如何在合作伙伴中心添加新客户记录
相应的角色:管理员代理 | 销售代理
本文介绍如何在合作伙伴中心添加新的客户记录。
必须先将新客户的记录添加到合作伙伴中心,然后才能销售订阅、管理计费或向他们提供支持。
注意
间接经销商只能请求与现有客户的关系;他们无法添加新客户。 必须使用本文中的“在合作伙伴中心添加新客户”部分中的步骤,由间接提供商添加新客户。
注意事项
在合作伙伴中心添加新客户记录时:
输入详细且准确的客户信息:为简化客户验证,请确保:
- 输入官方文档中显示的确切法定正式名称。
- 避免使用首字母缩略或简写形式。
- 不要使用测试名称。
- 提供完整的确切地址信息(例如位置详细信息、城市、州、国家/地区和邮政编码)。
使用正确的注册 ID:输入公司和客户注册 ID 时,请务必使用你的营业税 ID,而不是客户的个人 ID。
确认Microsoft 客户协议:在代表客户下订单之前,必须确认客户之前已接受Microsoft 客户协议。
对 现有客户使用不同的步骤:对于现有 客户(包括通过 多渠道 或 多合作伙伴 方案在合作伙伴中心中已有客户记录的客户), 请与他们请求关系,而不是按照此处的步骤操作。
如果你的客户是教育机构,请参阅 如何创建教育客户。
为某些国家/地区输入其他信息: 如果你是直接计费合作伙伴或间接提供商,则需要某些国家/地区的 公司注册 ID 和电话号码
在合作伙伴中心添加新客户
- 登录到合作伙伴中心并选择“客户”。
- 选择“ 添加客户”。
- 在“帐户信息”页上,输入客户的详细信息和主要联系人信息。
- 如果不需要默认 GDAP,请取消选中“选择加入”复选框。
注意
合作伙伴必须显式 授予默认 GDAP 中安全组 的精细权限才能管理客户。
验证名称和地址
公司名称、客户名称和电子邮件地址必须遵循许多验证规则。 有关这些规则的完整列表,请参阅验证公司名称和电子邮件地址。
注意
必须验证客户帐户,验证通常需要三个工作日或更少时间。 验证新客户,每当对客户帐户的计费信息进行更改时,现有客户将受到尊敬。 当客户验证正在进行(帐户状态不等于“已批准”)时,将阻止新的订阅购买。 也不可能管理现有订阅和取消。 但是,现有客户订阅的续订不受影响。
为客户租户 Azure 订阅启用Microsoft成本管理
添加新客户后,可以为客户租户 Azure 订阅启用 Microsoft成本管理 。 提供访问权限使客户能够查看其按即用即付零售价计算的 Azure 消耗服务的成本。
客户在 Azure 基于角色的访问控制(RBAC)订阅和资源组范围内使用的使用情况的计费货币中显示成本。
若要详细了解合作伙伴如何向客户授予访问权限,请参阅为客户租户订阅启用成本管理。
某些国家/地区所需的公司注册 ID 和电话号码
直接计费合作伙伴和间接提供商必须在以下国家/地区为客户添加记录,还必须输入公司电话号码和注册 ID(也称为组织 INN):
- 亚美尼亚
- 阿塞拜疆
- 白俄罗斯
- 巴西
- 匈牙利
- 印度
- 伊拉克
- 哈萨克斯坦
- 吉尔吉斯斯坦
- 摩尔多瓦
- 缅甸
- 波兰
- 俄罗斯
- 沙特阿拉伯
- 南非
- 南苏丹
- 塔吉克斯坦
- 泰国
- 土耳其语
- 乌克兰
- 阿拉伯联合酋长国
- 乌兹别克斯坦
- 委内瑞拉
- 越南
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- 有关可通过云解决方案提供商计划向客户销售哪些产品的详细信息,请参阅云解决方案提供商计划中的合作伙伴产品/服务。
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