在门户时间线中查看活动

备注

从 2022 年 10 月 12 日起,Power Apps 门户更名为 Power Pages。 详细信息请参阅:Microsoft Power Pages 现已正式发布(博客)
不久后我们将迁移 Power Apps 门户文档并将其与 Power Pages 文档合并在一起。

处理服务案例或与客户交互时,可以创建活动,如约会、电子邮件或电话联络。 当您导航到支持门户中的时间线时,您可能找不到此活动,因为默认情况下,门户时间线中不会显示所有活动。

备注

此配置当前不支持在同一窗体上为自定义表显示注释和活动的功能。

若要查看门户时间线中的所有活动:

  1. CustomerSupport/DisplayAllUserActivitiesOnTimeline 站点设置设置为 true。

    备注

    如果不存在 DisplayAllUserActivitiesOnTimeline 站点设置,则可以创建此名称的新设置。

  2. 如果不存在,请添加要包含在视图筛选器中的活动类型:

    1. 转到设置 > 自定义 > 自定义系统
    2. 选择活动表,然后展开视图
    3. 编辑门户时间线视图
    4. 更新编辑筛选条件,然后添加所需活动类型,如约会、电子邮件或电话联络
    5. 保存发布自定义设置。

    重要

    准备自定义项可能需要花费一些时间。 如果看到一条消息说明浏览器页面不响应,请等待页面响应,请勿将其关闭。

  3. 由于此更改是门户元数据更改,因此请清除服务器端缓存以确保更新的数据显示在门户上。

备注

门户时间线在时间线控件中不显示内联图像。 例如,电子邮件中嵌入的图像不会出现在门户时间线上。

备注

您能告诉我们您的文档语言首选项吗? 进行简短调查。(请注意,此调查是英文版调查)

此调查大约需要七分钟。 不会收集个人数据(隐私声明)。