更新商业市场中的现有产品/服务
本文介绍如何更新现有产品/服务和计划,以及如何从商业应用商店中删除产品/服务。 你可以在合作伙伴中心的商业市场门户中查看产品/服务。
请求访问权限以管理产品/服务
如果你看到需要更新但无权访问的产品/服务,请联系与产品/服务关联的发布者/所有者。 在市场产品/服务页上,可通过在表的“状态”列中选择“请求访问”来获取无法访问的产品/服务的所有者列表。 发布者/所有者可以按照说明将现有用户添加到其帐户来授予你产品/服务的开发者或管理者角色。
注意
当你请求对产品/服务的访问权限时,将授予你对与同一发布者相关联的所有产品/服务的访问权限。 Azure 门户角色不适用于合作伙伴中心。
更新已发布的产品/服务
使用以下步骤更新已成功发布到预览或实时状态的产品/服务。
- 选择要更新的产品/服务的名称。 产品/服务的状态可能列为 “预览”、“ 实时”、“ 正在发布”、“ 草稿”、“ 需要注意”或 “不可用 ”(如果你之前选择停止分发产品/服务)。 选择后, 将打开该套餐的“产品/服务概述 ”页。
- 选择要更新的产品/服务页,例如“属性”、“产品/服务列表”或“预览”(或从“产品/服务概述”页面相应的卡片选择“更新”)。
- 进行更改,然后选择“保存草稿”。 重复此过程,直到完成所有更改。
- 在 比较 页上查看所做更改。
- 准备好发布更新的产品/服务时,请从任意页面选择“查看并发布”。 此时会打开“ 审阅和发布 ”页。 在此页上,你将看到已更新的产品/服务的各部分的完成状态:
- 未发布的更改:该部分已更新并已完成。 提供了所有必需的数据,更新中没有引入任何错误。
- “未完成” - 该部分的更新引入了需要修复的错误或需要提供更多信息。
- 选择“发布”以提交更新的产品/服务来进行发布。 然后,产品/服务将完成标准 验证和发布步骤。
重要
必须在产品/服务预览版可用后进行查看,然后选择“上线”以将更新的产品/服务发布给目标受众(公众或专用受众)。
更改产品/服务类型
更改产品/服务类型可能需要简单的编辑和重新发布,或者可能需要创建一个新产品/服务,如下所示。
更改自 | 功能 | 执行此操作 |
---|---|---|
与我联系 | 试用 | 重新发布产品/服务。 |
与我联系 | 交易 | 对于 SaaS 产品/服务,请更新列表选项并重新发布。 对于所有其他产品/服务类型,请创建新产品/服务。 |
试用 | 交易 | 对于 SaaS 产品/服务,请更新列表选项并重新发布。 对于所有其他产品/服务类型,请创建新产品/服务。 |
提示
观看此 视频 ,了解如何将现有列表转换为完全可交易的 SaaS 产品/服务。
向现有产品/服务添加新计划
完成这些步骤,将新计划添加到已发布的产品/服务。
- 现有产品/服务的“产品/服务概述”页打开后,转到“计划概述”页,然后选择“创建新计划”。
- 使用“现有计划定价模型”根据 准则 创建新计划。
- 更改计划名称后,选择“保存草稿”。
- 准备好发布更新后,选择“发布”。 此时将打开 查看并发布 ,并提供更新的完成状态。
更新现有产品/服务的计划
完成这些步骤以更改已发布的产品/服务计划。
- 现有产品/服务的“产品/服务概述”页打开后,选择要更改的计划。 如果无法从“计划概述”列表访问该计划,请选择“查看所有计划”。
- 选择计划“名称”、“定价模型”或“可用性” 。 目前,计划仅提供英语(美国)版本。
- 更改计划名称、说明或受众可用性后,选择“保存草稿”。
- 准备好发布更新后,选择“查看并发布”。 此时将打开 查看并发布 ,并提供更新的完成状态。
- 选择“发布”以提交更新的计划进行发布。 当更新的产品/服务的预览版本可供你查看和批准时,我们会通过电子邮件发送。
注意
如果发布专用计划,以后仍可将其设为公用。 但是,发布公共计划后,无法将其可见性更改为专用计划。
更新现有 VM 产品/服务的映像版本
完成这些步骤以更新已发布产品/服务的计划中可用的映像。
- 打开现有产品/服务的“产品/服务概述”页,选择要更改的计划。 如果无法从“计划概述”列表访问该计划,请选择“查看所有计划”。
- 在焦点导航栏中,选择“技术配置”。
- 若要添加新版本,请选择“+ 添加 VM 映像”。
- 若要删除版本,请选择“弃用”。 无法弃用计划中的最后一个 VM。
- 进行更改后,选择“保存草稿”。
- 准备好发布更新后,选择“查看并发布”。 随即将显示“查看并发布”页,并提供更新的完成状态。
- 选择“发布”以提交更新的计划进行发布。 当更新产品/服务的预览版本可供评审和审批时,我们将向你发送电子邮件。
注意
计划中至少需要有一个映像版本。 如果想停止提供计划,请弃用该计划。
以新价格提供虚拟机计划
关于更改有效可交易产品/服务中的价格的详细信息和限制,请参阅更改有效商业市场产品/服务中的价格。
若要更改隐藏的或 Azure 政府中的计划的价格,请隐藏旧计划并创建更新了价格的新计划。
若要隐藏使用旧价格的计划,请执行以下操作:
- 现有产品/服务的“产品/服务概述”页打开后,选择要更改的计划。 如果无法从“计划概述”列表访问该计划,请选择“查看所有计划”。
- 选中“隐藏计划”复选框。 保存草稿,然后继续。
现在,请创建该计划的副本,但要使用更新后的价格:
- 在合作伙伴中心,返回到“计划概述”。
- 选择“新建计划”。 输入“计划 ID”和“计划名称”,然后选择“创建” 。
- 若要重复使用已隐藏计划的技术配置,请选中“重复使用技术配置”复选框。 若要了解详细信息,请参阅为 VM 产品/服务创建计划。
重要
如果选择“此计划重复使用其他计划中的技术配置”,那么之后你将无法停止分发父计划。 如果想停止分发父计划,请不要使用此选项。
- 完成新计划所需的所有部分,包括新价格。
- 选择“保存草稿”。
- 完成新计划的所有必需部分后,选择“ 查看并发布”。 此步骤提交产品/服务以供审阅和发布。 若要了解详细信息,请参阅查看产品/服务并将其发布到商业市场。
同步专用计划受众
如果产品/服务包含一个或多个配置为仅供专用受众使用的计划,则可以只对能访问该专用计划的受众更新,而不发布产品/服务的其他更改。
若要为计划更新和同步专用受众,请执行以下操作:
- 使用 +“添加 ID”或“导入客户 (csv)”按钮,在一个或多个专用计划中修改受众,然后保存更改。
- 在“计划概述”页中选择“同步专用受众”。
同步专用受众 仅发布对私人受众的更改,而不发布你可能对草稿产品/服务所做的任何其他更新。
比较对产品/服务的更改
在将更新发布到实时或预览版产品/服务之前,可以在“比较”页中审核保存的更改。 可以访问任何产品/服务页右上角的“比较”页,例如“属性”或“产品/服务列表”页 。 “比较”页并排显示显示此产品/服务的已保存更改版本和已发布的市场产品/服务版本。
可以在编辑过程中随时使用“比较”。
在“比较”页上选择字段,导航到要修改的值。
若要查看所有字段(包括未更新字段)的值,请选择“所有字段”筛选器。 可以通过选择 “修改”字段来修改这些字段中的筛选器,然后选择以下筛选器之一:
- “已删除值”筛选器显示已发布且现在完全删除的字段。
- “添加值 ”筛选器显示最初未发布的字段,现在正在添加。
- 编辑的值 筛选器显示已发布的字段,但现已更新内容。
注意
如果其中一个筛选器不可用,则表示未进行该类型的更新。
若想要只查看未更新的值,请选择“未更改字段”筛选器。 为已发布版本和草稿版本显示的字段值相同。
注意
以下页当前不支持“比较”:
- CSP 经销商受众
- 联合销售
- 补充文件
请记住,要在更新后重新发布产品/服务以使更改生效。
比较预览产品/服务的更改
如果预览版中的更改不是实时的,则可以将新更改与预览版市场产品/服务进行比较。
- 在页面的命令栏中选择“比较”。
- 选择“使用”下拉列表,将其从“实时产品/服务”更改为“预览版产品/服务”。 如果产品/服务尚未推出,则看不到“实时产品/服务”选项。
- “比较”页并排显示做出更改的版本。
请记住,要在更新后重新发布产品/服务以使更改生效。
停止分发产品/服务或计划
可以从 Microsoft 商业市场删除产品/服务列表和计划,这会使新客户无法查找和购买这些产品/服务。 以前获得产品/服务或计划的任何客户都可以继续使用,但他们无法重新下载和重新部署。 另外,如果你决定稍后重新发布产品/服务或计划,它们将不会进行更新。
若要在发布产品/服务后停止分发此产品/服务,请从“产品/服务概述”页中选择“停止分发”。 确认停止销售后几小时内,该产品/服务将不再显示在商业市场中。
若要停止分发计划,请从“计划概述”页中选择“停止分发” 。 停止分发计划的选项只有在产品/服务中有多个计划时才适用。 可以选择停止分发其中一个计划,这不会影响产品/服务中的其他计划。
对于所有产品/服务,一旦产品/服务或计划遭到弃用,客户的剩余使用期限即为 90 天。
你有责任向客户通知计划或产品/服务已弃用。
注意
确认要停止分发计划后,必须重新发布产品/服务以使更改生效。
停止分发产品/服务或计划后,你仍会在合作伙伴中心看到该产品/服务,但状态为“不可用”。 如果决定再次列出或销售此产品或计划,请按照说明来更新已发布的产品/服务。 不要忘记在进行任何更改后需要 再次发布 产品/服务或计划。
注意
对于 SaaS 产品/服务,以前获取产品/服务或计划的客户可以使用“编辑定期计费”续订其订阅。 他们还可以使用 更改计划更改为其他实时计划。
从现有客户中删除产品/服务
若要从现有客户中删除提供商,请记录支持请求。 在支持文章列表中,选择“商业市场产品/服务>”或“应用取消列表”、“删除”或“终止”并提交请求。 支持要求合作伙伴和客户同意,其中包括产品/服务名称、产品/服务 ID、客户名称、资产 ID 和退款金额(以客户货币为单位)。 此同意可以通过同意取消的电子邮件的屏幕截图提供,确保上面提到的所有必要详细信息都清晰可见。
发布者启动产品/服务删除后,发布者将拥有删除给客户的通信。