“ 调查删除 ”选项卡。
  2. 在搜索栏中搜索作者的姓名,并在填充的选项中选择该用户。
  3. 选择要删除的 Pulse 调查,然后单击“ 删除所选调查”。
  4. 在确认弹出窗口中选择 “删除 ”。
  5. 删除日志中会显示一条状态消息,显示“正在进行”。 删除调查最多可能需要几分钟时间。
  6. 删除成功后,删除状态将更改为 “已删除”。
  7. 如果删除失败,则删除状态将更改为 “未删除”。 在此实例中,请重试删除操作。