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SIP 响应代码 403

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  • 适用于:
    Microsoft Teams

本文提供有关 SIP 403 错误和Microsoft响应代码的各种组合的故障排除信息。

10199 403 呼叫被拒绝，因为呼叫者禁用了专用呼叫

  • Microsoft响应代码： 10199
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：

10500 403 当前调用站点状态阻止为此实体分叉

10553 403 参与者呼叫腿已被取消，因为邀请所需的记录器失败

  • Microsoft响应代码： 10553
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 验证 是否正确设置了符合性录制 ，包括预配录制器机器人。
    • 请与提供录音机服务的合规性录制合作伙伴协作，以检查机器人无法邀请的原因。

510532 403 获取入站直接路由 - 找不到客户的 RuntimeApi 中继配置

  • Microsoft响应代码： 510532
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 验证特定租户的中继（网关）配置，并确保它已正确设置。 有关呼叫路由配置的详细信息，请参阅 配置直接路由的呼叫路由。

510532 403 未找到中继配置

  • Microsoft响应代码： 510532
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 验证是否已从与租户关联的正确会话边界控制器（SBC）完全限定域名（FQDN）发送调用。 此外，请验证 SIP INVITE 消息的“联系人”标头中的 FQDN 是否已在租户下注册。

510534 403 获取入站直接路由 - 客户阻止的呼叫号码

  • Microsoft响应代码： 510534
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：

510546 403 获取出站直接路由 - LBR 选择条件未找到中继配置

  • Microsoft响应代码： 510546
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：

    • 如果使用 基于位置的路由进行直接路由 ，请检查设置以确定受影响的用户位置是否限制通行费。 如果是，则会出现此错误，无需执行任何操作。 否则，请修复任何配置错误。

    • 如果不使用直接路由，请检查 Teams 调用策略中的 PreventTollBypass 设置是否设置为 True。 若要检查设置，请运行以下 PowerShell 命令，并在结果中查找 PreventTollBypass 设置：

      Get-CsTeamsCallingPolicy -Identity <PolicyName>

      如果值为 True，请运行 Set-CsTeamsCallingPolicy PowerShell 命令将其设置为 False：

      Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity <PolicyName> -PreventTollBypass $false

510560 403 未启用用户企业语音

  • Microsoft响应代码： 510560
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 验证受影响的用户是否已分配电话系统许可证，并为该用户启用企业语音。

510560 403 未启用用户企业语音。 不允许用户进行基于用户的拨出

  • Microsoft响应代码： 510560
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 验证受影响的用户是否已分配电话系统许可证，并为该用户启用企业语音。

510562 403 用户不允许进行出站 PSTN 呼叫

  • Microsoft响应代码： 510562
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：

510563 403 用户只能拨打国内呼叫。 这是一个国际电话

  • Microsoft响应代码： 510563
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 检查用户是否仅限于仅拨打国内呼叫。

560403 403 禁止;呼叫被拒绝

  • Microsoft响应代码： 560403
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 检查 SBC 上的日志，调查呼叫被拒绝的原因。

510559 403 获取出站路由 - 无可行路径（禁止）

  • Microsoft响应代码： 510559
  • SIP 响应代码： 403
  • 建议的操作：
    • 确保 Teams 中的拨号号码与给定用户的语音路由中的相应号码模式匹配。 在某些情况下，发生此错误的原因是拨打了错误的号码，或者客户自己的内部策略会阻止调用特定国家/地区或号码模式。