针对通用打印连接器和已知驱动程序问题的推荐打印驱动程序

  • 建议对通过通用打印连接器注册的打印机使用“V4”(有时为“类型 4”)和“通用”打印驱动程序。 有关与打印机型号兼容的驱动程序,请咨询打印机制造商的网站。
  • 其他驱动程序可能有效,但如果遇到打印选项缺失或输出错误等问题,请尝试使用其中一个推荐的驱动程序创建测试打印机,如果驱动程序效果更好,请更改为该驱动程序。 如果需要更改驱动程序,请按照此处的说明操作。

已知驱动程序问题

  • 兄弟打印驱动程序 - 所有作业都失败,并在 Azure 门户中显示为“已中止”
    • 按照此处的说明进行操作。
  • Konica Minolta - 无法选择/查看纸张源选项
    • 更改为 Konica Minolta 的“V4 通用打印驱动程序”。
  • OKI - 无法选择/查看纸张源选项
    • 更改为 OKI 的“通用 PCL5 打印机驱动程序”。
  • RICOH - 仅打印 1 个副本,即使用户指定了多个副本或打印机提示用户手动选择托盘
    • 在连接器主机和打印机本身的设置中,将打印机的默认媒体类型更改为“Plain”而不是“Plain 2”或“Standard Recycled”。 “普通 2”和“标准回收”是通用打印无法处理的特定于制造商的媒体类型。 如果这无济于事,请联系客户支持。