LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient 在组织中不可用

本文提供了有关 LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient 解决方案在组织中无法配置 LinkedIn Sales Navigator 的问题的解决方案。

原因

LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient 解决方案仅适用于已安装 LinkedIn Sales Navigator 解决方案版本 2.2.0.1 或更高版本的组织。 如果 LinkedIn Sales Navigator 解决方案版本低于 2.2.0.1，则应手动安装 LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient 解决方案。

解决方法

若要解决此问题，请删除解决方案并重新安装它们。

注意

若要避免数据丢失，请在删除解决方案之前从li_inmailsli_message和li_pointdrivepresentationviewed实体导出数据，并在安装 LinkedIn Sales Navigator 解决方案时还原数据。

执行以下步骤：

1. 删除LinkedIn Sales Navigator 解决方案。 在删除解决方案之前验证依赖项。 如果存在依赖项，请与系统管理员联系以删除解决方案。 要移除依赖项，请执行以下步骤：

   1. 转到“高级设置设置>>自定义解决方案”。>

   2. 选择 LinkedIn 解决方案，然后选择“ 显示依赖项”。

      

   3. 选择“所需实体名称”，并且依赖实体将在页面上打开。

   4. 选择“窗体属性”，然后在“事件”选项卡下，转到“事件处理程序”部分。

   5. 选择并删除事件。

   6. 保存并发布自定义。

2. msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor删除解决方案。

3. 再次安装 LinkedIn Sales Navigator 解决方案 ，并还原实体的数据。