计算后税额不正确
如果业务文档的计算税不正确，请按照本文中的步骤解决问题。 这些过程使用采购订单作为示例。
验证税率是否正确
- 转到税务>设置>税务配置>税务设置。
- 在 “税务设置 ”页上，选择正在使用的公司，然后选择“ 设置”。
- 在税务文档中，转到标题>行>GST>CGST>费率以查找相应的费率节点。
- 根据条件，确定事务是否使用正确的速率。 可以通过选择“查看税务输入”来查看税务文档中的交易详细信息。 有关详细信息，请参阅 税务文档不计算税款。
验证税基是否正确
请按照以下步骤验证税基是否正确。
验证税务文档行数是否与交易行数匹配。 如果行数不匹配，请确定任何行是否与税务配置中定义的条件不匹配。 有关详细信息，请参阅 税务文档不计算税款。
验证是否为所有行正确设置了税务信息。 某些设置可能会影响税基的计算。 以下是一些示例：
- 价格包括销售税 – 如果此选项设置为 “是”，则商品和服务税（GST）将包含在价格中。
- 豁免 – 如果此选项设置为 “是”，则不会计算 GST。
- 非 GST – 如果此选项设置为 “是”，则计算除 GST 以外的税种（如增值税）的税款。
验证 Line 详细信息 FastTab 的“价格和折扣”选项卡上的信息是否符合你的要求。
验证是否应用了调整
打开税务文档，然后在“总 FastTab”中比较“税额总计”和“调整的税额总额”字段中的值。 如果它们不同，则应用调整。
确定是否存在自定义
如果您已经完成了前面几节中的步骤，但未发现问题，请确定是否存在自定义。 如果不存在自定义，请创建 Microsoft 服务请求寻求进一步支持。