如何在合作伙伴中心添加新客户记录

相应的角色:管理员代理 | 销售代理

本文介绍如何在合作伙伴中心添加新的客户记录。

必须先将新客户的记录添加到合作伙伴中心,然后才能销售订阅、管理计费或向他们提供支持。

注意

间接经销商只能请求与现有客户的关系;他们无法添加新客户。 必须使用本文中的“在合作伙伴中心添加新客户”部分中的步骤,由间接提供商添加新客户。

注意事项

在合作伙伴中心添加新客户记录时:

  • 输入详细且准确的客户信息:为简化客户验证,请确保

    • 输入官方文档中显示的确切法定正式名称。
    • 避免使用首字母缩略或简写形式。
    • 不要使用测试名称。
    • 提供完整的确切地址信息(例如位置详细信息、城市、州、国家/地区和邮政编码)。
  • 使用正确的注册 ID:输入公司和客户注册 ID 时,请务必使用你的营业税 ID,而不是客户的个人 ID。

  • 确认Microsoft 客户协议:在代表客户下订单之前,必须确认客户之前已接受Microsoft 客户协议

  • 现有客户使用不同的步骤:对于现有 客户(包括通过 多渠道多合作伙伴 方案在合作伙伴中心中已有客户记录的客户), 请与他们请求关系,而不是按照此处的步骤操作。

  • 如果你的客户是教育机构,请参阅 如何创建教育客户

  • 为某些国家/地区输入其他信息: 如果你是直接计费合作伙伴或间接提供商,则需要某些国家/地区的 公司注册 ID 和电话号码

在合作伙伴中心添加新客户

  1. 登录到合作伙伴中心并选择“客户”
  2. 选择“ 添加客户”。
  3. 在“帐户信息”页上,输入客户的详细信息和主要联系人信息
  4. 如果不需要默认 GDAP,请取消选中“选择加入”复选框。

注意

合作伙伴必须显式 授予默认 GDAP 中安全组 的精细权限才能管理客户。

验证名称和地址

公司名称、客户名称和电子邮件地址必须遵循许多验证规则。 有关这些规则的完整列表,请参阅验证公司名称和电子邮件地址

注意

必须验证客户帐户,验证通常需要三个工作日或更少时间。 验证新客户,每当对客户帐户的计费信息进行更改时,现有客户将受到尊敬。 当客户验证正在进行(帐户状态不等于“已批准”)时,将阻止新的订阅购买。 也不可能管理现有订阅和取消。 但是,现有客户订阅的续订不受影响。

为客户租户 Azure 订阅启用Microsoft成本管理

添加新客户后,可以为客户租户 Azure 订阅启用 Microsoft成本管理 。 提供访问权限使客户能够查看其按即用即付零售价计算的 Azure 消耗服务的成本。

客户在 Azure 基于角色的访问控制(RBAC)订阅和资源组范围内使用的使用情况的计费货币中显示成本。

若要详细了解合作伙伴如何向客户授予访问权限,请参阅为客户租户订阅启用成本管理

某些国家/地区所需的公司注册 ID 和电话号码

直接计费合作伙伴和间接提供商必须在以下国家/地区为客户添加记录,还必须输入公司电话号码和注册 ID(也称为组织 INN):

  • 亚美尼亚
  • 阿塞拜疆
  • 白俄罗斯
  • 巴西
  • 匈牙利
  • 印度
  • 伊拉克
  • 哈萨克斯坦
  • 吉尔吉斯斯坦
  • 摩尔多瓦
  • 缅甸
  • 波兰
  • 俄罗斯
  • 沙特阿拉伯
  • 南非
  • 南苏丹
  • 塔吉克斯坦
  • 泰国
  • 土耳其语
  • 乌克兰
  • 阿拉伯联合酋长国
  • 乌兹别克斯坦
  • 委内瑞拉
  • 越南