导出 Unified Service Desk 配置数据

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM 2016

可以使用默认的 Unified Service Desk 配置数据架构文件从您的源系统中导出 Unified Service Desk 配置数据。

  1. 下载 配置迁移工具 和默认 Unified Service Desk 配置数据架构文件 (USDDefaultSchema.xml)。 工具和配置数据架构文件在 CRM SDK 下载包 中可用。

    1. 下载 Dynamics 365 程序包 (.exe),并提取它以在 SDK\Tools\ConfigurationMigration 文件夹中找到该工具。

    2. 下载 UII SDK 程序包 (.exe),并提取它以在 UII\USD Developer Assets\USD Configuration Tool Schema 文件夹中找到 USDDefaultSchema.xml 文件。

  2. 双击 SDK\Tools\ConfigurationMigration 文件夹中的 DataMigrationUtility.exe 文件以运行 配置迁移工具,并在主屏幕中“导出数据”。

  3. 在“登录”屏幕上,请提供身份验证详细信息,以便从要导出数据的地方连接到您的 Microsoft Dynamics 365 服务器。 如果您在 Dynamics 365 服务器上有多个组织,并且想要选择您要导出数据的组织,请选中“始终显示可用组织的列表”复选框。 选择“登录”。

  4. 如果您有多个组织,并选择了“始终显示可用的组织列表”复选框,下一个屏幕将让您选择您想连接上的组织。 选择一个 Dynamics 365 组织连接。

  5. 在下一屏幕上,选择用于数据导出的默认 Unified Service Desk 配置数据架构文件 (USDDefaultSchema.xml)。

  6. 指定将导出的数据文件的名称和位置。

  7. 选择“导入数据”。 一旦该导出完成,在此屏幕底部显示导出进度状态和导出文件的位置。

  8. 选择“退出”关闭工具。

后续步骤

导入 Unified Service Desk 配置数据

另请参阅

将您的 Unified Service Desk 配置迁移到其他 Dynamics 365 服务器

Unified Service Desk 2.0

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