使用 TSS 收集与部署相关的问题的信息

本文介绍如何使用 TroubleShootingScript (TSS) 工具集收集与部署相关的问题的信息。

在联系 Microsoft 支持人员之前，可以收集有关你的问题的信息。

先决条件

有关正确运行 工具集的先决条件，请参阅 TSS) (TroubleShootingScript 工具集简介。

在联系 Microsoft 支持人员之前收集关键信息

1. 下载 TSS 并将其解压缩到 C：\tss 文件夹中。

2. 从提升的 PowerShell 命令提示符打开 C：\tss 文件夹。

   注意

   请勿使用Windows PowerShell集成脚本环境 (ISE) 。

3. 运行以下 cmdlet：

   Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
   

   .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
   

4. 对于执行策略更改，请输入 A 作为“是到全部”。

注意

• 跟踪存储在 C：\MS_DATA 文件夹中的压缩文件中。 创建支持案例后，可将此文件上传到安全工作区进行分析。
• 如果之前已下载过此工具，建议下载最新版本。 运行 -Collectlog DND_SetupReport时，它不会自动更新。