与残障社区的成员联系
在上一单元中，你了解了与残障玩家合作以为无障碍开发提供依据的基本概念。 在本单元中，可了解与残障社区成员建立联系的潜在方法，以便可以开始建立这些合作伙伴关系。
确定与游戏和残障社区的成员建立联系的方式
保密性和地理位置等因素会影响可以查看你未发布的产品或亲自使用该产品的人员。 基于这些因素，可以采取不同的方法与玩家建立联系。
与公司或组织内的社区建立联系
鉴于游戏市场的竞争性质，与公司或组织以外的个人分享想法或概念并不总是可行的。 但你仍可以收集辅助功能反馈。
考虑联系同事以获得反馈。 这些人可能有可见或不可见的残障，并且愿意分享他们的体验。 每个工作场所在残障人士的公开和代表方面都不同。 但是，在获得适当许可的情况下，请考虑使用以下方法开始对话：
- 联系一般员工通讯组列表或在公司内部论坛上发帖。
- 联系关注残障人士或关注辅助功能的员工资源组。
请务必包含有关你正在寻求反馈的产品或体验的详细信息。 包括对希望收集的用户类型和辅助功能观点的描述。 例如，可以包含如下语句：
“我们的游戏工作室希望从经常使用屏幕阅读器的员工那里收集有关新用户界面布局的反馈。”
这些机会可以促进整个开发过程中与残障社区的积极协作，同时遵守保密原则。
重要
当你与员工群组进行协作时，请记住每当他们花时间提供反馈时很可能是超越典型日常工作任务和职能的工作。 在邀请同事参与时，请深思熟虑。
与当地或全球社区建立联系
在可能的情况下，与公司或组织之外的残障社区成员协作。 考虑到愿意提供反馈的潜在残障人士数量比同事数量要多，此工作可能会产生一组更全面的观点。
请考虑使用以下平台和渠道与游戏和残障社区成员建立联系：
社交媒体：社交媒体平台为残障社区成员提供了一些机会，方便他们一起讨论共同的兴趣，包括游戏辅助功能。 创建包含信息或链接到即将进行的辅助功能研究、调查、游戏试玩等的社交媒体帖子是接触更广泛社区的好方法。
提示
在帖子中添加“#accessibility”、“#GameAccessibility”或“#A11y”（“辅助功能”一词的代名词）等标签，可以提高帖子在你所面向的玩家中的可见度。
残障非营利组织和宣传团体：如果团队正在寻找具有特定残障类型或经历的玩家的反馈，非营利组织和宣传团体可能是很好的资源。
例如，假设你的团队正在寻求低视力玩家对正在开发的新的高对比度功能的反馈。 支持视障人士的组织，例如美国盲人联合会，可以与他们所服务的成员共享调查链接或研究信息，以提高可见度。
如果没有考虑特定的玩家群体，仍可以采用这种方法。 有许多游戏辅助功能宣传团体和关注残障问题的一般组织，它们或许能够让你与游戏和残障社区的成员建立联系。
测试服务：考虑利用提供辅助功能测试服务的公司或组织。 一种选择是 Microsoft 游戏辅助功能测试服务，用于在 Xbox 控制台和 PC 平台上发布的游戏。
开发人员可以向程序提交可运行的游戏版本或已发布的游戏。 由多名残障玩家组成的测试团队会玩游戏并评估其辅助功能体验。 开发团队会生成一份报告，其中详细说明有关此辅助功能的反馈和改进建议。
注意
请确保使用的测试服务团队中有残障玩家，这一点很重要。 提供自动辅助功能检查的测试服务或由残障社区以外的个人执行的服务不会被视为真正的“针对辅助功能设计的社区协作”。
预览环机会：预览环是收集辅助功能反馈的另一种方式。 Xbox 辅助功能预览体验成员联盟 (XAIL) 是 Xbox 平台内容预览环的一个示例。 XAIL 预览环节的成员由自认为残障的玩家组成。
将新功能、体验或游戏提交到像 XAIL 这样的预览环时，可为残障玩家提供一个机会来评估新的游戏体验，并在家中轻松提交辅助功能反馈。