可持续性见解

发布者：Microsoft

预构建的可持续性见解代理可帮助您轻松获得有关公司可持续发展目标和进展的见解和数据。您还可以将贵公司的可持续发展工作与其他组织的可持续发展工作进行比较，同时提供有关可持续发展的一般知识。

可持续性见解附带预建主题和信息，可帮助您快速创建自己的可持续发展代理。

备注

预建代理目前只有英文版，应仅限于企业内部使用。

观看此视频，大致了解如何使用 Sustainability Insights：

先决条件

请按照以下步骤根据 Sustainability Insights 设置代理。

有关撰写代理的更多信息，请访问 Copilot Studio 文档中的关键概念 - 撰写代理。

可以解决的特定用例及问题取决于所利用的知识来源。但是，代理旨在：

回答有关可持续性进展和工作的问题。

信息示例包括“我们的温室气体排放总量是多少？”、“我们的范围 1 排放量是多少？”和“谁是我们的首席可持续发展官？”。
比较年度结果。

问题可以包括，“与 2022 年相比，2023 年我们的温室气体排放量是多少？”
与其他组织进行比较。

用户还可以问这样的问题，“我们的范围 1 排放与[其他组织]的相比如何？”

备注

基于此预构建的代理构建的代理可能会询问您是要比较两家公司的报告还是比较一家公司的年度报告。这个问题的答案有助于代理区分第二个和第三个用例。内置的快速回复可帮助用户获得回复。

此代理具有预定义的模式，用于比较来自各自数据源的不同公司的数据。

您可以在对话开始主题中用公司名称设置组织变量（例如，您的公司和您要与之进行比较或基准比较的公司，如同行或供应商）。

变量：OrganizationName（贵公司），OrganizationToCompare（用于比较的公司）

代理在消息中使用这些变量，并作为生成式 AI 查询的一部分，以确保跨数据源检索的数据是针对该特定公司的。
为 OrganizationName 和 OrganizationToCompare 配置知识源。

备注

为了获得最佳结果，知识源具有与组织源重叠的数据点和相似的信息，以便代理可以执行有效的比较。

三步模式执行比较：

备注

这种模式是产生比较结果的有效方式。也就是说，需要注意的是，比较特定数据点的能力取决于所提供的数据源。如果 OrganizationToCompare 没有列出某一年的范围 1 排放量，而 OrganizationName 列出了，那么这样的比较就没有意义。

代理的“主题”页面屏幕截图。

两张屏幕截图中的第一张显示了在 Sustainability Insights 中向代理询问有关逸散性排放的测试。

两张屏幕截图中的第二张显示了在 Sustainability Insights 中向代理询问有关逸散性排放的测试。

屏幕截图显示了在 Sustainability Insights 中询问代理 Microsoft 在可持续性方面做了什么的测试。

屏幕截图显示了在 Sustainability Insights 中询问代理谁是 Microsoft 的首席可持续发展官的测试。

您可以为该代理配置更多知识源，以回答相关查询。您还可以将代理与记录系统或非记录系统集成，包括使用平台提供的预建连接器。

如果您的代理无法从 PDF 报告中嵌入的表中提取所需的数据点，您可以：
1. 使用 Microsoft Excel Power Query 插件从 PDF 文件中提取表格。
2. 将表格保存为 CSV 文件。
3. 将 CSV 文件作为额外的知识源上传。
可持续性 KPI 的价值因报告期而异。请务必提供相关报告期（例如 2022 年或 2023 年）以获取所需信息。

您可以创建自定义主题来专门回答可持续性 KPI 价值（例如，范围 1、2 或 3 排放或可再生电力消耗）等问题。您可以按照以下步骤将报告期作为输入：
1. 配置触发器节点，当一个或多个触发短语与用户收到的信息密切匹配时，该节点将激活主题。您可以指定可能被查询的可持续性 KPI 的名称。
2. 配置问题节点，记录用户查询和报告期。
3. 创建 Power Fx 公式，提取指定报告期的关键绩效指标 (KPI) 值。
4. 配置创建生成式答案节点，并选择相关知识源。在知识源中，您可以选择包含可持续发展 KPI 信息的环境、社会和治理（ESG）报告或 CSV 文件。