Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8.1 和 Windows 10 安装日志文件位置
本文介绍查找这些日志文件的位置,以及哪些日志文件最适用于 Windows 7、Windows Server 2008 R2 和 Windows Vista 的每个安装阶段的故障排除。
适用于: Windows 10 - 所有版本、Windows Server 2019、Windows Server 2016
原始 KB 数: 927521
简介
Windows 安装程序日志文件位于硬盘上的不同位置。 这些位置取决于设置阶段。
下层阶段
下层阶段是在以前的操作系统中运行的 Windows 安装阶段。 下表列出了此安装阶段的重要日志文件。
日志文件 | 说明 |
---|---|
C:\WINDOWS\setupapi.log | 包含有关设备更改、驱动程序更改和主要系统更改的信息,例如 Service Pack 安装和修补程序安装。 此日志文件仅供Microsoft Windows XP 和早期版本使用。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | 包含有关安装过程中安装错误的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
Windows 预安装环境阶段
Windows 预安装环境(Windows PE 或 WinPE)阶段是在下层阶段结束时重启后或使用 Windows 安装媒体启动计算机后发生的 Windows 安装阶段。 下表列出了此安装阶段的重要日志文件。
日志文件 | 说明 |
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X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | 包含有关安装过程中安装错误的信息。 |
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
或 | |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log | 包含有关安装过程中安装错误的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
注意
还可以在 X:\WINDOWS
目录中看到日志文件。 此目录中的Setupact.log文件包含有关在 Windows 安装屏幕上选择的初始选项的进度的信息。 使用 Windows 安装媒体启动计算机时,将显示 Windows 安装屏幕。 从 Windows 安装屏幕中选择“ 立即 安装”后,Setup.exe文件将启动,并且不再使用此日志文件。
联机配置阶段
收到以下消息时,联机配置阶段(第一个启动阶段)将启动:
请稍等片刻,Windows 准备首次启动。
或
处理更新 NN% 请使计算机保持打开状态。
在此阶段,将安装基本硬件支持。 如果是升级安装,也会迁移数据和程序。 下表列出了此安装阶段的重要日志文件。
日志文件 | 说明 |
---|---|
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | 包含有关安装过程中安装错误的信息。 |
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | 包含有关即插即用设备和驱动程序安装的信息。 |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | 包含有关应用程序安装的信息。 |
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | 包含有关联机配置阶段后系统上的设备捕获的信息。 |
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
Windows 欢迎阶段
Windows 欢迎阶段包括以下选项和事件:
- 它提供了用于创建用户帐户的选项。
- 它提供了为计算机指定名称的选项。
- Windows 系统评估工具(Winsat.exe)完成性能测试以确定 Windows 体验索引分级。
Windows 欢迎阶段是用户登录之前的最终设置阶段。 下表列出了此安装阶段的重要日志文件。
日志文件 | 说明 |
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C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log | 包含有关安装过程中安装错误的信息。 |
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log | 包含有关即插即用设备和驱动程序安装的信息。 |
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log | 包含有关应用程序安装的信息。 |
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log | 包含有关联机配置阶段后系统上的设备捕获的信息。 |
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log | 包含有关 Windows 系统评估工具性能测试结果的信息。 |
回滚阶段
如果 Windows 升级安装失败,并且已成功将安装回滚到以前的操作系统桌面,则可以使用多个日志文件进行故障排除。 下表列出了此阶段的重要日志文件。
日志文件 | 说明 |
---|---|
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log | 包含有关安装过程中的设置操作的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml | 包含有关用户目录结构的信息。 此信息包括安全标识符(SID)。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.dev.log | 包含有关即插即用设备和驱动程序安装的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.app.log | 包含有关应用程序安装的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log | 包含有关在下层阶段系统上设备的初始捕获的信息。 |
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGatherPnPList.log | 包含有关联机配置阶段后系统上的设备捕获的信息。 |
数据收集
如果需要 Microsoft 支持方面的帮助,建议按照使用 TSS 针对与部署相关的问题收集信息中所述的步骤收集信息。