如何安装统一消息测试电话

 

适用于: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题: 2008-05-14

本主题说明如何在没有安装统一消息服务器角色的运行 Microsoft Exchange Server 2007 的服务器上或客户端计算机上手动安装和配置 Exchange UM 测试电话应用程序。可以使用 Exchange UM 测试电话来测试特定统一消息功能(例如,呼叫应答、订阅者访问和自动助理)的各项功能是否正常。

开始之前

在可以运行 Exchange UM 测试电话应用程序之前,必须先通过安装合适的音频设备、音频驱动程序、扬声器和麦克风来设置并配置客户端计算机。Exchange UM 测试电话应用程序将音频作为流从统一消息服务器传输到客户端计算机上所配置的音频设备。在客户端计算机上运行 Exchange UM 测试电话应用程序之前,请验证这些设备已连接并且正确工作。

note注意:
如果使用的是包含多个网络适配器的统一消息服务器,或将多个 IP 地址绑定到一个网络适配器上,并且遇到断续问题,可能必须更改网络适配器的绑定顺序或更改 IP 地址的顺序,以纠正这些问题。

若要执行此步骤,必须为您使用的帐户委派 Exchange 组织管理员角色。

有关权限、角色委派以及管理 Exchange Server 2007 所需权限的详细信息,请参阅权限注意事项

important要点:
测试 64 位统一消息服务器的功能时,必须从 64 位统一消息服务器中复制所需的文件。不过,您可以仅在 64 位客户端计算机上或未运行统一消息角色的服务器上测试 64 位统一消息服务器的功能。

步骤

配置正在使用 32 位或 64 位版本的 Exchange Server 2007 的统一消息服务器。

  1. 安装 Exchange Server 2007 统一消息服务器角色。

    note注意:
    可以在当前已安装不同服务器角色 Exchange 2007 的计算机上安装统一消息服务器角色,也可以在相同 Exchange 2007 组织内的单独计算机上安装统一消息服务器角色。
  2. 使用“Active Directory 用户和计算机”新建用户。创建用户时,不要创建 Exchange 邮箱。

  3. 在“开始”菜单上,打开“Exchange 管理控制台”。

  4. 在控制台树中,展开“收件人配置”,然后单击“邮箱”。

  5. 在操作窗格中,单击“新建邮箱”。

  6. 使用“新建邮箱”向导为您在此步骤前面部分创建的用户创建用户邮箱。有关详细信息,请参阅如何为现有用户创建邮箱

  7. 在“开始”菜单上,打开“Exchange 命令行管理程序”。

  8. 使用 Exchange 命令行管理程序创建以下统一消息对象:

    • 运行以下 cmdlet 以新建拨号计划对象: New-umdialplan -name dp -Num 5

    • 运行以下 cmdlet 以新建 UM IP 网关: New-UMIPGateway -name ip -address <ipaddress>

      important要点:
      配置 IP 网关时,对象的 IP 地址是安装 Exchange UM 测试电话应用程序的计算机的 IP 地址。
    • 运行以下 cmdlet 以新建智能寻线对象: New-umhuntgroup -name hg -umipgateway ip -umdialplan dp - Pilotidentifier <phonenumber>

    • 运行以下 cmdlet 以新建邮箱策略对象: New-ummailboxpolicy -name p1 -umdialplan dp

    • 运行以下 cmdlet 以新建自动助理对象: New-umautoattendant -name AA -umdialplan dp -PilotIdentifierList <phonenumber>

    • 运行以下 cmdlet 以启用统一消息的已启用邮件的收件人: Enable-ummailbox -id <smtpaddress> -ummailboxpolicy p1 -extensions 12345

      note注意:
      SMTP 地址是在前面的步骤中创建用户的 SMTP 地址。
    • 运行以下 cmdlet 以添加统一消息服务器,或使该服务器与已创建的拨号计划关联: Set-umserver -identity <servername> -dialplan dp

使用 32 位版本的 Exchange Server 2007 测试 UM 功能

安装统一消息服务器角色时,Exchange UM 测试电话应用程序文件将复制到统一消息服务器上。但是,所复制的动态链接库 (DLL) 文件位于全局程序集缓存中,使用 Microsoft Explorer 无法查看全局程序集缓存的内容。将这些文件复制到相应位置的最简单方法是在命令提示符下使用 copy 命令。但是,在产品的原始发布 (RTM) 版本和 Service Pack1 (SP1) 版本之间,Exchange 统一消息测试电话正常工作所需的文件存在差异。

important要点:
如果正在本地统一消息服务器上运行 Exchange UM 测试电话应用程序,则不必执行下一节中的手动安装步骤。

在客户端计算机上安装和配置 Exchange UM 测试电话

  1. 在将运行 Exchange UM 测试电话应用程序的客户端计算机上安装 32 位 Microsoft .NET Framework 2.0。

  2. 下表显示必须复制到客户端计算机上的本地文件夹的文件:

    Exchange 版本 要复制的文件

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\Microsoft.Collaboration.Media\MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\SIPEPS\SipsepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Exchange 2007 SP1

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    note注意:
    例如,对于 Exchange 2007 的原始发布版本,CollaborationVersionNumber 是 3.0.5861.0__31bf3856ad364e35,SipepsVersionNumber 是 2.0.6017.0__31bf3856ad364e35。
  3. 在 Exchange Server\bin\ 文件夹中,双击 ExchangeUMTestPhone.exe 以打开 Exchange UM 测试电话。

使用 64 位版本的 Exchange Server 2007 测试 UM 功能

在客户端计算机上安装和配置 Exchange UM 测试电话

  1. 在将运行 Exchange UM 测试电话应用程序的客户端计算机上安装 64 位 Microsoft .NET Framework 2.0。

  2. 下表显示必须复制到客户端计算机上的本地文件夹的文件:

    Exchange 版本 要复制的文件

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\Microsoft.Collaboration.Media\ MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\SIPEPS\SipepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Exchange 2007 SP1

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

  3. 在 Exchange Server\bin\ 文件夹中,双击 ExchangeUMTestPhone.exe 可打开 Exchange UM 测试电话。

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