SaaS 订阅生命周期管理
本文介绍如何在 Azure 门户中发现 SaaS 资源、SaaS 和 SaaS 经典版与 SaaS 资源管理之间的差异。
查找 SaaS 资源
从 Azure 市场购买 SaaS 产品/服务时，它会在 Azure 门户中创建软件即服务（SaaS）订阅（有关详细信息，请参阅 在 Azure 门户中购买 SaaS 产品/服务）。 若要在门户中查找 SaaS 资源，请执行以下操作：
- 全局搜索窗口（顶部）- 按名称搜索 SaaS 订阅。
- SaaS - 列出您的所有 SaaS 订阅。 有两种类型的 SaaS 列表：请参阅以下部分。
- 订阅 - 列出你在租户中有权访问的所有 Azure 订阅。 若要查找特定订阅，请使用筛选器或搜索窗口。
- 所有资源 - 列出在有权访问的所有订阅下创建的所有资源。 若要查找特定订阅，请使用筛选器（类型 > SaaS）或在列表中搜索。
Azure 门户中的 SaaS 与 SaaS 经典资源列表之间的差异
这两种类型之间的区别在于，SaaS Classic 可让你找到在你的租户下而不是在资源组下创建的 SaaS 订阅。 如果在 2021 年 2 月之前在 Azure 门户中购买了 SaaS 订阅，则会在租户下创建该订阅，可以在 SaaS 经典版下找到该订阅。 Microsoft AppSource 中所做的所有购买都在此列表中。
如果在 2021 年 2 月之前在 Azure 门户中购买了 SaaS 订阅，并且想要将其从租户下移动到资源组（建议），请转到 SaaS 经典 部分中的 SaaS 订阅，然后选择 移动到资源组。 你只能移动处于“待定”或“活动”状态的订阅。 移动后，SaaS 订阅现在会显示在 SaaS 视图中，而不是 SaaS 经典版。 如果 SaaS 订阅是在 AppSource 中购买的，则无法将 SaaS 订阅移动到资源组。
此移动提供以下优势：
- 通过 Azure 订阅和资源组（完整的 RBAC 控制）继承的策略和权限，改进了对 SaaS 资源的访问和控制
- SaaS 的生命周期与 Azure 订阅的生命周期紧密相连，涉及传输和删除等操作。
- 更便捷的可发现性，通过全局搜索找到 SaaS 资源
- 使用Microsoft成本管理 - 监视 SaaS 资源的支出
- 订阅级资源在活动日志中有资源事件
管理 SaaS 服务
可通过多种方式管理 SaaS 订阅
- 对于在 Azure 门户中购买的 SaaS 订阅，请在其中管理它们。
- 对于在 AppSource 中购买的 SaaS 订阅，可在 Azure 门户和 Microsoft 365 管理中心中进行管理；有关使用 Microsoft 365 管理中心的详细信息，请参阅为你的组织管理第三方应用订阅。
- 某些发布者允许直接在其平台中管理 SaaS 订阅。 使用 Azure 门户中 SaaS 订阅页上的链接访问发布者站点。
购买后，可以采取多种操作;某些用户需要所有者或参与者权限：
更改计划
对订阅的计划所做的更改将立即生效。 根据当前计划的计费期限按比例计费。
可以更改为具有相同计费期限和付款选项的另一个计划。 例如，如果有一个 SaaS 产品/服务具有具有相同计费期限和付款选项组合的多个付款计划，则可能会进行切换。 在标准试用每月产品/服务后，客户可以从预先选择的计费期限和付款计划选项开始。
更改计划需要 所有者 或 贡献者 的权限。
备注
如果你选择的更改在其服务中不可行，供应商可能会拒绝批准更改。 在这种情况下，更改将失败。
在某些情况下，更改计划 可能不起作用：
- 如果你的订阅处于具有读取权限的租户级别，则无法更改计划。 在这种情况下，向对订阅拥有所有者角色的人员请求权限。
- 如果没有与 Azure 订阅关联的付款方式（PI），则无法将免费计划更改为付费计划。 不过，你可以选择其他 Azure 订阅，然后选择付费计划，或者向所选的 Azure 订阅添加 PI。
- 如果所选计划具有最小/最大用户限制，但不包括当前用户数，请选择与购买的原始计划中包含的相同数量的不同计划，或与发布者联系。
- 如果发布者无法满足请求，请直接与他们联系。
有关如何计算费用的详细信息，请参阅 计费和开票。
场景
你注册了为期三年的计划 X的订阅，并在每年年初付款。 订阅始于 2023 年 1 月 1 日，每年费用为 1,200 美元。
在第二年的中间时段（具体来说是2024年7月1日，也就是该年的第184天），你决定将你的计划更改为 计划 Y，年费为2,400美元。
由于你在年中切换，因此你会收到原计划未使用的天数（计划 X）的按比例退款。 然后，你将按比例支付新计划（计划 Y）的费用，涵盖第 2 年剩余时间。
在此示例中，时间线如下所示：
- 订阅开始 = 2023 年 1 月 1 日
- 第一年末 = 2023 年 12 月 31 日
- 计划更改 = 2024 年 7 月 1 日
- 第二年末 = 2024 年 12 月 31 日
- 年 3 年底 = 2025 年 12 月 31 日
在此方案中，付款和退款详细信息如下所示：
| 操作 | 年份 | 期限 | 付款 | 退款 |
|---|---|---|---|---|
| 订阅计划 X | 1 | 2023 年 1 月 1 日 - 2023 年 12 月 31 日 | 年初时的 1,200 美元 | - |
| 继续计划 X | 2 | 2024 年 1 月 1 日 - 2024 年 6 月 30 日 | 年初 1,200 美元 | - |
| 切换到计划 Y | 2 | 2024 年 7 月 1 日 - 2024 年 12 月 31 日 | 切换时 2,400 美元 退款后净付款 1,209.86 美元 |
$1,200 * （184/365 天） = $605.48 （未使用的天数退款） |
| 继续计划 Y | 3 | 2025 年 1 月 1 日 - 2025 年 12 月 31 日 | 年初 2,400 美元 | - |
在此示例中，主要收获如下：
$1,200表示 Plan X的年度付款。$2,400代表计划 Y 的年度费用。- 计划 X 未使用的天数的退款计算为
$1,200乘以未使用天数（184 days365 天中的分数），等于 605.48 美元。 - 涵盖第 2 年剩余时间的新计划（计划 Y）的费用，按
$2,400乘以剩余天数的比例（184 days/ 365 天）计算，结果为$1,209.86。
更改用户数
对于基于用户的计划，可以添加到或减少你在购买过程中定义的用户数。 更改你订阅的用户数将立即生效，并根据当前计划的计费期限按比例计费。 用户中的更改只能在发布者定义的最小和最大范围内进行。 在某些情况下，需要在更改用户之前更改计划，反之亦然。
- 如果订阅位于具有读取权限的租户级别下，则无法更改用户数。 向对订阅拥有所有者角色的人员请求参与者权限。
- 如果发布者无法满足请求，请直接与他们联系。
有关如何计算费用的详细信息，请参阅 计费和开票。
注意
如果更改在其服务中不可行，供应商可能会拒绝批准更改。 在这种情况下，更改将失败。
编辑定期计费
定期计费允许管理 SaaS 订阅的续订。 当定期计费关闭时，SaaS 订阅和服务将在续订日期终止。 只有在订阅处于活动状态时，才能更改续订选项。 无法重新激活已终止和/或取消的 SaaS 订阅;需要在其位置创建新的 SaaS 订阅。
注意
对于通过私人优惠购买的 SaaS 产品，请在订阅之前或之后与提供此私人优惠的供应商合作，以确认或修改适当的定期计费设置。 请参阅面向专用服务的 SaaS 定期计费指南。
若要关闭 SaaS 订阅的定期计费，请使用以下步骤：
转到 Azure 门户。
在页面顶部的全局搜索框中，输入 SaaS，然后在 服务下，选择 SaaS。
Azure 门户中的 SaaS 面板显示您的所有订阅。
在“按名称筛选...” 框中，输入订阅名称，然后在 名称 列中，选择订阅。
服务的产品和计划详细信息页面会显示，在该页面你可以看到定期计费已开启以及订阅的续订日期。
-
提示
为定期计费配置的订阅显示订阅续订的日期。 否则，将显示订阅过期的日期。
在“定期计费”下，选择“编辑定期计费”链接。
要关闭定期计费，在出现的侧面板中，选择“关闭”按钮，然后选择“更新”。 现在，您可以看到定期计费已关闭，以及订阅将到期的日期。
查看计费
查看使用此订阅购买的 Azure 订阅和 Azure 市场产品的发票。 有关在门户中购买的 SaaS，请在 计费 部分的 SaaS 订阅页面中查找计费页面，该页面会将您重定向至 成本管理。
成本管理可帮助你了解发票明细、管理计费帐户和订阅、监视/控制 Azure 支出以及优化资源使用。 它允许分析成本、创建和管理预算等。 例如，它允许您跟踪自定义计量使用情况（适用于在 2021 年 2 月之后创建的或已移动到资源组的 SaaS 订阅）。 在成本管理 + 计费中详细了解成本管理。
如果购买是通过 Microsoft AppSource 进行的，则可以在Microsoft管理中心的 帐单 & 付款下查看发票。
取消订阅
取消后，您将无法访问您在此 SaaS 订阅中购买的软件。 根据退款政策处理退款，详细信息请参阅 Microsoft AppSource 和 Azure 市场退款政策。
如果你的订阅处于具有读取权限的租户级别，则无法取消订阅。 与具有所有者权限的人员联系。
如果在购买后 72 小时内取消 SaaS 订阅，则有资格获得完全退款。 退款不适用于在上述时间段后取消的订阅。 配置 SaaS 帐户后根据使用量计费也不符合退款条件。
此外，在标准 72 小时取消期过后，具有待定未来付款的 SaaS 订阅不符合取消条件。 在当前计费期限结束并且所有挂起的付款完成之前，无法取消此类订阅。 若要请求取消超出标准 72 小时取消期的此类长期 SaaS 订阅，必须联系 市场支持。
删除订阅
此操作类似于取消，同时包括从您的SaaS订阅列表中移除SaaS资源。 删除订阅后，将无法从 Azure 门户访问它。
如果你的订阅处于具有读取权限的租户级别，则无法删除订阅。 与具有所有者权限的人员联系。
更改 Azure 订阅和/或资源组
若要更改与在 Azure 门户中购买的产品/服务关联的订阅/资源组，请执行以下操作：
- 转到“SaaS”部分。
- 选择要更改的订阅。
- 在“计费”下，选择“更改已计费的订阅”。
- 选择所需的订阅/资源组，或创建新的资源组以将 SaaS 资源移动到该资源组。
- 选择底部的“更改”以完成该过程。
在某些情况下，更改可能不起作用：
- 如果 SaaS 订阅未处于订阅状态，请在 SaaS 部分或 SaaS 订阅页上检查订阅状态。
- 如果 SaaS 订阅是租户级资源：
- 你应拥有对目标 Azure 订阅的“所有者/参与者”权限。
- 如果 SaaS 订阅是订阅级别资源：
- 你需要对目标 Azure 订阅拥有“读取”或“所有者/参与者”权限。
- 需要对目标资源组的“所有者/参与者”权限。
- 如果目标资源组中已存在同名的 SaaS 订阅，请选择其他目标资源组。
- 目标 Azure 订阅和资源订阅将接受购买过程中执行的所有检查。 若要了解有关购买检查的详细信息，请参阅 azure 门户中 购买 SaaS 产品/服务中的 SaaS 订阅和配置 部分。