税务文档不计算税款
如果发现税务文档中缺少税务组件行或税务文档行，请按照本文中的步骤解决问题。 该过程使用采购订单作为示例来显示故障排除过程。
有关税务引擎（也称为 GTE）或组件的详细信息，请参阅 税务引擎概述。
检查税务配置的税收适用性
打开当前税务配置的设计器。
如果没有税务文档行，请选择 “标题 ”节点， 然后在“查找 ”选项卡上验证条件是否正确。
如果没有税务组件行，请验证“行”、“税类型”和“税务”组件节点的“查找”选项卡上的条件是否正确。
将事务详细信息与其他条件进行比较
- 选择 “税务”文档，然后选择 “标头 ”节点。
- 选择“ 查看税务输入 ”以查看交易标头详细信息。
- 验证是否为税务计算正确设置了所有字段。
- 选择“ 行 ”节点，然后选择“ 查看税务输入 ”以查看交易行详细信息。
- 验证是否为税务计算正确设置了所有字段。
- 将税务文档>“查看税务输入”中的交易字段与在上一部分找到的条件进行比较。
- 验证所有字段是否与相应的条件或查找匹配。
确定是否存在自定义
如果您已经完成了前面几节中的步骤，但未发现问题，请确定是否存在自定义。 如果不存在自定义，请创建 Microsoft 服务请求寻求进一步支持。
如果尚未计算 GST，则阻止发布事务
若要防止在未计算 GST 的情况下发布事务，请按照以下步骤打开并设置 [印度] GTE 计算验证 功能。
转到工作区>功能管理。
找到 [印度] GTE 计算验证功能，然后选择“立即启用”。
转到税务>设置>税务配置>税务设置。
选择要为其启用验证的公司，然后选择“ 参数”。
在“税务设置参数”对话框中的“验证”部分的“空税务组件”和“零税”字段中，选择以下值之一。 然后选择“确定”以完成设置。
- 无 – 未完成验证。
- 警告 – 显示警告消息，但不会阻止发布操作。
- 错误 – 显示一条错误消息，并阻止发布操作。
在此示例中，这两个字段都设置为 “错误”。 因此，如果有人尝试发布事务，但尚未计算 GST，则会显示以下错误消息之一：
- 没有税行存在： “税务文档中没有发现税务文档行。 如果不符合预期，请与系统管理员联系，检查税务配置，然后重试。
- 不存在税务组件行： “没有税务组件适用于 %1 行，请与系统管理员联系，检查税务设置，然后重试。
- 税额为 0（零）： “第 %1 行的税额为 0，请与系统管理员联系，检查税务设置，然后重试。
注意
如果启用验证，可能会阻止某些典型方案，例如豁免或零速率方案。 必须根据业务决定如何设置验证。