IncidentResolution（案例解析）实体消息和方法

 

发布日期： 2017年1月

适用于： Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

“事件解决”（案例解决）是事件结束时创建的特殊类型的活动， 其中包括解决说明、记帐状态和案例持续时间。 此实体的架构名称为 IncidentResolution。若要查看您的组织的实体元数据，请安装浏览组织的元数据中描述的元数据浏览器解决方案。 您还可以在一个名为 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 文件中查看非自定义组织的元数据，该文件包含在 SDK 下载的顶级文件夹中。

下表描述了此实体的消息，这些消息可与 IOrganizationService.Execute 方法结合使用。

消息	说明
AssociateRequest	在某条记录与参与某关系的一条或多条记录之间创建链接。也可以使用 IOrganizationService.Associate 方法。有关详细信息，请参阅8597998f-764f-4c73-b63d-9f5e02c78061#ActionsOnEntityRecords。 有关此实体的默认关系的列表，请参阅 CaseResolution 实体元数据。您可以在您组织的元数据中查找此信息。 请参阅前面的元数据浏览器信息。
CreateRequest	创建事件解决。 还可以调用 IOrganizationService.Create 方法。
DeleteRequest	删除事件解决。 还可以调用 IOrganizationService.Delete 方法。
DisassociateRequest	删除某条记录与参与某关系的一条或多条记录之间的链接。也可以使用 IOrganizationService.Disassociate 方法。有关详细信息，请参阅8597998f-764f-4c73-b63d-9f5e02c78061#ActionsOnEntityRecords。 有关此实体的默认关系的列表，请参阅 IncidentResolution 实体元数据。您可以在您组织的元数据中查找此信息。 请参阅前面的元数据浏览器信息。
GrantAccessRequest	与其他安全主体（用户或团队）共享事件解决。
InitializeFromRequest	根据现有记录初始化一条新记录，条件是为这两个实体定义了属性映射。 有关详细信息，请参阅自定义实体和属性映射。
ModifyAccessRequest	更改以前与其他安全主体（用户或团队）共享的事件解决的访问权限。
RetrieveDuplicatesRequest	检测并检索指定记录的重复记录，前提是启用了重复检测，并且已为此实体发布了重复检测规则。 有关详细信息，请参阅检测重复数据。
RetrieveRequest	检索事件解决。 还可以调用 IOrganizationService.Delete 方法。
RetrieveMultipleRequest	检索事件解决的集合。 还可以调用 IOrganizationService.Retrieve 方法。
RetrievePrincipalAccessRequest	检索指定的安全主体（用户或团队）对事件解决的访问权限。
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest	检索有权访问事件解决的所有安全主体（用户或团队），并检索他们对活动的访问权限。
RevokeAccessRequest	删除指定的安全主体（用户或团队）对事件解决的所有访问权限。
SetStateRequest	设置事件解决的状态。 如果您使用的是早期绑定类型，请使用 IncidentResolutionState 枚举来设置可能状态。 有关状态值的列表，请参阅 IncidentResolution 实体元数据。您可以在您组织的元数据中查找此信息。 请参阅前面的元数据浏览器信息。
UpdateRequest	更新事件解决。 还可以调用 IOrganizationService.Update 方法。

另请参阅

事件（案例）实体
事件（案例）实体消息和方法
示例：结束事件
实体特权

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