设置电子邮件、约会、联系人和任务的服务器端同步

 

发布日期: 2016年11月

适用于: Dynamics CRM 2015

服务器端同步 是 Microsoft Dynamics 365 中的一个组件,用于将 Microsoft Dynamics 365 与基于 Exchange、POP3 或 SMTP 的电子邮件服务器集成。服务器端同步 是其用户在 Web 浏览器或移动设备(例如平板电脑或智能手机)上运行 Microsoft Dynamics 365 的组织的首选。

如果具有 系统管理员角色,您可以将 服务器端同步 使用到:

  • 为使用外部电子邮件系统的用户和队列启用电子邮件同步 。

  • 在 Exchange 中启用电子邮件、约会、联系人和任务同步。

您可在 Microsoft Dynamics 365 中配置和管理 服务器端同步。

  1. 转到“设置”>“电子邮件配置”。

  2. 选择“电子邮件配置设置”。

隐私声明

如果使用 Microsoft Dynamics CRM,当您使用服务器端同步时,CRM 联系人和活动(包括电子邮件、约会、联系人和任务)将同步到您指定的电子邮件系统(例如 Exchange)。

管理员可以配置服务器端同步功能,指定哪些用户能够从 CRM 发送电子邮件或约会,或在 CRM 和用户邮箱之间同步活动和联系人。 管理员及最终用户均可以进一步自定义筛选条件,管理员甚至可以定义同步哪些实体字段。

本节内容

配置服务器端同步

创建转发邮箱或编辑邮箱

将设置从电子邮件路由器迁移到服务器端同步

服务器端同步的错误日志

服务器端同步疑难解答

关于服务器端同步的最佳做法和须知事项

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