存档、CDR 和 QoE 增强
上一次修改主题： 2009-01-24
Office Communications Server 2007 R2 为新功能和场景提供了增强的现成监控和报告功能，同时简化了监控组件的部署和管理。Office Communications Server 2007 R2 中对存档、呼叫详细记录 (CDR) 和用户体验质量 (QoE) 的增强包括：
- 对新场景和功能（其中包括电话拨入式会议、呼叫委派、团队呼叫和响应组服务）采用 CDR 和存档数据。
- 新的 CDR 使用报告提供会议、语音和视频以及 IM 的系统使用详细信息。
- 对视频质量、音频质量、PSTN 连接、网络连接和中继线路采用新的 QoE 指标。这些新的 QoE 指标提供了更好的质量监控和诊断。此外还会收集新会议助理、响应组服务以及 Office Communications Server 2007 R2 Attendant 功能的 QoE 指标。
- QoE 报告经过全新设计，并采用新指标对报告进行了增强，有助于用户更好地了解网络上的媒体质量。
- 监控服务器这一新 Office Communications Server 角色可用于收集 CDR 和 QoE 数据。
- 可伸缩性得到提高，每台存档服务器和监控服务器都能支持更多的用户。
- 现在，CDR 功能已迁移至监控服务器，存档服务器仅按照合规性用途对即时消息执行存档。
- 新增的群聊功能拥有自己的合规性服务用于对群聊内容进行存档。