本文包含有关支持重定向的常见问题。
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当我尝试创建一个关于云技术的支持请求时，为何从服务中心重定向？
不能直接从 Services Hub 打开云产品或服务的案例。 选择云产品或服务时，Services Hub 会将你重定向到相关的云门户，并且必须从该门户打开案例。 需要登录到云门户，并拥有云门户的适当权限才能打开案例。
每个门户的权限是通用的吗，或者我如何获得相应的权限？
每个门户都有自己的权限集。 可以查看本文中的解决方案，或请求 Microsoft 代表协助获得相应的权限。
当我提交 Microsoft 365 或 Office 365 请求时，需要哪些权限？
通过 Microsoft 365 管理中心记录 Microsoft 365 或 Office 365 的请求。 有关哪些安全角色可以创建支持请求的详细信息，请参阅 此处。 用户需要特定租户中的相应安全角色，才能针对该租户提出支持请求。
当我提交 Azure 请求时，需要哪些权限？
当我提交 Dynamics 365 和 Power Platform 请求时，需要哪些权限？
Dynamics 365 和 PowerPlatform 的请求通过 Power Platform 管理中心进行记录。 有关哪些安全角色可以创建支持请求以及如何创建支持请求的详细信息，请参阅 此处。 用户需要特定环境中的适当安全角色，才能针对该环境提出支持请求。