Dynamics 365 Field Service 中的用户特权错误

本文可帮助一线经理或管理员解决用户在 Microsoft dynamics 365 Field Service 中尝试访问 工作订单 时发生的特权错误。

现象

当用户尝试访问工作订单时,将显示以下错误消息,指示用户没有正确的权限。

  • 如果用户在环境中没有特权,将显示以下错误消息:

    发生错误。 请与管理员联系。

  • 如果用户具有某些权限,但不是完成用户操作所需的所有权限,将显示如下所示的错误消息:

    您没有访问msdyn_workorder记录的prvCreatemsdyn_workorder权限。 请联系 Microsoft Dynamics 365 管理员获取帮助。

解决方案

注意

需要 Dynamics 365 Field Service 中的管理员权限才能执行以下操作。

若要解决此问题, 请将正确的安全角色和字段安全配置文件 分配给用户。

详细信息

设置用户、许可证和安全角色