规划 Outlook 2007 中的缓存 Exchange 模式部署

更新时间: 2009年4月

应用到: Office Resource Kit

 

上一次修改主题: 2015-05-27

将 Microsoft Office Outlook 2007 配置为缓存 Exchange 模式时,用户可以享受到更好的联机和脱机体验,因为在本地计算机上存储了用户邮箱的副本。

将 Office Outlook 2007 帐户配置为使用缓存 Exchange 模式时,Office Outlook 2007 连同脱机通讯簿 (OAB) 一起,从存储在用户计算机上的脱机文件夹文件(OST 文件)中的用户 Exchange 邮箱本地副本中运行。缓存的邮箱和 OAB 定期从 Exchange 服务器进行更新。

规划 Office Outlook 2007 部署时,请考虑以下事项:

  • 配置缓存 Exchange 模式的优点

  • 组织使用的功能可能影响使用缓存 Exchange 模式的有效性

  • 同步、磁盘空间和性能问题

  • 低速连接情况下对缓存 Exchange 模式的管理

  • 分阶段进行初始缓存 Exchange 模式部署

  • 将当前的缓存 Exchange 模式用户升级到 Office Outlook 2007

  • 向已有 OST 文件的用户部署缓存 Exchange 模式

  • 使用组策略强制实施缓存 Exchange 模式设置

  • 其他资源

缓存 Exchange 模式如何帮助改善 Outlook 用户体验

使用缓存 Exchange 模式的主要优点如下:

  • 防止用户出现网络和服务器连接问题

  • 简化移动用户从联机到脱机的切换

通过在本地缓存用户的邮箱和 OAB,Outlook 不再依靠持续的网络连接就能访问用户信息。此外,还能将用户的邮箱保持为最新。如果用户从网络断开连接(例如从扩展坞取下便携式计算机),则会自动使最新信息脱机可用。

除了使用邮箱的本地副本改善用户体验之外,缓存 Exchange 模式还可以优化通过与服务器的连接发送的数据类型和数量。例如,如果配置“低速连接时仅下载邮件头”,则 Outlook 将更改在通过连接发送的数据类型和数量。

Note注意
Outlook 检查用户计算机上的网络适配器速度(此速度由操作系统提供)以确定用户的连接速度。报告为 128 Kbps 或更低的网络适配器速度被定义为低速连接。有时网络适配器速度可能无法准确反映用户的数据吞吐量。有关调整 Outlook 在这些情况下的行为的详细信息,请参阅本主题后面的管理检测到低速连接后 Outlook 的行为部分。

通过提供各种级别的优化,Outlook 可以适应不断变化的连接环境,例如从企业局域网 (LAN) 断开连接,进入脱机状态,然后通过低速拨号连接重新与服务器建立连接。当 Exchange 服务器的连接类型发生更改(例如更改为 LAN、无线、移动电话或脱机)时,转换是无缝进行的,且从不要求更改设置或重新启动 Outlook。

例如,用户可能有一台便携式计算机通过网络电缆连接到企业 LAN 进行工作。在这种情况下,用户可以访问邮件头和全部项目,包括附件。用户还可以快速访问并更新运行 Exchange Server 的计算机。如果用户将其便携式计算机从 LAN 断开连接,则 Outlook 将切换到“试图连接”模式。用户可以继续不间断地处理其在 Outlook 中的数据。如果用户具有无线接入,则 Outlook 可以重新与服务器建立连接,然后切换回“已连接”模式。

如果稍后用户使用拨号访问连接到 Exchange 服务器,则 Outlook 可以识别出慢速连接,并自动通过仅下载邮件头而不更新脱机通讯簿的方式来优化该连接。此外,Office Outlook 2007 还包括一些优化方式,可以减少通过连接发送的数据量。在这种情况的过程中,用户不需要更改设置或重新启动 Outlook。

除了 Outlook 2003 的“试图连接”和“已连接”模式之外,Office Outlook 2007 中还引入了一个新模式“需要密码”。当 Outlook 处于断开状态但未脱机时将显示此模式。例如,当用户在凭据身份验证对话框中单击“取消”时就可能发生这种情况。当 Outlook 断开但未脱机时,用户发起的操作(如单击“发送/接收”)会导致 Outlook 再次提示输入密码并显示“已连接”模式,即使 Outlook 断开且正在等待输入密码也是如此。

Outlook 功能可能降低缓存 Exchange 模式的有效性

某些 Outlook 功能会降低缓存 Exchange 模式的有效性,因为这些功能需要访问网络或绕过缓存 Exchange 模式功能。使用缓存 Exchange 模式的主要优点是防止用户出现网络问题和服务器连接问题。依赖网络访问的功能会导致 Outlook 的响应发生延迟,而用户在使用缓存 Exchange 模式时不会遇到这种情况。

某些 Outlook 功能可能需要访问网络以检索信息,如查找忙/闲信息。这会导致响应发生延迟,即使用户能够快速连接到 Exchange 数据也是如此。延迟的发生无法预测,并非只在用户访问功能时才出现。

此外,以下功能可能依赖网络访问,除非用户能够快速连接到 Exchange 数据,否则会导致 Outlook 中出现延迟:

  • 不在本地缓存文件夹时(默认为本地缓存)的代理访问

  • 打开另一个用户不在本地缓存的日历或文件夹(默认为本地缓存)

  • 使用没有进行缓存的公用文件夹

请参阅本主题后面的同步、磁盘空间和性能注意事项中的“管理 Outlook 文件夹共享”。

在 Office Outlook 2007 中,当启用缓存 Exchange 模式时,将下载用户可在其他邮箱中访问的共享文件夹,并将其缓存在用户的本地 OST 文件中。仅对共享的“邮件”文件夹不进行缓存。例如,如果同事将日历与某个用户共享,而该用户打开了日历,则 Office Outlook 2007 开始在本地缓存该文件夹,以使该用户可以脱机访问该文件夹并免受网络问题。但是,如果管理员委托某个工作组成员访问其收件箱,则访问该文件夹是联机任务,可能导致响应延迟。

我们建议您在部署缓存 Exchange 模式时禁用或不实现以下功能或功能组合:

  • 对电子邮件上数字签名的片段通知功能 Outlook 必须检查网络服务器以验证数字签名。默认情况下,用户的收件箱收到新邮件时 Outlook 将显示包含电子邮件一部分内容的片段邮件。如果用户单击片段邮件以打开经过签名的电子邮件,则 Outlook 会使用网络访问来检查邮件上是否有有效的签名。

  • 多个通讯簿容器 通讯簿通常包含全局地址列表 (GAL) 和用户“联系人”文件夹。某些组织配置 GAL 的子集,这些子集显示在通讯簿中。还可以将这些子集通讯簿包括在定义通讯簿搜索顺序的列表中。如果将子集通讯簿包括在搜索顺序列表中,则每次在用户撰写的电子邮件中解析名称时,Outlook 可能都需要访问网络以检查这些通讯簿。

  • 用户的“属性”对话框中“常规”选项卡上的自定义属性 双击用户名(例如在电子邮件的“收件人”行上双击)时将出现“属性”对话框。可以配置此对话框以加入对组织唯一的自定义属性,例如用户的成本中心。但是,如果将属性添加到此对话框,则建议不要将其添加到“常规”选项卡。Outlook 必须对服务器进行远程过程调用 (RPC) 才能检索自定义属性。由于访问“属性”对话框时默认显示“常规”选项卡,因此用户每次访问“属性”对话框时都会执行 RPC。结果就是,以缓存 Exchange 模式运行 Outlook 的用户在其访问此对话框时可能会遇到明显的延迟。若要帮助避免此类延迟,应在“属性”对话框上为自定义属性创建新的选项卡,或在“电话/注释”选项卡上加入自定义属性。

安装某些 Outlook 加载项可能会影响缓存 Exchange 模式。某些加载项可以使用对象模型访问 Outlook 数据,以绕过缓存 Exchange 模式中邮件头模式(仅下载邮件头)下的预期功能。例如,如果使用 Microsoft ActiveSync 技术对手持式计算机进行同步,则下载完整的 Outlook 项而不仅仅是邮件头,即使通过低速连接也是如此。此外,更新过程比在 Outlook 中下载项目要慢,因为一次性应用程序使用的是一种效率较低的同步。

同步、磁盘空间和性能注意事项

部署缓存 Exchange 模式时有许多需要考虑的问题。缓存 Exchange 模式在维护用户 Exchange 邮箱和其他信息的当前本地副本时所采用的工作方式可能会影响 Outlook 的其他功能和行为。在某些情况下,可以为整个组织或一组用户(例如远程工作的用户)改进缓存 Exchange 模式与其他 Outlook 功能协同工作的方式。

发送/接收同步注意事项

缓存 Exchange 模式独立于 Outlook 的现有发送/接收操作而运行,以将用户的 OST 和 OAB 文件与 Exchange Server 数据同步。发送/接收设置按照在 Outlook 早期版本中所采取的相同方式更新用户的 Outlook 数据。

通过按 F9 或单击“发送/接收”对 Outlook 数据进行同步的用户可能并未意识到不必再进行手动同步。实际上,如果用户重复向 Exchange Server 执行发送/接收请求,则可能会影响网络流量和服务器使用率。若要将影响降到最低限度,请通知用户在缓存 Exchange 模式中不必执行手动的发送/接收操作。如果远程用户一般以脱机模式使用 Outlook 早期版本并且使用“发送/接收”来同步其数据或恰在其从网络断开连接之前使用“发送/接收”,则对于这样的远程用户来说,这可能特别有帮助。此类型的数据同步现在随缓存 Exchange 模式自动进行。

管理此问题的另一种方法是禁用用户的“发送/接收”选项。但是,有时这会为用户带来问题,如将当前拥有 POP 帐户的 Outlook 用户以及现有的自定义发送/接收组升级到 Office Outlook 2007 时。在这种情况下,禁用“发送/接收”选项意味着用户无法下载 POP 电子邮件。

脱机通讯簿注意事项

缓存 Exchange 模式允许 Outlook 访问本地脱机通讯簿 (OAB) 以获取用户信息,而不是从 Exchange Server 请求数据。在本地访问用户数据极大地减少了 Outlook 对 Exchange 进行远程过程调用 (RPC) 的需要,并使用户不必进行 Exchange 联机模式中或 Outlook 早期版本中所需的大多数网络访问。

用户在其计算机上安装了最新的 OAB 之后,只需对 OAB 进行增量更新,以帮助避免不必要的服务器调用。缓存 Exchange 模式下的 Outlook 每 24 小时将用户的 OAB 与来自 OAB 的 Exchange Server 副本的更新进行一次同步。通过限制更新 OAB 的 Exchange Server 副本的频率,可以帮助控制用户下载 OAB 更新的频率。如果 Outlook 检查时没有需要同步的新数据,则不更新用户的 OAB。

Note注意
尽管使用无详细信息 OAB 的用户可以使用有缓存 Exchange 模式的 Outlook,但建议在用户的计算机上安装完整详细信息 OAB。另外,还建议用户使用 Unicode OAB。ANSI OAB 文件不包括 Unicode OAB 文件中的某些属性。Outlook 必须进行服务器调用以检索本地 OAB 中未提供的必要用户属性,而在用户没有 Unicode 格式完整详细信息 OAB 的情况下这会产生很长的网络访问时间。

脱机文件文件夹 (OST) 注意事项

为 Outlook 部署缓存 Exchange 模式时请注意,用户的 OST 文件与 Exchange Server 中报告的邮箱大小相比可能要大 50% 到 80%。Outlook 为缓存 Exchange 模式在本地存储数据时所使用的格式比服务器数据文件格式的效率低。这一点导致在下载邮箱时要使用更多磁盘空间才能为缓存 Exchange 模式提供本地副本。

缓存 Exchange 模式首次创建用户邮箱的本地副本时,将更新用户的当前 OST 文件(如果存在)。当用户的邮箱相对较小时,例如小于 500 MB 的 Exchange Server 数据,这种方式可以正常工作。但是,请确保邮箱较大的用户具有 Unicode 格式的 OST 文件,然后再部署缓存 Exchange 模式。Unicode 是在 Outlook 2003 中首次提供的 Outlook 文件格式。Unicode OST 文件可以存储多达 20 GB 的数据,取代了对非 Unicode (ANSI) Outlook 文件 2 GB 的限制。

通过创建 Unicode OST 文件,可以帮助用户避免出现错误消息。Outlook 尝试为缓存 Exchange 模式创建用户邮箱的本地副本时,如果 OST 文件空间耗尽,则会生成错误消息。用户的 OST 文件中有大量可用空间(例如 20 GB 的 OST 文件只使用了 5% 到 10%)时,有缓存 Exchange 模式的 Outlook 还会发挥更好的作用。

另外,请确保用户 OST 文件所在的文件夹有足够的磁盘空间,可以容纳用户的邮箱。例如,如果用户的硬盘分区后将较小的驱动器用于系统程序(系统驱动器是 OST 文件所在文件夹的默认位置),则请在磁盘空间更多的另一个驱动器上指定某个文件夹作为用户 OST 文件的位置。有关在默认位置以外的位置部署 OST 文件的详细信息,请参阅 在 Outlook 2007 中配置缓存 Exchange 模式中的“使用组策略配置默认 OST 位置”。

管理性能问题

许多因素都会影响用户对缓存 Exchange 模式性能的感觉,这些因素包括硬盘大小、CPU 速度以及预期的性能级别。例如,脱机用户可能发现缓存 Exchange 模式会提供更好的性能,而以前以联机模式访问 Exchange 的用户可能感觉 Outlook 性能有所降低。

可能导致性能降低的一个因素就是 OST 文件太大。如果用户的 OST 文件增长得过大(例如大于 1 GB),则有缓存 Exchange 模式的 Outlook 性能就会下降。若要提高 Outlook 中的响应时间,用户应减小其邮箱大小(例如通过将旧文件存档)或禁用缓存 Exchange 模式。若要帮助防止 OST 文件过大,可以对 Exchange Server 中的邮箱大小设置限制。也可以选择禁用对共享非邮件文件夹的同步或禁用对用户公用文件夹收藏夹的同步(如果以前在缓存 Exchange 模式的部署中启用过该选项)。

管理 Outlook 文件夹共享

在 Office Outlook 2007 中,当启用缓存 Exchange 模式时,将下载用户在其他邮箱中可访问的共享文件夹,并将其缓存在用户的本地 OST 文件中。仅对共享的“邮件”文件夹不进行缓存。例如,如果同事将日历与另一个用户共享,而该用户打开了日历,则 Office Outlook 2007 开始在本地缓存该文件夹,以使该用户可以脱机访问该文件夹并免受网络问题。但是,如果管理员委托某个工作组成员访问其收件箱,则访问该文件夹是联机任务,可能导致响应延迟。

自定义缓存 Exchange 模式部署时可以在 Office 自定义工具 (OCT) 中配置此选项。如果组织中的用户通常打开许多共享日历,且人员在与其 Exchange 服务器有可靠链路的网络上协同工作,则可能要禁用此功能。保持启用此功能会导致 OST 文件过大,这一点在使用缓存 Exchange 模式时会对 Outlook 性能产生不利影响。

公用文件夹收藏夹注意事项

可以配置缓存 Exchange 模式,以便为 Outlook 公用文件夹下载和同步用户的收藏夹文件夹中包括的公用文件夹。默认情况下,不同步公用文件夹收藏夹。但是,如果组织大量使用公用文件夹,则可能要启用此选项。自定义缓存 Exchange 模式部署时可以配置一个选项,以便在 OCT 中下载公用文件夹收藏夹。

如果用户的公用文件夹收藏夹文件夹包含较大的公用文件夹,则其 OST 文件可能也变得很大。这会对缓存 Exchange 模式中的 Outlook 性能产生不利影响。配置缓存 Exchange 模式以启用此选项之前,请确保用户对于其公用文件夹收藏夹中所包括的公用文件夹进行过仔细挑选。还要确保用户的 OST 文件足够大,且其所在文件夹有足够的磁盘空间,以满足公用文件夹下载的额外存储要求。

管理检测到低速连接后 Outlook 的行为

Outlook 可以通过检查用户计算机上的网络适配器速度(此速度由操作系统提供)来确定用户的连接速度。如果报告的网络适配器速度为 128 Kbps 或更低,则将该连接定义为低速连接。

检测到与用户的 Exchange 服务器为低速连接时,Outlook 通过减少与 Exchange 服务器同步的次要信息量,帮助用户获得更好的体验。Outlook 为低速连接对同步行为做出了以下更改:

  • 切换为仅下载邮件头

  • 不下载脱机通讯簿或 OAB 更新

  • 仅在用户要求时才下载项目的正文和关联的附件

Outlook 不断与个人数字助理 (PDA) 进行同步,并且可能会运行某些客户端规则。

Note注意
建议不要在使用缓存 Exchange 仅邮件头模式时同步 PDA。同步手持式计算机(例如通过使用 ActiveSync)时,Outlook 中将下载全部项目,而此同步过程的效率比与用户计算机进行的常规 Outlook 同步要低。

同步的仅邮件头模式旨在为使用拨号连接或移动电话无线连接的 Outlook 用户将网络流量降至最低限度,因为此时连接比较缓慢或昂贵。

有时网络适配器速度可能无法准确反映用户的数据吞吐量。例如,如果用户的计算机在可以快速访问本地文件服务器的局域网上,则所报告的网络适配器速度为快速,因为用户此时连接到局域网 (LAN)。但是,用户访问组织网络上的其他位置(包括 Exchange 服务器)时可能使用低速链路,如 ISDN 连接。对于类似的情况,即用户的实际数据吞吐量较低但其网络适配器报告为快速连接,您可能要配置某个选项以更改或锁定 Outlook 的行为,例如通过禁止自动切换为仅下载邮件头并将 Outlook 配置为仅下载邮件头的方式。同样,在 Outlook 视为低速的连接中用户可能实际上有很高的数据吞吐量。在这种情况下,也可能要禁止自动切换为仅下载邮件头。

更改 Outlook 对于所报告连接速度的行为时需要配置的设置是“低速连接时仅下载邮件头”复选框。可以在 OCT 中配置此选项,也可以使用组策略锁定该选项。有关自定义此设置的详细信息,请参阅在 Outlook 2007 中配置缓存 Exchange 模式

用于分阶段进行缓存 Exchange 模式部署的选项

如果计划将大量用户从无缓存 Exchange 模式的 Outlook(Outlook XP 或更早版本,或无缓存 Exchange 模式的 Outlook 2003)部署升级到启用了缓存 Exchange 模式的 Office Outlook 2007,则请随着时间的推移分阶段进行。这有助于组织的 Exchange 服务器管理对创建或更新用户 OST 文件的要求。

Caution警告
如果一次更新大多数用户以使用缓存 Exchange 模式,然后这些用户同时启动 Outlook(例如周末升级后在星期一早晨同时启动),则 Exchange 服务器将出现显著的性能问题。有时这些性能问题可以得到缓解;例如,如果组织中大多数用户都有最新的 OST 文件。但一般而言,建议在一段时间内分阶段部署缓存 Exchange 模式。

以下情况包括的示例涉及如何才能部署缓存 Exchange 模式以避免对 Exchange 服务器产生较大的初始性能影响,同时在某些情况下最大限度地减少用户等待初始同步所花的时间:

  • **部署缓存 Exchange 模式时保留 Outlook OST 文件。**由于首次启动有缓存 Exchange 模式的 Outlook 时仅仅以最新邮箱信息更新现有 OST 文件,因此在部署缓存 Exchange 模式时保留这些文件可以帮助减轻组织 Exchange 服务器上的负载。已有 OST 文件的用户只会与服务器同步少量 Outlook 信息。这种情况在大多数用户已有最近与 Exchange Server 同步的 OST 文件时效果最好。若要在部署有缓存 Exchange 模式的 Outlook 的同时保留 OST 文件,请勿在 OCT 中自定义 Outlook 配置文件信息时指定新的 Exchange 服务器。此外,自定义 Outlook 配置文件时,清除“如果存在 Exchange 连接,则覆盖现有的 Exchange 设置(仅适用于修改配置文件)”复选框。(如果在启用了此选项的情况下配置和部署 Outlook 时指定 Exchange 服务器,则 Outlook 将替换 MAPI 配置文件中的 Exchange 服务提供程序,而这将删除现有 OST 文件的相应配置文件项)。

  • **向远程用户提供种子 OST 文件,然后在用户安装所提供的 OST 文件之后部署缓存 Exchange 模式。**如果组织中的大多数用户当前没有 OST 文件或没有使用缓存 Exchange 模式,则可以部署禁用了缓存 Exchange 模式的 Office Outlook 2007。然后,在计划部署缓存 Exchange 模式的日期之前,为每个拥有用户邮箱快照的用户提供初始或“种子”OST 文件;例如通过向用户提供或邮寄含有文件和安装说明的 CD。可能还要提供具有完整详细信息的脱机通讯簿 (OAB) 的最新版本。用户确认其已安装这些文件后再配置和部署缓存 Exchange 模式。

Note注意
有关创建初始 OST 文件的详细信息,请参阅(该链接可能指向英文页面)。本文介绍如何创建 Microsoft Office Outlook 2003 的初始 OST 文件;此流程也适用于 Office Outlook 2007。

更新 Outlook 部署以便在以后使用缓存 Exchange 模式时,Exchange 服务器将更新用户的现有 OST 文件,而此时要同步的数据比为每个用户创建新 OST 和 OAB 时要同步的数据少得多。为每个用户的 OST 文件创建单独的 CD 可能非常耗时,因此该过程可能对其他情况下也要花费大量时间等待初始邮箱和 OAB 同步的一些特定远程用户最有用,对这类用户来说同步的代价可能很大,具体取决于其远程连接方案。

  • 将有缓存 Exchange 模式的 Outlook 一次部署到用户组。   您可以在 Exchange 服务器和局域网中通过在一段时间内将用户组升级为缓存 Exchange 模式来平衡工作量。通过分阶段推出新功能可减轻因使用用户邮箱的项填充 OST 文件和下载 OAB 而占用大量网络通信和服务器的工作量。您创建和部署到用户组的方法取决于组织中常用的部署方法。例如,您可以在 Microsoft Systems Management Server (SMS) 中创建用户组,从而将更新 Outlook 以便使用缓存 Exchange 模式的SMS 包部署到此用户组。您应该在一段时间内将 SMS 部署到每个组中。若要尽可能地平衡负荷,请选择帐户为分散在整个 Exchange 服务器组的用户组。

将当前的缓存 Exchange 模式用户升级到 Office Outlook 2007

在 Outlook 2003 中已启用缓存 Exchange 模式的情况下,将用户升级到 Office Outlook 2007 很简单。如果不更改缓存 Exchange 模式设置,则将为 Office Outlook 2007 保留相同的设置。对 OST 或 OAB 文件格式没有更改,且不需要在升级过程中重新创建这些文件。

共享非邮件文件夹的功能是一项新功能,默认在 Office Outlook 2007 中为缓存 Exchange 模式启用。升级用户时缓存 Exchange 模式下的现有配置文件将启用此设置。如果存在下列情况,则这么做可能会有问题:

  • 组织中的用户使用 ANSI OST 文件。

  • 用户的 OST 文件接近于大小限制。

  • 组织共享了大量数据。

如果这些因素都存在,则下载共享的非邮件文件夹会产生性能问题和其他问题。

部署 Outlook 时可以禁用此选项,以帮助防止因下载非邮件文件夹所引发的问题。

另外请注意,缓存共享的非邮件文件夹与缓存 Exchange 模式的其他缓存在工作方式上有所不同。对于共享的非邮件文件夹,只有在用户单击该共享文件夹时才开始对本地 OST 文件的复制。用户通过单击文件夹激活其缓存后,Outlook 就会像在缓存 Exchange 模式中同步其他 Outlook 文件夹那样更新该文件夹。但是,如果用户并非每 45 天(默认值)至少导航到该文件夹一次,则直到用户再次单击该文件夹时才会进一步更新本地数据。

可以在组策略中配置“同步共享文件夹中的数据”选项或使用 OCT 来更改 Outlook 停止缓存不活动的非邮件文件夹之前的天数。有关此设置的详细信息,请参阅在 Outlook 2007 中配置缓存 Exchange 模式

向已有 OST 文件的用户部署缓存 Exchange 模式

以联机模式连接到 Microsoft Exchange 的某些 Microsoft Outlook 用户可能有 OST 文件。为这些用户配置缓存 Exchange 模式时需要考虑以下几个问题:

  • 用户的 Exchange 邮箱太大 如果拥有现有 OST 文件的用户的 Exchange 邮箱太大,则 Outlook 尝试将其邮箱同步到其 OST 文件时可能会遇到错误。为防止出现这种情况,可以首先配置要求新 Outlook 文件采用 Unicode 格式的组策略设置,因为 Outlook Unicode 文件没有 Outlook ANSI 文件那样的 2 GB 大小限制。

    然后,部署 Outlook 的缓存 Exchange 模式时,Outlook 会为当前拥有 ANSI OST 文件的用户创建新的 Unicode OST 文件。不会删除用户的现有 OST 和 OAB 文件。

  • 没有完整详细信息脱机通讯簿 (OAB) 的用户 对于没有下载完整详细信息脱机通讯簿 (OAB) 的用户,首次同步缓存 Exchange 模式时将下载完整详细信息 OAB。不会删除现有 OAB 文件(包括无详细信息 OAB 文件)。由于多种因素(包括使用的 Exchange Server 版本、Exchange 服务器的 Unicode 设置和 Outlook 客户端的 Unicode 设置),新 OAB 文件可能为 Unicode 格式。

    如果创建了 Unicode OAB 文件,而用户已拥有 ANSI OAB 文件(包含完整详细信息或无详细信息),则不删除 ANSI OAB 文件。

如果 Exchange Server 版本和设置支持 Unicode,则可以要求新 Outlook 文件为 Unicode 格式。有关将新 Outlook 文件的默认格式配置为 Unicode 的详细信息,请参阅在 Outlook 2007 中配置缓存 Exchange 模式中的“为新 Outlook 文件指定 Unicode”。

使用组策略强制实施缓存 Exchange 模式设置

通过使用组策略,有助于防止用户在 Outlook 中启用缓存 Exchange 模式、强制实施缓存 Exchange 模式的下载选项或配置其他缓存 Exchange 模式选项。

例如,可以指定两次 Exchange 服务器同步之间数据在 Exchange 服务器上发生更改的默认时间,并将下载这些更改。还可以指定数据在客户端计算机上发生更改的默认时间,并将上载那些更改。可以使用 Office 自定义工具中的“修改用户设置”页配置这些选项作为默认值,或使用组策略锁定这些设置。

在 Outlook 2007 中配置缓存 Exchange 模式中提供了使用组策略锁定设置的步骤。

其他资源

请参考下面列出的资源以获取有关规划缓存 Exchange 模式部署的其他信息。

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有关可下载书籍的完整列表,请参阅 2007 Office Resource Kit 的可下载内容