如何使用统一消息测试电话测试呼叫应答功能

 

适用于： Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-06-21

此主题解释如何使用 Exchange UM 测试电话应用程序来测试呼叫应答功能。Exchange UM 测试电话应用程序允许您测试特定统一消息功能（例如，呼叫应答）是否能正常工作。

开始之前

执行这些步骤之前，请确认下列事项：

• 已为统一消息创建和启用有效的 Exchange 收件人邮箱。

• 已创建有效的 UM 拨号计划。

• 已创建有效的 UM IP 网关。

• 已创建有效的 UM 智能寻线。

• 已创建有效的 UM 邮箱策略。

• 已将 UM 服务器添加到 UM 拨号计划中。

• 已安装并正确配置了 UM 测试电话应用程序。

有关如何设置和配置 UM 测试电话应用程序的详细信息，请参阅如何安装统一消息测试电话。

步骤

通过为用户留下语音邮件来测试 UM 呼叫应答

1. 双击 ExchangeUMTestPhone.exe，打开 Exchange UM 测试电话应用程序。

2. 输入用来连接 UM 服务器的电话号码。此号码是智能寻线对象的引导号码。或者，可以将此字段留空。

3. 在“转换设置”中，选择“转换”选项，并在“转换号码”字段中输入用户邮箱的扩展号码。

4. 单击“呼叫”以拨打用户的分机。

   注意：
   在呼叫应答模式中，Exchange UM 测试电话应用程序将发送用户的扩展号码。

5. 遇到提示时，请使用麦克风或通过播放 .wav 文件来记录语音邮件。

6. 在 Exchange UM 测试电话应用程序的用户界面中，在完成呼叫之后，请单击“挂断”以断开呼叫。

详细信息

• 有关 Exchange UM 测试电话的详细信息，请参阅使用统一消息测试电话测试统一消息服务器。

• 有关如何测试统一消息服务器功能的详细信息，请参阅测试统一消息服务器功能。