添加、阻止或删除Viva Engage用户

作为已验证的用户或网络管理员,可以添加、阻止或删除Viva Engage用户,并定义在其配置文件中要包括哪些字段。

若要访问Viva Engage管理中心来管理用户,请执行以下操作:

  • 在 Microsoft 365 中,转到管理员>Viva Engage

  • 或者,在Viva Engage中,选择“Viva Engage设置”图标 ,然后选择“编辑网络管理员设置”。

邀请用户加入Viva Engage

仅使用此过程邀请具有公司电子邮件的员工Viva Engage。

  • 如果在网络中强制实施Microsoft 365 标识,Microsoft 365 个具有Viva Engage许可证的用户将创建为Viva Engage中的挂起用户
  • 如果不强制实施 Microsoft 365 标识,用户必须从 Microsoft 365 中选择Viva Engage磁贴,或登录到Viva Engage才能加入网络。
  • 如果邀请某个用户加入没有Viva Engage许可证的组,该用户将被暂停Viva Engages 并从组成员列表中删除。 他们不会收到公告电子邮件。

如果Viva Engage网络处于本机模式,则必须在Microsoft Entra用户管理门户中执行此操作。

如果Viva Engage网络不处于本机模式,请执行以下步骤:

  1. 在“Viva Engage”中,从“设置”中选择“编辑网络管理员设置”。 此选择将打开 Yammer 管理中心。

  2. 在 Yammer 管理中心,选择“ 用户>邀请用户”。

  3. 输入单个电子邮件地址,然后选择“ 邀请”。

  4. 此外,还可以选择“ 导入通讯簿 ”,并导入从电子邮件应用程序(如 Outlook 或 Apple Mail)导出的 CSV 文件。 CSV 文件应在每行中包含一个电子邮件地址。

注意

如果组织对电子邮件地址使用多个 Internet 域,并且你想要将其他域中的用户添加到网络,请考虑执行Viva Engage网络整合。 有关详细信息,请转到网络迁移:合并多个Viva Engage网络

管理挂起的用户

挂起的用户是受邀加入Viva Engage网络但从未登录过的用户。 挂起的用户可以添加到社区,并接收来自社区管理员的公告通知电子邮件。 与所有 Office 产品一样,挂起的用户在社区成员列表中可见。

若要停止接收来自特定社区的公告,用户可以登录到Viva Engage并离开社区。 或者,他们可以按照电子邮件中的取消订阅链接取消订阅所有Viva Engage电子邮件。

邀请来宾

使用域外部的电子邮件地址邀请外部联系人 (例如顾问、承包商或合作伙伴) 。 来宾电子邮件域不会添加到网络的授权域列表中。

  1. 在“Viva Engage”中,选择设置图标,然后选择“编辑网络管理员设置”以转到 Yammer 管理中心。

  2. 在 Yammer 管理中心,选择“ 用户>邀请来宾”。

  3. 输入单个电子邮件地址。 此页上列出了活动来宾和挂起来宾。

     “挂起的来宾”列表的屏幕截图。

与其他用户一样,来宾名称和配置文件将保持空白,直到他们接受邀请并完成注册。 可以随时删除来宾帐户,但来宾帐户对网络的贡献仍然存在。

有关来宾的详细信息,请参阅 外部消息传送常见问题解答

删除用户

可以停用或永久删除活动用户、挂起用户和来宾。

如果Viva Engage网络处于本机模式,则仅使用 管理员 门户中的“删除用户”页来处理 GDPR 的数据主体请求。 在继续之前,请查看所有Office 365的 GDPR 请求或 GDPR 请求。 若要从Viva Engage网络中删除用户,请转到Microsoft Entra用户管理门户

如果Viva Engage网络不处于本机模式,请执行以下步骤:

  1. 在“Viva Engage”中,选择设置图标,然后选择“编辑网络管理员设置”以转到 Yammer 管理中心。

  2. 在 Yammer 管理中心,选择“ 用户>删除用户”。

  3. 输入现有用户的名称。

  4. 选择要执行的操作:

    停用此用户:

    • 如果用户具有Microsoft Entra凭据,请先使用此操作停用用户,然后按照阻止用户中的说明进行操作。

    • 如果用户没有Microsoft Entra凭据,则停用会阻止用户登录,直到用户再次验证其电子邮件地址。 无法访问其已验证的电子邮件帐户,他们无法重新登录到Viva Engage。 用户配置文件信息、消息和文件上传将保留 90 天。

    注意

    即使停用的用户在 90 天内可见,其帐户只能在停用后的 30 天内重新激活。 90 天后,帐户将永久删除。

    永久删除此用户并保留消息: 删除用户并保留他们发布的消息和内容。

    永久删除此用户和消息: 删除用户及其发布的所有消息。 这无法逆转。

    清除此用户。 擦除其姓名和个人信息,但留下其消息。 (14 天后无法撤消) : 停用用户 14 天,让管理员在永久删除用户之前有时间评估文件和消息。

    所有删除选项都会删除以下数据:

    • 此人关注的人员、他们关注的对话和文章,以及谁关注他们
    • 书签、语言首选项、通知设置和帐户活动
    • 用户的个人资料
    • 组成员身份
    • 組織圖
    • 用户所属网络的列表

    前三个删除选项在Viva Engage存储的数据中保留用户名,并在“删除用户”页上列出停用的用户,可从该页面上重新激活或删除用户。 只有 “擦除此用户 ”选项才会删除用户的名称。

    已停用的用户列表的屏幕截图。

阻止用户

除非管理员取消阻止该地址,否则具有阻止电子邮件地址的用户无法加入Viva Engage网络。

如果Viva Engage网络处于本机模式,则必须从Microsoft Entra用户管理门户阻止用户

如果Viva Engage网络不处于本机模式,请使用以下选项之一阻止用户:

  • 在 Yammer 管理中心中阻止用户:

    1. 在“Viva Engage”中,选择设置图标,然后选择“编辑网络管理员设置”以转到 Yammer 管理中心。

    2. 在 Yammer 管理中心,选择“ 用户>阻止用户”。

    3. 输入要阻止的用户的电子邮件地址。 如果输入多个电子邮件地址,请用逗号或换行符分隔它们。

    如果你选择的用户在 Viva Engage 处于挂起状态,则阻止该电子邮件地址会使用户处于已删除状态。

    提示

    由于当每个帖子都来自单个用户时,Viva Engage最有效,因此可以考虑阻止组电子邮件地址。

  • 通过删除其许可证和服务计划,并从Office 365中删除Viva Engage磁贴来阻止用户:

在 Viva Engage 中管理社区